社群電商是什么意思？社群電商有什么特點?社群電商的優缺點有哪些？社群電商平臺有哪些？小編將在本文為大家介紹一種新的電商模式-社群電商。大家一起來看看吧。

社群電商是什么意思？

社群電商不是傳統電商或者移動電商的顛覆模式，而是兩者的一個深化延伸，它是一種商業意識形態的覺醒，是社群經濟線上的表現形式，從某種意義上來說，社群電商是一套客戶管理體系，通過客戶的社群化充分激活企業的沉淀客戶，它拋棄了傳統的客戶管理方式，將每一個單獨的客戶通過社交網絡工具進行了社群化改造，利用社會化媒體工具充分調動社群成員的活躍度和傳播力。社群電商模型不僅適用于傳統電商，也適用于移動電商，甚至它也適用僅僅通過社交工具進行銷售的微商。

社群電商的起源背景是怎樣？

互聯網的雙向傳播屬性打通了企業和消費者之間最短的距離，吸引一群人的關注不再是多困難的事情，利用這些關注，只要方法得當，任何企業都有機會在這個競爭激烈的市場里打下自己的位置，這種模式，就是社群電商。

社群電商有什么特點?

社群電商的關鍵點在于：信任感。

社群電商的基本模式可以分為三個階段：

受眾社群的特點和銷售商品的關聯度。如何利用社群客戶確定客戶社群關系。在社群中發展一個信任關系強大，也能進行推廣的成員，然后由點及面不斷列表，最終實現社群客戶的完整信任關系的成功。

社群電商的優缺點有哪些？

社群電商開始熱門是因為粉絲經濟，對商家魅力和產品特質都有要求，也存在一定的優劣勢。

社群電商優點：

新模式的獲利點：社交工具的興起降低了賣家與買家的溝通距離，也增加了社群客戶之間的溝通頻次，繼而產生了很多的團購群，社區站長角色，相對于傳統電商模式來說，社群電商模式成本低，見效快，輕運營模式，極大的降低了人力物力及資金付出。

產品物美價廉體驗好：產地直達，價格優勢非常明顯，而且同社群發展出來的賣家與買家的關系平等，容易產生信任感和熟悉度，交付體驗具有很高的寬容度，差評機會少。

容易復制：做好供應鏈和物流的管理之后，就可以迅速在特定區域范圍內快速復制和推廣了，容易形成盈利模式。

社群電商缺點：

產品品質不穩定：產品到店前的品控可以管理，但是到達社群點之后的管理容易出現狀況，尤其是保質期要求高的商品，如何監管和批量管理都是比較難實現的事情。

用戶選擇多沒有比較：不像電商模式用戶可以看到店鋪評級，客戶評價，在社群中購買時選擇余地和社群客戶評價獲取并不便捷。

裂變需要知識儲備：進行裂變的點需要掌握一定的知識，和做好大量的準備工作，經常在開端就變成失敗的開始了。

社群電商排名：

拼多多：

拼多多是國內主流的手機購物APP，成立于2015年9月，用戶通過發起和朋友，家人，鄰居等的拼團，以更低的價格，拼團購買商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。2018年7月26日，拼多多在美國上市。

小紅書：

小紅書是一個生活方式平臺和消費決策入口 ，創始人為毛文超和瞿芳。截至2019年1月，小紅書用戶數已超過2億，其中70%用戶是90 后。在小紅書社區，用戶通過文字、圖片、視頻筆記的分享，記錄了這個時代年輕人的正能量和美好生活，小紅書通過機器學習對海量信息和人進行精準、高效匹配。 小紅書旗下設有電商業務 ，2017年12月24日，小紅書電商被《人民日報》評為代表中國消費科技產業的“中國品牌獎”。 

唯品會云倉：

一家由騰訊、京東、唯品會共同持股的全球社群電商平臺，成立于2017年。繼承母公司唯品會多年的中國零售業特賣專品的經驗，全面布局“買全球”模式，目前已有兩萬多的品牌入駐，銷售產品包括服飾鞋包、家居家電、母嬰親子、美妝個護、飲食健康等，用社群團購的模式降低銷售價，自配物流減少收貨時間。

好衣庫：

好衣庫是一款致力于為廣大代購提供品牌貨源的app，每天數十個品牌專場，支持一鍵播貨、代發。主要是為代購提供服務的社群電商平臺，每天不同品牌多次專場，店主可以直接轉播和發貨，貨源保證正品，是一個連接代購和消費者的平臺。發貨依舊是由平臺提供，而店主也就是代購負責客戶關系的維護。

貝店：

貝店創立于2017年8月，是貝貝集團旗下的社交電商平臺。 秉承“讓更多人過上更好生活”的使命，為消費者提供居家、服飾、美食、美妝、母嬰等全球好貨。模式是與品牌源頭直接合作，對店主進行直供，貝店自己也做直營。和云集有類似之處，產品都是由貝店統一采購和發貨，這樣也減少了產品質量問題，不過貝店的產品集中在家庭消費相關的物品上。

云集微店是一款在手機端開店的app，為店主提供美妝、母嬰、健康食品等上萬種貨源。并有商品文案，手把手培訓，一件代發，專屬客服等特色服務，是個人零售服務平臺。做個人零售的平臺，重點在于對店長的一條龍培訓，從注冊登錄、文案運營、商品物流到話術培訓、客戶咨詢等服務應有盡有，貨品種類也比較多，涵蓋母嬰、美妝、食品類等，店長不需要壓貨和壓款，云集物流統一發貨，店長賺取差價和傭金。

蟻購：

一家區塊鏈技術的社群電商平臺，成立于2018年。商品分類多，包括但不限于母嬰類、護膚類、美妝類、旅游類等，重點是關注家庭品質的提升，口號是“把美好帶回家”。強調優選、專業產品線。上線三個月后會員超過10W人。

閨蜜mall：

一家很特別的做閨蜜經濟的社群電商平臺，商業模式是S2B2C新零售。不過由于模式不同，產品類型比較局限，集中在美妝個護、女性甲亢和兩性用品等，才用ODM模式推廣商品。截止2018年中，注冊用戶已經超過百萬。

黑逗：

目標產品主營是海外一、二線商品，特色的地方是不同地區的農產品，成立只有半年時間，商品類別倒是不少，涵蓋了美妝、飲食、健康、日用、家居以及奢侈品等。

隨著社群經濟時代的到來，大大小小的社群競相發展。以上是部分社群電商的介紹，希望對大家有所幫助。