免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2017-09-21 09:20
9月已經來了，現在是時候開展年終購物季郵件營銷活動了。以下4個小貼士，能幫助賣家最大化營銷郵件效果。
發送營銷郵件的最好時間？這取決于多個因素。而且，在過去幾年，隨著手機普及，消費者查看郵件的時間在不斷變化。嘗試在其它品牌商不發郵件的時刻發送自己的營銷郵件。
最近圖形制作平臺Venngage，訂閱了500個電子郵件活動，并追蹤何時會收到這些郵件。結果如下，圖片顯示在午餐前后，郵件量很少。賣家可以測試在這個時段發送郵件，看是否能提高閱讀點擊率。
年底購物季快來了，是時候回顧流失客戶的數據了，比如那些很久沒有再購物的客戶，或者你沒有定期發送郵件的客戶。通過郵件聯系他們——如果他們最近沒有聽到你的品牌，這可能會讓他們眼前一亮。
花一點時間了解這些流失的客戶，建立更多與之相關的標題和創意產品。也許這些客戶只在節日期間購買禮物。了解他們為什么不是活躍客戶，能幫助賣家建立更能引起客戶興趣的營銷郵件。
有時候，有吸引力的報價和便宜產品并不能引起人們的興趣。良好的客服和品牌標識，卻能讓客戶不斷回頭購買。從長期來看，跟客戶建立關系的效果很好。賣家要花點時間創建這種關聯。
利用節假日，給客戶發送感謝郵件，有助于培養客戶忠誠度。比如，下面是美國家居電商巨頭Williams-Sonoma向客戶發送的“節日快樂”問候郵件，并分享了一份免費的食譜。創建這類郵件，可以打破持續不斷的推銷氛圍，從而讓你的品牌更加突出。
發送郵件，請求消費者提供內容、投票、評論、或其它形式的有建設性反饋內容。來自客戶的內容，更能激發人們下購物決定。比如，2011年星巴克就邀請客戶為新logo投票。
訂閱用戶一般都愿意提供自己的看法。這種方式類似于尋求產品評論。要求客戶進行反饋，這能保持互動，讓他們重復購買你的品牌產品。（編譯/雨果網 楊雪平）
