新冠肺炎疫情蔓延全球，口罩等防疫物資需求升溫。國內的口罩行業經過前期擴產后，產能出現了過剩跡象，很多企業都萌生出口口罩的念頭。

但實際過程中卻是詢價的多，真正下單的少。外貿人面對大量的詢單，努力報價后卻發現都是假單。

究竟，為什么面對大量的詢價，卻成交率極低呢？

1. 本身單子的真實性

這一些類型的訂單基本特點就是量大又要的很著急，還是華人詢價并且不是專業從事進口的。這種詢價一般都是無疾而終的多。

2. 外貿閉環周期很長，造成訂單取消

1）客戶詢問資質和價格；

2）客戶確認采購意向；

3）客戶下單；

4）外貿公司給出Invoice（形式發票）；

5）客戶支付定金或全款；

6）外貿公司向工廠下單并支付定金或全款；

7）工廠生產；

8）工廠發貨；

9）外貿公司報關及安排航空貨運；

這里，很多環節會可能脫節，導致單子無法進行。

1）在詢價中，給出詳細要求，反而會不斷要求外貿公司提供各種產品CE/FDA認證資質、照片用以確認。很多客戶并不是醫療行業（比如是政府部門采購），因此這個過程會有大量詢單是重復的。比如KN95口罩，資質、包裝、碗狀還是折疊，價格差距很大。很多客戶詢單說不清楚。

2）客戶下單到客戶付款時間可能很長，過程中口罩價格發生變化，導致客戶覺得虧了或外貿公司沒法做了，單子即被廢掉。

3） 很多客戶拿到廠商的Invoice，轉手以Invioce作為談判手段找供應商或外貿公司詢價，單子可能就此廢掉

4）客戶付款后，中方外貿公司不見了，單子被廢掉。

5）廠商生產排期出現問題，或因為接單過多延遲貨期，外貿與甲方客戶產生糾紛。

6） 因為現在的航空物流都處于一個緊張的狀態，很有可能安排不到艙位或者是空運的暴漲導致成本的虧損。

3. 中間人/居間機構

中間人熱情有余專業不足，在客戶和外貿之間，或外貿和廠商之間，傳遞消息不客觀，夸大其詞或因為對資質體系不了解人為導致很多誤會。

4. 騙局

1）拿廠商資質，出去行騙的。

2）偽造資質證明拿單的。

3）使用他人資質證明拿單的。

4）用招標手續，假托拿到海外政府大單，折騰到最后，要求廠商墊資的。

5）虛報產量，然后延遲交貨的。

成功接單后，請注意以下幾點。

1. 建議要求TT付款，美金報價，信用證不建議做，本幣外幣匯率變化太大，很多國家現在匯率跌成地板價，銀行沒有付匯能力。還有部分境外公司借口資質問題伙同海關沒收中方貨物不給結算，一定要小心。無全款保證，絕不發貨。

2. 不要接受任何不認識的個人詢價，這群人基本都是拿著所謂幾千萬的單子四處詢價，手中根本沒有客戶。詢價后則拼命砍價，拿到價格后卻不付定金，再掉頭找國際買家，成功率接近為零。而且，這群中間商把中方底價等于都告訴了外國買家，拉低了整個行業的利潤。

3. CE或FDA認證，最好要有，沒有寧可不做。并且要保證CE和FDA真實性，每份都要查驗。

4. 外貿做醫用口罩，在國內需要經營范圍有醫療二級資質，非醫用口罩也需要有勞動防護用品或者相關的經營范圍。沒有的話，算非法經營了。

5. 現在國際運費上漲非常厲害，不要隨便報運費，建議不含運費，采用FOB。

6. 不要囤貨、不要囤貨、不要囤貨。

簡單幾步辨別口罩類正規CE證書

如果簡單的以為只要有CE證書就萬事大吉，這個風險就有點大了。隨時使得企業在出口歐盟過程中，面臨了巨大的商業風險和法律風險。

CE證書如果不是有效且被歐盟認可證書，那么也是不可能被海關放行的。網絡信息眼花繚亂，真真假假，以假亂真。

以下兩個步驟，讓你簡單清楚的確認你手上拿到的CE證書真偽以及是否被歐盟進口國家海關認可。

1. 核實CE證書真偽方式

2. 4個步驟確認認證公司是否具備防護類普通口罩正規資質的認證機構

核實CE證書真偽方式

去發證機構官網上的數據庫查詢

只要出具了歐盟CE認證證書，就一定會把證書信息上傳到機構的門戶網站，供給國內外查詢。

一份合規的CE認證證書，證書都會有查詢網址。

TUV萊茵數據庫網站查詢頁面

https://www.certipedia.com，

在圈出的紅色框里輸入證書注冊號，結果會馬上刷出。

4個步驟確認正規CE資質認證機構

1）

查詢歐盟官方網站查詢公告機構信息網址

先附上網站以及要查詢的證書樣板

https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/nando/index.cfm?fuseaction=notifiedbody.main

