偏黑手段
1、新品合并老款REVIEW
Listing 的合并不僅僅適用于新建的Listing,對(duì)于一些上架已久,已然有一些Review 的listing也同樣適用。例如店鋪里面有A、B 兩個(gè)類似的產(chǎn)品,他們各自都有一定數(shù)量的Review,賣家可以對(duì)這兩個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行合并,合并之后的兩個(gè)變體的Review可能就是兩個(gè)listing的Review總和,這樣Review 的快速增長(zhǎng),使客戶對(duì)產(chǎn)品更為信賴,從而大大提高的了轉(zhuǎn)化率。不求人提醒現(xiàn)在合并不是所有的都可以Review合并成功的。很大可能合并了各自listing還是各自的Review。
2、 合并僵尸Listing
有些賣家原先的產(chǎn)品不再售賣了,但產(chǎn)品鏈接和本身的Review 還在,他們會(huì)通過高權(quán)限或者其他方法把這些Listing 的品牌改成自己的品牌作為變體進(jìn)行合并,或者作為一個(gè)變體存在就可以共享Review,在短期內(nèi)獲得大量的回流。不求人負(fù)責(zé)人的講此辦法是做大風(fēng)險(xiǎn)的一種,慎操作!
3、直評(píng)
在沒有購買的情況下,直接為產(chǎn)品寫Review。這樣做的優(yōu)勢(shì)是快,當(dāng)時(shí)發(fā)布,當(dāng)時(shí)就能夠上去,掉起來也快。因?yàn)椴恍枰徺I,上評(píng)較快。有的賣家,就在新品上架時(shí),就安排50-100個(gè)直評(píng),此種激進(jìn)的方法,可存在這高風(fēng)險(xiǎn)。不求人不建議大家去做,易掉不說,極大可能會(huì)危機(jī)到賬號(hào)。
4、定制VP
有些評(píng)論上方會(huì)有紅色的字體寫著Verified Purchase,簡(jiǎn)稱“VP 標(biāo)志”,這些評(píng)論更加真實(shí),也會(huì)排在更加靠前的位置。基本方法是提交給服務(wù)商,用他們的小號(hào)跟賣刷單留Review,市面上接單的可能是低價(jià)跟賣,還是再購買留評(píng)。不求人不建議大面積操作,適可而止。
白的手段
1、自身出發(fā)改善產(chǎn)品和Listing
能避免差評(píng)、增加好評(píng)。分析所有的Review、Feedback 和買家的消息,把不好的找出來,比如產(chǎn)品缺陷、包裝瑕疵、產(chǎn)品與Listing 不一致等等,還可以汲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn),然后改進(jìn)自己的。
2、對(duì)已購買產(chǎn)品的買家進(jìn)行催評(píng)
把這個(gè)做成是售后客服的一部分,在客觀上也可以引導(dǎo)用戶留評(píng)價(jià)。如果買家已經(jīng)留了5星的feedback,稍加引導(dǎo),希望他們對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)行進(jìn)一步陳述,可能一個(gè)五星好評(píng)就這么誕生了。
3、早期評(píng)論人計(jì)劃
亞馬遜安排專業(yè)的留評(píng)人員留Review,一個(gè)Asin 收費(fèi)60 刀,可獲得5 個(gè)Review,有專門的標(biāo)識(shí)。前提條件是:品牌成功備案,Asin 價(jià)格不低于15 刀,Review 少于5 個(gè)。
4、Amazon Vine 項(xiàng)目
亞馬遜邀請(qǐng)最值得信任的reviewer 留評(píng),賣家無法與reviewer 直接聯(lián)系。Vine Voicse 的Review相對(duì)普通的Review 權(quán)重會(huì)更高,并且每條Review 都有一個(gè)綠色文字“Vine Customer Review of Free Product”標(biāo)記。因?yàn)槭莵嗰R遜官方評(píng)價(jià),所以不一定得到好評(píng),產(chǎn)品質(zhì)量差不建議做。
5.通過好的Feedback 來拓展Review
收到客戶Feedback 的幾率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Review,賣家不妨對(duì)自己店鋪收到的Feedback 進(jìn)行梳理過濾,對(duì)于Feedback 中滿意度高的顧客,發(fā)郵件表示感謝,同時(shí),在郵件中,引導(dǎo)客戶給出產(chǎn)品Review。這種獲取Review 的方式,如果郵件寫得恰到好處,獲取Review 的效果非常明顯。
6、邀請(qǐng)Top 10000Reviewers進(jìn)行Review
