每個店鋪都是存在多樣性的,在不同階段、不同市場環境、不同的產品周期所存在的問題都不一樣,因此分析店鋪需要有針對性,需要符合當下店鋪的特性去做針對性的分析。再不斷的的調整,再優化,再觀察......店鋪診斷該從哪些方面入手呢?
下面小編就教大家幾招,快速進行數據分析,來跟隨小編的步伐,給你的店鋪進行一個全方面的望聞問切診斷和治療吧~
1:從生意參謀看每日曝光量,訪客,成交量來分析哪個環節需要提高。
2:看精準營銷訪客的時間,來檢查供應信息的質量,如果大部分客戶通過關鍵詞進入的客戶只看幾十秒就跳出那一定要重新設計你的詳情頁。
3:自診斷重點主要有幾個方面:店招,輪播圖,產品分類,是否參加了阿里活動,產品關聯營銷,產品信息數量等。
我們同討論阿里店鋪的診斷優化,最大程度的規范運營提升曝光,點擊,詢盤,可以從一下幾個角度分析:
1)數據
2)引流關鍵詞
3)產品分析
4)店鋪
5)訪客詳情
數據
一般進行月分析,周分析,不做日分析;
看看8個月數據走勢;
本店與同行優秀均值對比;
體積數據效果來源區域與國家。
引流關鍵詞
清楚了解店鋪的熱款與引流熱詞;
我們可以從產品分析部分介入是否要推P4P的關鍵詞。
產品分析
我們從曝光,點擊,點擊率,訪客,詢盤個數,詢盤率 具體分析6個月的效果,直通車和自然排名,詞的來源,效果詞等等。
店鋪
店鋪裝修,首頁banner定期更新有明顯標注點擊可到具體產品,首頁的具體產品展示并定期修改,一般時效一個季度為節點比較合適;
診斷旺鋪的轉化率,具體產品具體分析。
訪客詳情
分析客戶的行為;
停留時長;
客戶使用搜索詞。
再者,
就是給你的店鋪做數據分析,什么樣的數據對于我們平臺來講才是一個健康的數據。對于大多數行業來講,曝光點擊反饋的健康比例1000:10:1。也就是說點擊率1%,轉化率10%。
以下通過幾大率來分析我們的旺鋪數據
點擊率
也就是曝光到點擊的轉化率,1%為參考標準
優先查看我們的直通車產生高曝光的詞是哪些,分別對應的直通車排名和自然排名是如何?
其次看我們產生曝光比較多的產品是哪些,觀察其詞來源,根據詞來源來進行產品匹配。觀察趨勢圖對關鍵詞和標題進行優化;
最后觀察這部分產品的圖片、屬性、標題、起訂量、價格、交易額、及時回復率來進行同行對比分析,從而有針對性的進行改善。
轉化率
也就是點擊到詢盤的轉化率,10%為參考標準
首先,我們看下直通車的點擊詞是哪些,這些詞的流量分別在哪些產品上面,這些產品的轉化情況如何。
其次,看積累了比較高的點擊的產品是哪些,這些產品的詞來源有哪些詞,這些詞與產品的匹配度如何?查看這部分詞的買家偏好,繼而來判斷買家通過這個詞想買什么類型的產品。
最后,根據偏好問題,去了解同行的詳情頁,對詳情頁進行相應的調整,提升整體的轉化(產品、產品細節、產品參數、相關產品、公司、聯系我們)最主要的是超鏈接的引流共組。
反饋率
我們的訪客數據到詢盤的轉化率
觀察訪客積累比較多的產品是哪些,有多少產品是使用的我們這個產品的鏈接,引流過來的效果是如何的?將無效鏈接進行及時的替換。
點擊與訪客的比例
1:2為參考標準
首先,觀察點擊與訪客的比例,高點擊低訪客的產品是哪些?這些產品的點擊詞是哪些?跟我們的產品是否匹配?
然后,看這些產品的主圖,詳情,交易物流信息等是否能夠吸引買家,可以跟平臺上的優秀同行進行對比,我們之間的·差距在哪里。(圖片是否精美,詳情頁產品的展示是否全面,文案是否突出產品賣點)
通過以上的基本的診斷分析,你的店鋪有沒有生病呢?趕快為你的店鋪做個詳細的數據分析,找出問題,解決問題,提高店鋪轉化吧!
【今天的分享就到這里了,歡迎關注,點擊關注不迷路哦~ 有什么問題也可以在下方留言,我會一一回復!】(來源:阿里國際站運營高高手)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。