ISET機構NB號：0865

2）

確定認證公告機構是否具有PPE法規 (EU)2016/425

沒有PPE法規 (EU)2016/425的授權，是無權進行防護口罩CE認證活動的

一直到第二步驟ISET這個機構資質都是符合的

3）

確定認證公告機構是否具有呼吸防護的小類PPE法規授權

詢方法，上圖箭頭指向紅色框所示，點開PPE授權右側的“HTML”或“PDF”鏈接，查看是否有呼吸防護的小類授權“Equipment providing respiratory systerm protection”，

ISET機構彈出的頁面內容沒有紅字字樣，基本可以確認該機構不具備出具口罩這個產品歐盟CE認證的資質。

下面附上一份符合具有呼吸防護的小類PPE法規授權的顯示頁面以作對比

4）

確認認證公告機構是否可以具備Module B、C2或D的授權

抓住以上幾點，你就能輕松鑒別有效CE證書而不會被工廠和大量無資質的認證機構和中介機構忽悠了。

趁疫情實施的國際經貿欺詐也頻繁出現

支付定金后賣家消失

澳門某企業于2020年2月22日在網上查詢到匈牙利一家企業生產供應防疫物資的信息，發現產品種類齊全且產能充足，于是就按照該企業網站上的電子郵件地址與其聯系，當天即收到回復。雙方就采購口罩的規格、價格及運輸等方面進行了協商。隨后匈牙利企業發來形式發票（PI），要求先支付50%的貨款作為訂金，便能立即發貨。

2月25日，澳門企業以銀行轉賬方式向指定賬戶支付了50%訂金。付款后，澳門企業還就有關生產情況、出貨時間及成品照片與匈方多次溝通，并于2月27日得到匈方郵件承諾將按時發貨。但自此以后，匈牙利企業杳無音信，再無法聯系上。

多國迭發疫情欺詐，相關機構已經預警

澳門企業遭遇的國際貿易欺詐并非個例，在各國疫情愈演愈烈的背景下，一些不法企業和個人也在借助疫情催生的各種需求，實施國際經貿欺詐。我國多個駐外大使館經濟商務處紛紛發布預警信息：

圖1：中華人民共和國駐匈牙利大使館經濟商務處

圖2：中華人民共和國駐波蘭共和國大使館經濟商務處

圖3：中華人民共和國駐荷蘭王國大使館經濟商務處

美國財政部金融犯罪執法網絡（“FinCEN”）也于2020年3月16日發布預警通知，警告金融機構與新冠肺炎疫情（COVID-19）相關的非法行為，特別指出當前國際經貿欺詐出現了新的發展趨勢：

1. 冒名頂替者詐騙：冒充政府機構、國際組織和醫療組織的犯罪分子，以募集捐款，竊取個人信息或分發惡意軟件。

2. 投資詐騙：欺詐者歪曲事實，聲稱上市公司的產品或服務可以預防、檢測或治愈冠狀病毒。

3. 產品欺詐：銷售未經批準或錯誤品牌的產品，并作出與COVID-19有關的虛假聲明的公司；或以欺詐手段銷售與COVID-19相關的用品，例如口罩。

4. 內幕交易：內幕交易者基于有關COVID-19對股票財務業績有負面影響的重大非公開信息進行交易或向他人提供小費。

FinCEN建議本國金融機構“對與自然災害后發生的惡意或欺詐性交易保持警惕”。

圖4：FINANCIAL CRIMES ENFORCEMENT NETWORK

警惕國際經貿欺詐，提高風險意識

疫情之下，企業正常經營受到沖擊，急需更多訂單恢復生產，但仍要提高風險意識，防范特殊形勢下的新風險。針對新的國際經貿欺詐形式，建議企業做好交易伙伴的前期資信調查、信息確認、合同簽訂、證據留存等工作，避免遭受不應有的損失。

1. 提高風險意識，做好資信調查

了解交易方資信狀況是進行商業活動的前提，也是避免貿易欺詐的重要手段。從受理的案例來看，多數采購商都是通過互聯網找到境外供貨商的相關信息，在未對交易方的身份信息及資信狀況做調查的前提下即向對方支付訂金或貨款，導致經濟損失。對此，企業進行交易前，可通過特定途徑初步了解交易對象的相關信息，如通過互聯網查詢是否有針對該企業的投訴案件或通過企業官方網站提供的電話核實有關業務，或向商業協會尋求幫助。