當(dāng)新品有了一定評(píng)價(jià)之后,建議可以邀請(qǐng)寫手來寫一些Review。需要說明一下的是,這里說的寫手不是讓你去雇傭水軍,而是找亞馬遜官方寫手。在亞馬遜平臺(tái)上有Top 10000 Reviewers 列表可以供賣家聯(lián)系,這些都是專業(yè)測(cè)評(píng)師。邀請(qǐng)這些由亞馬遜平臺(tái)欽定的寫手進(jìn)行Review評(píng)價(jià),首先是安全的,其次也是有效的。
在選擇寫手的時(shí)候,盡量找最近在亞馬遜上有留Review 記錄的寫手。此外,還需要聯(lián)系足夠多的寫手,因?yàn)槟闼?lián)系的寫手不一定全部都會(huì)答應(yīng)幫你寫。
7、折扣產(chǎn)品或免費(fèi)產(chǎn)品
許多亞馬遜賣家會(huì)通過提供免費(fèi)或折扣產(chǎn)品來增加Review,你當(dāng)然也可以這么做。向買家提供折扣碼或者免費(fèi)發(fā)送產(chǎn)品,然后買家同意并留下評(píng)論。
8、售后服務(wù)卡
如果是自發(fā)貨,賣家可以完全掌控包裹,使用FBA 的話,只能控制產(chǎn)品包裝。無論哪種方式,賣家都有機(jī)會(huì)在包裝或產(chǎn)品包裝盒中放點(diǎn)信息來索評(píng)。當(dāng)然也可以通過產(chǎn)品手冊(cè)向用戶表達(dá)感謝和請(qǐng)求留評(píng),通過詳細(xì)的介紹讓買家更了解你的產(chǎn)品,減少差評(píng)的發(fā)生,增加留評(píng)的機(jī)會(huì)。
9、利用獨(dú)立站
通過獨(dú)立站向消費(fèi)者進(jìn)行銷售,并引導(dǎo)他們?cè)趤嗰R遜上購買后進(jìn)行評(píng)價(jià),和買家聯(lián)系相對(duì)安全。
10、Youtube 紅人測(cè)評(píng)
在Youtube 上面找跟紅人過往測(cè)評(píng)的產(chǎn)品具有相關(guān)度的,然后讓他們給自己的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng),一般他們都是通過拍視頻來給產(chǎn)品進(jìn)行講解,這種方法會(huì)大大的提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和留評(píng)率。
11、 Deals 網(wǎng)站
通過注冊(cè)一些deals 網(wǎng)站,如Vipon,Snagshout 等,在這些網(wǎng)站上發(fā)布折扣產(chǎn)品,然后換取Reviews。需要支付一定的費(fèi)用給到網(wǎng)站才能進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布。
12、利用各種論壇
許多人喜歡聚集在各種論壇上,討論他們感興趣的事。Reddit就是一個(gè)典型的例子,人們還在里面建立了很多群組,討論自己的話題。可以免費(fèi)贈(zèng)送一些產(chǎn)品給他們,請(qǐng)求他們?cè)谀愕漠a(chǎn)品下留下Review。
13、賣家自己用買家小號(hào)留評(píng)
專門開設(shè)一群買家賬戶,用來評(píng)論自己的產(chǎn)品或者在不同地點(diǎn)時(shí)間段提交評(píng)論。不過不求人要提醒的是,這是違反亞馬遜規(guī)定的,尤其是當(dāng)你將多個(gè)產(chǎn)品給同一個(gè)號(hào)的話,如果被亞馬遜發(fā)現(xiàn),會(huì)被認(rèn)定為刷單,操縱Review 和排名,嚴(yán)重的話,封號(hào)都有可能。適可而止!
14、找朋友或熟人購買測(cè)評(píng)
如果自己正好在銷售國家有熟人、朋友或者老客戶,可以邀請(qǐng)這些朋友購買留評(píng)。因?yàn)樵u(píng)價(jià)真誠且不會(huì)出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià),這些評(píng)價(jià)對(duì)于初建的Listing 的曝光和排名幫助還是比較大的。
15、Facebook 群組測(cè)評(píng)
在Facebook reviewer groups 里面聚集了大量的賣家和Reviewer,在里面發(fā)帖尋找Reviewer,代價(jià)是需要免費(fèi)或者給大量的折扣給用戶,他們才會(huì)愿意留Review,成功率往往較高,可以快速的獲得大量的Review。
不求人還是提醒,上面并不是所有辦法都可用。對(duì)于一些偏黑的手段,不求人還是不建議大家去做,激進(jìn)的手段還是對(duì)于短線快速的產(chǎn)品而受用。還是建議大家從根本出發(fā),做好自己,方能走的更遠(yuǎn)。
(來源:AMZ跨境不求人)
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