小紅書社區

和其他電商平臺不同，小紅書是從社區起家。一開始，用戶注重于在社區里分享海外購物經驗，到后來，除了美妝、個護，小紅書上出現了關于運動、旅游、家居、旅行、酒店、餐館的信息分享， 觸及了消費經驗和生活方式的方方面面。如今，社區已經成為小紅書的壁壘，也是其他平臺無法復制的地方。

2016年初，小紅書將人工運營內容改成了機器分發的形式。通過大數據和人工智能，將社區中的內容精準匹配給對它感興趣的用戶，從而提升用戶體驗。

小紅書電商

2014年10月小紅書福利社上線，旨在解決海外購物的另一個難題：買不到。小紅書已累積的海外購物數據，分析出最受歡迎的商品及全球購物趨勢，并在此基礎上把全世界的好東西，以最短的路徑、最簡潔的方式提供給用戶。

小紅書電商的獨特性在于：

第一，口碑營銷 。沒有任何方法比真實用戶口碑更能提高轉化率，就如用戶在淘寶上買東西前一定會去看用戶評論。小紅書有一個真實用戶口碑分享的社區，整個社區就是一個巨大的用戶口碑庫。第二，結構化數據下的選品。小紅書的社區中積累了大量的消費類口碑，就好像幾千萬用戶在這個平臺上發現、分享全世界的好東西，此外，用戶的瀏覽、點贊和收藏等行為，會產生大量底層數據。通過這些數據，小紅書可以精準地分析出用戶的需求，保證采購的商品是深受用戶推崇的。

小紅書啟動電商模式的5個月時間里，銷售額已達到2億多人民幣;截至2017年5月，小紅書營收近100億。

2017年6月6日小紅書周年慶當天，開賣2小時后，銷售額達到1億元;當天小紅書在蘋果APPStore購物類下載排名第一; 2016年小紅書參加“66”大促銷的商品數量是1萬件，2017年增長到了15萬件。

發展歷程：

2013年6月，小紅書在上海成立

2013年12月，小紅書推出海外購物分享社區

2014年3月，小紅書完成數百萬美元的A輪融資

2014年8月，小紅書Android版本上線

2014年11月，小紅書完成GGV領投的千萬美元級B輪融資

2014年12月，小紅書正式上線電商平臺“福利社” ，從社區升級電商，完成商業閉環

2014年12月，小紅書發布全球大賞，獲獎榜單被日韓免稅店及海外商家廣泛使用，成為出境購物的風向標;

2015年年初，小紅書鄭州自營保稅倉正式投入運營

2015年5月，小紅書與澳大利亞最大的保健品品牌Blackmores澳佳寶達成戰略合作;

2015年5月，零廣告下，小紅書福利社在半年時間銷售額破2億

2015年6月，小紅書深圳自營保稅倉投入運營，保稅倉面積在全國跨境電商中排名第二

2015年6月，6月6號周年慶期間，小紅書APP登上了蘋果應用商店總榜第4，生活類榜第2的位置。首日24小時的銷售額就超過了5月份整月的銷售額。用戶達到1500萬

2015年6月，小紅書與日本美容綜合網站@Cosme、日本藥妝店集團麒麟堂以及松下電器達成戰略合作

2015年7月，上海市委書記韓正到訪小紅書，為小紅書的快速發展點贊;

2015年9月，國務院總理李克強視察小紅書 ，寄語“今天的成績，三分靠創新，七分靠打拼”

2016年1月17日，騰訊應用寶正式發布2015“星APP全民榜”，小紅書摘得時尚購物類年度最具突破應用殊榮

2016年7月，國務院副總理汪洋視察小紅書上海總部，為小紅書在這幾年的發展點贊;

2016年下半年，小紅書拓展了第三方平臺和品牌商家，全品類sku快速成長

2017年5月，Redelivery國際物流系統正式上線，支持查詢完整的國際物流鏈路信息，用戶可以在上面查到自己的商品坐哪一班飛機到國內

2017年6月，小紅書第三個“66周年慶大促”，開賣2小時即突破1億銷售額，在蘋果App Store購物類下載排名第一。小紅書用戶突破5000萬

2018年5月31日，小紅書發布內部信，宣布完成超過3億美元財務融資，公司估值超過30億美金。本輪融資由阿里領投，金沙江創投、騰訊投資、紀源資本、元生資本、天圖投資、真格基金、K11鄭志剛在內的新老投資人全部參與了此輪融資

2018年6月，小紅書第一家線下零售店REDhome在上海開業

2018年10月，小紅書用戶突破1.5億 [130] ;小紅書第二家線下體驗店在上海中信泰富萬達廣場開業。

2018年11月，小紅書參加首屆中國國際進口博覽會。 [132] 作為上海交易團成員之一，與全球品牌共同探索年輕市場的機會點和新方式

2019年1月，小紅書用戶突破2億

2019年11月28日，小紅書宣布推出創作者123計劃，將推出品牌合作平臺、好物推薦平臺和互動直播平臺，從創作者中心、活動和產品三方面幫助創作者。

2020年1月15日，小紅書創作者中心正式上線，粉絲量超過5000、在過去6個月發布過10篇或以上自然閱讀量超過2000的筆記且無違規行為的用戶，都可以在APP內申請創作者中心使用權限。

2020年1月16日，據《財經涂鴉》消息，“小紅書關閉上海所有線下體驗店，線上線下聯動策略遇挫”。