2. 謹慎訂立合同，穩妥進行支付

貿易糾紛中，簽署的書面合同是明確雙方責任的主要依據。對于國際貨物買賣合同，雙方可以就價款、貨物質量數量、支付方式、運輸方式、違約責任、管轄法律及調解或仲裁條款等進行約定。為穩妥起見，建議企業或個人將訂立合同始終作為商業活動的前置程序。此外，企業應盡量采用安全穩妥的結算方式，如分期支付定金、貨款、尾款，可降低風險。

3. 重視證據留存，尋求法律救濟

重要的與交易有關的證明信息應當以書面形式記錄，如電子郵件、社交網絡溝通記錄和其他證明材料，并將這些文件妥善保存。確認對方身份時及付款之前可以與交易對象視頻或者電話確認有關信息。如懷疑遭遇欺詐，應在第一時間與付款渠道上的銀行溝通，爭取凍結貨款，同時報警。

出口商應嚴加把控口罩等防疫用品的質量。

近期，很多國家在中國市場采購醫療物資。我們在保證國內防疫需求的前提下，支持有資質、有信譽的企業對外出口，但卻頻繁傳出對這些出口商品的質量質疑。

21日，馬云宣布捐贈美國實際和口罩，被美國網友質疑中國制造生產的口罩、呼吸機等有毒。

24日，馬云捐贈丹麥50萬只口罩、5萬個試劑盒以及5000套防護服等醫療物資，被丹麥主流媒體說產品不符合歐盟標準。

26日，西班牙稱從中國深圳易瑞生物公司購買的新冠病毒快檢試劑盒的檢測率過低，決定退回。

27日，土耳其放棄使用使用易瑞生物公司生產的快速檢測試劑盒，從另外一家中國公司購買

28日，荷蘭國家電視臺報道稱，荷蘭衛生部以“不符合安全質量標準”，召回已經發往醫療機構的60萬只中國進口口罩。

…………

其中，有不實的、有碰瓷的，也有確實是質量問題的。

無論是什么，這些負面的信息都極大影響中國在國際上的形象。從疫情發生以來，國際輿論一直對我們都是不利的，盡管我們后來控制住疫情并且開始幫助全世界。

接下來，應該要繼續幫助全球抗疫，打造正面的影響，顛覆之前不好的輿論形象。

外貿企業努力接單，出口防疫物資的同時，更加應該把控好質量。任何劣質的醫療物資產品，都不應出現在市場上，不管是出口還是內銷。

多國已豁免口罩、防護服等進口關稅

韓國：進口口罩實施零關稅

韓國企劃財政部17日在國務會議上表決通過《關于適用關稅配額的規定》修訂案，決定針對進口口罩和口罩核心原材料暫停征收關稅。

根據修訂案，韓國政府將醫用口罩的關稅，從當天的10%降至零，生產口罩的核心材料熔噴布的關稅從8%降至零。零關稅措施將從3月18日起實施，截至6月30日。

法國：取消對進口酒精消毒凝膠和口罩征收進口稅

法國新冠肺炎疫情當地時間24日加劇惡化，在3個重要統計數據上，確診病例突破兩萬例，住院病例突破萬例，死亡病例突破千例。

《回聲報》3月22日報道，法國公共行動和帳務部長達馬寧周日表示，將不再對進口酒精消毒凝膠和口罩征稅。

馬來西亞：進口口罩可豁免進口稅及銷售稅

《南洋商報》3月23日報道，馬來西亞交通部長魏家祥透露，在交通部的建議下，總理穆希丁已同意豁免進口口罩20%的進口稅及10%的銷售稅，以防止口罩售價不斷飆漲。他說，希望豁免口罩進口稅及銷售稅的措施能減低社會大眾的消費負擔。此外，他也表示交通部將竭盡所能空運更多口罩來馬，協助民眾抗疫。

歐亞經濟聯盟：免稅進口防護用品和醫療物資

3月25日電，歐亞經委會貿易委員斯列普涅夫表示，歐亞經委會通過決議，禁止向歐亞經濟聯盟境外出口各類個人防護物資。斯表示，歐亞經委會關于歐亞經濟聯盟免稅進口防疫所需個人防護用品和醫療物資的決議已經頒布生效。

吉爾吉斯斯坦：進口部分醫護物資零關稅

3月20日，吉政府發布消息，對于部分進口醫護物資實行零關稅，包括疫苗、醫用棉、試劑、口罩、醫用鞋套、醫用護目鏡、消毒品等。

Ps:  本文由外跨研究中心，外航運綜合整理自中國國際商會、中國信保、知乎等

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