你現在是不是發送出去的10封信。 10封被退回、被客戶歸類垃圾,廣告郵件。 總之你就是沒有收到回信而心灰意冷。 今天我就告訴大家一個方法 「 同一個郵件,同一個信箱只是改了標題 」 就可以帶來高回信的機率你信不信? 今日在國內某知名外貿論壇上,某網友發貼:“這2天把開發信主題換成 Did you receive my emails? 同一個郵箱,以前發了好幾封信都沒回音的,現在竟然收到了4個回信了(發出去的郵件肯定不超過50封)。我在想,難道以前的郵件都沒被打開過?我發的郵箱都是 info或者 sales開頭的。真是神奇啊!給我暗淡的心情畫上了一點色彩。”對于此網友的發貼,我感同深受。 其實關于開發信主題是否會影響買家回復率的討論已經很久了,近期某外貿論壇還有一牛人把他多年的寶貴經驗貢獻出來,教外貿新手如何寫好開發信。 其中就有寫到如何把主題寫的新穎、獨到。我把它分為兩類,大家對號入座吧。 「 萬花叢中過,片葉不沾身 」 「 萬花叢中過,雨露濕一身 」
就好像上面這張圖片,就是因為它留白留得恰當好處,才能顯示出主體。如果這是一張在花叢中拍攝的照片,我相信很多人不會一眼看出來作者想要表達,傳遞的其實是這只小小的瓢蟲。可能你會被鮮艷的花朵,墨綠的樹葉吸引了你的眼球而忽略了這一直小小的瓢蟲。郵件標題也是一樣的道理,如果客戶打開郵箱全是廣告、而看到一份祝福信慰問信或者獨特的標題郵件會不會增加他想打開的幾率?答案是肯定的。
直擊客戶心理需求
一個不明確的主題,會讓客人根本沒興趣去打開陌生人的郵件。這個就需要經驗了,內容要言簡意賅,直接吸引客人通過主題去點開郵件,目的就達到了。至于他看了以后有沒有反應,就要看實際情況和你內容的功力了。有些人寫郵件會這樣設置主題:“we are the manufacturer of lights”,又或者“need cooperation”,或者“Guangdong *** trading company ltd”,或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等,一看就知道是推銷信。 當你一個禮拜就收到一封推銷信,你可能會有興趣看看,但是如果你一天收到N封推銷信,估計就會很厭煩,直接刪掉算是客氣的了。所以如何把主題寫好,讓客人知道這是封推銷信,還是要忍不住打開看看?就要根據之際情況來判斷了。 舉個栗子吧 假設我是做太陽能燈的公司DEF Co. Ltd,目前公司最大的客人是美國的Home Depot,盡管可能是通過貿易商做的,不是直接合作,但是完全可以當作一個開發新客人的籌碼!如果我要寫一封開發信給美國的ABC inc(這個名字是我編的),我從google上了解了一些這個公司的信息,知道他們是美國的進口商,有做太陽能燈系列,希望能試著開發這個客人,我一般會這樣寫主題, “Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.” 其中,ABC inc代表了客人的公司名,你在寫給他的主題上首先加上他公司名,表示對他們公司的尊重;Home Depot vendor-solar light明確表示你是北美第二大零售商Home Depot的太陽能燈供應商,既表明了實力,也勾起他的興趣;最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。這樣一來,假設你找對了人,這個正是ABC公司太陽能燈的buyer,又或者是他的某一個主管,突然某一天收到這么一個主題的郵件,哇,home depot的供應商找上來了,太棒了,應該看看是不是有合作機會,是不是比原有供應商更好?他打開郵件的概率會非常非常大! 再說了,這個主題設置的還有一個好處,就是客人即使暫時不回你郵件,只是放在收件箱里,但是將來某一天他突然想讓你報報價,很容易就能找到這封郵件!只要關鍵詞輸入home depot,保證一下子就找到。 這位高人的經驗可謂是獨到,讓我看到有醍醐灌頂之效。各位朋友可以用這個原理來試試看。循著這條主線,我又整合了其他一些網友的經驗,把大家常用的開發信主題都列了出來,供大家參考: 不推薦 ? 1、Establishing Business Relations (十有八九會被退回) 2、We are XXXX Chemical Co., Ltd. (在對方還不知道你們公司的時候,這樣寫無疑是要被打入垃圾郵件組) 3、Chemical Raw Materials (只有產品名稱,對方會感到莫明其妙) 推薦 ★★★ 1、Supplying High Quality Chemical Raw Materials (很普通,打開率50%) 2、Chemical Materilas from China (有產品,有國家) 3、Chemical Raw Materials Supplier (有點貿易商的感覺) 4、Serve High Quality Chemical Materials (感覺用serve比supply稍好一點) 強烈推薦 ★★★★★ 1、Chemical Materials for XXXX Industry (有具體的應用領域) 2、XXXX from China (寫出具體的產品名稱,前提是你要知道對方的行業以及需要什么產品) 3、For/To XXXX (寫出對方的名字或者公司名,閱讀率應該算是最高的,但是發信速度也是最慢的) 4、RE:Chemicals (加上Re有一種回復的感覺) 5、Re: Quotation about chemicals for XXX (有價格有產品有對方公司名稱) 6、Re: XXX inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.
(有對方公司名稱,有合作大買家,有自己公司名稱,萬無一失)
(來源:奇單)
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