2020-07-27 16:16
亞馬遜行動計劃,即POA(Plan of Action)指的是賣家向亞馬遜賣家績效團隊所做的聲明,通常用于申訴或防止亞馬遜封號。
當賣家賬號因為賬號表現差、違反銷售政策或侵權而被暫停時,賣家需要提交一份POA申訴信也就是行動計劃書給亞馬遜。你作為被封號的賣家,要嘗試說服亞馬遜團隊恢復你的銷售權限,因此,POA申訴信一定要有說服力。
它通常包括:
1、解釋問題的根本原因;
2、你將采取哪些措施來解決該問題;
3、你將采取哪些措施來避免將來問題再次發生。
亞馬遜POA應當簡潔明了,提供所有問題的解釋,并在適當的情況下提供證據,例如,如果亞馬遜要求發票或安全證書,你就應出示任何證明文件。
通過一些POA的撰寫技巧,賣家恢復賬號的可能性就更大。當然也有一些常見的錯誤,你應該注意避免。