許多企業的營銷策略都專注在社交媒體、電子郵件、付費廣告等數字平臺上，傳統的營銷渠道反而會被忽視。

但是現在消費者對數字廣告越來越免疫和警惕，在線廣告的混亂、垃圾郵件的過度飽和也大大降低了數字營銷策略的有效性。

當美國高檔時裝百貨公司Nordstrom在停止使用直郵之后，銷售額下降了3.3%。且在第一季度的財報會議上，Nordstrom聯合總裁Erik Nordstrom表明：“我們在取消直郵后發現一部分客戶群其實依賴于通過這個渠道來接收信息，取消的結果就是我們的流量減少了”。

而直郵不僅解決了數字廣告過度飽和的問題，還允許企業轉化更多額外的客戶并與現有客戶建立更深層次的關系。

較高的響應率

直郵的平均打開率在80-90%之間，平均回復率為9%。相比之下，電子郵件的平均打開率是20%，而電子郵件、付費搜索和社交媒體的平均回復率僅為1%。

直郵打開率和響應率高的主要原因是它的有形性和內在的可信度，郵箱不像收件箱那樣被各種信息淹沒，尤其是當您每天收到超過100封電子郵件時，真的有時間和耐心一張張地看完嗎？

50%的互聯網用戶使用廣告攔截器

70%的人認為直郵比數字廣告更個性化

48%的人會將直郵保留下來以備將來參考

個性化建立信任和品牌意識

由于現在消費者對企業（無論大小）的信任度處于歷史最低水平，想辦法鞏固和重建可信度成為了重中之重。

84%的消費者表示，他們更有可能從將他們視為一個人而不是一個數字的品牌那里購買商品。

而個性化的直郵就可以針對不同的目標受眾為他們量身定制合適的內容，且被查看的可能性是普通郵件的兩倍多。

93%的企業在專注于直郵中的個性化元素時看到了收入的增長。

個性化方面可發揮的空間無限的，標語、文案、優惠、圖像、URL和二維碼等所有內容都可以定制，以滿足特定群體或個人的特定需求、偏好和興趣。

不管是處在什么行業，都能夠通過個性化直郵來打造自己的品牌并提高利潤，比如：家具安裝公司會根據客戶的服務日期或安裝清單為其定制優惠和維護計劃；汽車經銷商會根據車輛的品牌、型號和里程向客戶發送相關的升級套餐、保養優惠等。

個性化直郵的秘訣在于可變數據印刷技術（VDP），在打印相同數量的非個性化郵件所需的同一時間內，可以針對不同的收件人來定制數十萬封個性化的郵件，甚至信封也可以個性化以吸引收件人的注意力并確保郵件被打開。

先于競爭對手拓展新市場

當今的商業環境處于不斷變化的狀態——但變化帶來機遇。如果您的企業不再局限于數字營銷渠道，將受益于領先競爭對手的長期戰略優勢，從而增加更多的收入。

哈佛商業評論的一項研究發現，“成功擁有先發優勢的公司往往會在其產品類別中占據主導地位多年。”

所以，您的信息需要通過各種渠道快速傳播，將電子郵件的速度與直郵的高打開率相結合是確保您的業務首先出現在潛在客戶和客戶面前的關鍵。

例如，您有一項緊急或時間敏感的產品活動，電子郵件將能夠在第一時間將信息快速地發送出去，接著再用信件或明信片跟進或傳達更詳細的內容或優惠。

除了提高企業知名度之外，直郵還將確保您的活動被收件人記住。紙質的信件和明信片在傳達深刻或復雜的信息時要遠優于數字廣告，所以人們通過直郵能夠更好地吸收信息。

促成更多的交易和銷售

直郵抓住了客戶注重購物體驗大過于購物成果的心理，不管是感謝信、折扣券、邀請卡都能讓客戶在購物旅程的不同階段享受到全方位的服務。

平均而言，任何購買決定都需要一周以上的時間，超過三分之一的消費者需要一個月以上的時間；然而通過直郵，73%的購買決定只需要1天以上就能完成。

在品牌了解到潛在客戶的需求和喜好后，針對他們定制相關的營銷材料并通過直郵傳遞出去，這可以是感謝客戶抽出寶貴時間訪問網站的信件，也可以是帶有圖像和優惠活動的產品手冊或明信片等。

除了定制的營銷材料外，企業還可以追蹤到誰訪問了網站、他們訂購了什么、訂購了多少等信息，以便于不斷更新和完善自己的客戶數據庫。

在一切似乎都在數字化的時候，傳統的營銷渠道仍然是企業必不可少的策略之一。了解您的目標受眾并向他們發送旨在最大限度地提高參與度的信息，直郵將會成為企業吸引新客戶和保留回頭客的最佳方式。

（來源：Mailzone直郵營銷）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?