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2020-09-09 17:35
接觸亞馬遜測評幾年了，對這個行業我是深有體會，作為亞馬遜賣家，不測評的人是真的很少，更多的人都會選擇找買家或者中介來測評自己的產品，以便快速積累review，那么我現在就說說我知道的測評中賣家可能遇到的陷阱：
1：買家用盜刷的信用卡下單
目前這樣的情況大面積出現，一部分刷手為了高收益，毫無底線，開始用盜刷的信用卡測評，100美金的信用卡僅僅30元人民幣就能買到，目前已有賣家店鋪因此被關閉，損失慘重；
2：買家接單了評價不上或者掉評
針對這種情況，測評是有風險的，刷手未必就是一定能評價上，所以賣家既然測評要做好心理準備，盡量找干凈的資源；
3：買家上差評
這樣的情況一般出現在刷手得不到返款，可能是因為中介消失或者買家下單前的約定沒有得到履約，比如說好的微信返款突然變成后臺或者paypal返款，買家處于報復心理而留下差評；
4：中介騙錢跑了，買家得不到返款，
這樣的情況買家一般會站內信聯系賣家，如果賣家置之不理，買家也會上的店鋪差評或者產品差評評價來吸引賣家注意；
針對上面的一些測評陷阱我從自我經驗出發，給大家一些建議：
第一：如果是買家評價不上或者掉評
賣家可以只返款產品款或者讓買家自費一部分進行返款，并讓買家上feedback；這個可以在下單前溝通清楚，盡量不要讓買家退貨，因為，你可能得不償失，有的買家收到貨了過了許久，貨已經找不到或者賣掉，當你要求退貨的時候，買家只能隨意退個不相符或者空盒子到亞馬遜，你可能好奇亞馬遜不會檢查嗎？我的經驗告訴我，亞馬遜會檢查，但是這樣的貨還是能退回去并得到返款，亞馬遜檢查并沒有那么到位；
第二：如果買家上差評
賣家可以隨時注意自己的站內信，別人不會平白無故上差評，可能是返款不及時或者因為某些誤會，如果你是中介幫你放單，這樣的情況最容易發生，中介的責任心很重要，他們對買家的態度可不會是賣家那樣小心謹慎，畢竟店鋪不是中介的，這樣的情況賣家要多關注站內信，買家如果和中介產生矛盾，大部分都會通過站內信嘗試和賣家直接聯系，問題解決了自然可以避免買家處于報復而上差評；
第三：怎么避免買家使用盜刷的信用卡測評
這個問題，很多賣家是沒法完全規避的，因為你看不出來別人的信用卡是正規卡還是黑卡（又叫料卡，也就是盜刷的信用卡），這也是讓人頭疼的。很多賣家在微信測評群或者facebook測評群自己放單或者找長期合作的中介放單，以為自己或者信任的中介來操作就是安全的，并沒有這么美好，盜刷的買家也會在這樣的地方找單。目前最安全的就是自養號測評，能完全規避這個風險，自己養號，郵箱，網絡，信用卡都是自己經手的，非常干凈。可能對于很多賣家看來自養號成本很貴，很費時間精力，其實那是因為大家沒有經驗而產生的誤解，走了很多彎路，以我們團隊自養號為例，我們的每個號成本做下來才20元不到，一個小時就能注冊完10來個賬號，如果大家很感興趣，可以私信我了解關于更多自養號的信息；
第四：怎么選擇靠譜的測評資源？
賣家需要產品的VP評價，當然是買家號權重越高越好，其實我個人測評經驗來看，這并不是最好的選擇，買家號權重越高，這樣的號排名靠前，基本都是一些職業的刷手，他們測評的產品基本都是好評，這樣的買家賬號早就進入了亞馬遜的監控，一遇到亞馬遜風控，基本上就是評價被清空甚至限評，道理很簡單，常在路邊走哪能不濕鞋，這些賬號被亞馬遜抓是早晚的事。
所以我建議賣家可以選擇小部分這樣的權重高的號測評，借助他們的權重短期快速提產品排名，但是你要做好這樣評價隨時掉評的準備，畢竟這樣的買家號刷的多，排名是高，但也最容易被抓，嚴重的話可能封店鋪，然后，用自養號積累穩固評價，自養號是剛注冊完的新號，消費50美金以后，留1--2個評價然后賬號封存再也不用，亞馬遜抓不到任何刪評的理由，這樣的評價是最干凈最穩固的，用自養號積攢穩固的評價是我見過最好的辦法，很多大賣家所謂的上評黑科技就是自養號，自己掌握主動權，攻守自如；
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（來源：Ivan說亞馬遜測評）
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