2021-02-23 17:45
郵件標題一定要簡潔鮮明,盡量避免類似于推銷信的主題。比如客戶的詢盤要求我們發電腦包的價格單,一般人會寫成“Pricelistoflaptopbag”。
如果客戶長期采購或者進口,他的郵件地址一定會被很多公司搜索到,每天會收到很多類似郵件。如果我們把標題改成“The/Yourrequiredpricelistoflaptopbag”,效果肯定要稍好。
郵件正文字體大小,顏色要統一。且盡量使用國際上比較通用的字體。想要突出的重點部分可用粗體、斜體、鮮明顏色等標示出來。郵件不要全部用大寫字母。不要為了顯示個性,或者美觀,選一些不常用字體。因為你無法判斷客戶是否也使用相同的操作系統或者軟件,如果客戶電腦無此字體,一般會亂碼。
(來源:出海記事本)