外貿市場是一片廣闊的藍海。

國內B2B外貿平臺已經形成了具有中國特色的對外貿易模式，像國際站、MIC等在全球的排名和流量都是非?？捎^的。Mahi作為獨立站從業者，認為獨立站+外貿平臺的生態結合：相互依賴、資源共享、動態適應、促進創新，實現雙贏的模式，是中小企業賣家可以考慮的思路。

如何做好線上主動開發，外貿從業者一起來看看。今天是主動開發主題 Part 1，聊一下獲客渠道和谷歌。

機遇：全球經濟逐步復蘇，國際市場需求回暖，為中國商品打開了更廣闊的銷售空間。同時，數字化轉型和跨境電商的發展使得外貿企業能夠通過線上平臺直接與海外客戶對接，進一步降低了市場準入門檻。此外，政府出臺的一系列支持外貿的政策措施，包括稅收減免和融資支持，助力企業拓展新興市場，尤其是在“一帶一路”倡議的推動下，企業可以更好地布局東南亞、非洲等地區，從而實現多元化發展。

挑戰：國際貿易環境的不確定性，包括地緣政治緊張和貿易保護主義的抬頭，可能導致關稅上升和貿易壁壘增加。原材料價格上漲和全球供應鏈波動使得生產成本上升，進一步壓縮了企業的利潤空間。同時，市場競爭愈發激烈，不僅要面對來自其他國家的競爭，還需要應對低端市場的價格戰，此外，合規和物流問題也給企業的運營帶來了額外的壓力。因此，外貿企業必須靈活應變，提升自身的競爭力，以應對復雜多變的市場環境。

做好主動開發可以實現什么效果？

- 幫助企業拓寬市場視野，直接接觸到更多的國際客戶

- 降低傳統銷售渠道的局限性和成本

- 通過線上平臺收集市場反饋，及時調整產品和服務策略，更好地滿足客戶需求

- 提升品牌知名度和曝光率，增強企業的整體競爭力和可持續發展能力

- 等等等等等等

1. 外貿線上獲客渠道概述

1.1 電子郵件營銷

郵件營銷通過電子郵件與潛在客戶和現有客戶進行溝通，可以推廣產品、增強客戶關系、提升品牌知名度、驅動網站流量以及最終提高銷售額。

Tips

1、可以通過網站、社媒、展會等，慢慢積累潛在客戶的電子郵件地址，建立起一個高質量的郵件列表。

2、根據客戶需求、興趣、性質、規模等等，設計個性化的郵件內容。為什么有的開發郵件送達率和點擊率非常差？撰寫郵件內容時候，有很多細節需要注意一下。比如說客戶的名字、購買歷史、相關產品推薦等，這些細節會讓開發信內容更生動，讓客戶覺得這封信“為我而寫”，有繼續看的興趣。

3、保持與客戶的定期聯系，可以發送公司新聞、產品更新、促銷活動等內容，做好維系。如果有社媒連接，也需要多互動，”時不時在客戶面前晃一晃“。

4、對不同郵件版本進行A/B測試優化，找出最有效的標題、內容和發送時間。

5、簡潔明了且引人注目的郵件標題可以有效提高郵件打開率。郵件內容要清晰、有價值，避免過度推銷，注重提供客戶所需的信息。

6、確保郵件在不同設備（如手機、平板和PC）上的可讀性，需要優化郵件格式適配。使用簡潔的布局、適當的圖片和清晰的行動呼吁按鈕。

7、確保郵件營銷符合當地和國際電子郵件營銷的法律法規，如《反垃圾郵件法》(CAN-SPAM Act) 和《通用數據保護條例》(GDPR)。這包括提供退訂選項和保護用戶隱私。

如何避免自己的開發信被打入對方的垃圾郵箱？

辛辛苦苦寫好開發信，找到了心中的完美客戶，以為一切順利，沒想到啪一下被打到了垃圾箱，客戶見都沒見著。心疼1秒。

為了避免郵件被識別為垃圾郵件，在內容和發送中，做好這幾項，可以有效規避：

1、使用可靠的發件人地址：確保使用一個專業的、與公司相關的電子郵件地址，而不是個人或臨時的郵箱。

2、個性化內容：盡量使郵件內容個性化，針對收件人的需求或興趣進行定制，而不是發送通用的模板郵件，在上述的Tips也有提到。

3、避免使用垃圾郵件關鍵詞：避免使用“免費”、“促銷”、“折扣”等常見的垃圾郵件關鍵詞，可以網上多查查這樣的垃圾郵件關鍵詞。

4、保持適當的郵件格式：使用簡單的文本格式或專業的HTML格式，避免過多的圖片、鏈接和復雜的排版，以減少被標記為垃圾郵件的可能性。這些元素太多不便于閱讀，容易反感。因此排版要整齊舒適，界面清爽可以一眼就能看懂郵件大綱。

5、關注郵件主題：使用簡潔明了的主題，避免使用全大寫字母或過度標點。

6、避免頻繁發送：不要過于頻繁地發送郵件，給收件人留出足夠的時間消化和回應。

1.2 搜索引擎優化（SEO）

SEO通過優化網站內容和結構，提高其在搜索引擎中的自然排名。對于外貿企業而言，SEO的目標是增加網站的可見性，吸引更多的受眾用戶訪問，進而轉化為潛在客戶。

具體來說，SEO可以包括以下幾個方面

1、關鍵詞研究：分析和識別潛在客戶在搜索引擎中使用的關鍵詞，確定目標關鍵詞和長尾關鍵詞。

2、網站內容優化：確保網站上的內容高質量、有價值，并包含目標關鍵詞。內容可以包括產品描述、行業資訊、博客文章等。優質的內容不僅能吸引訪客，還能提高搜索引擎的排名。

3、頁面結構與用戶體驗：優化網站結構和導航，使其更加友好和易于瀏覽。確保網站的加載速度快，適配移動設備，同時設置清晰的行動呼吁（CTA），提升轉化率。

4、外鏈：建立高質量的外部鏈接（反向鏈接），提高網站的權威性和可信度。可以通過與行業相關網站互換鏈接、發布高質量的客座文章或參與行業論壇等方式來實現。

5、技術SEO：關注網站的技術結構，包括網站地圖、robots.txt文件、SSL證書、404錯誤頁面等，確保搜索引擎能夠順利爬取和索引網站內容。

Tips

1、避免關鍵詞堆砌：在優化內容時，避免過度使用關鍵詞（即關鍵詞堆砌）。除了會影響用戶體驗，也有可能導致搜索引擎的懲罰，降低排名。

2、關注用戶體驗：谷歌越來越重視用戶體驗，確保網站在不同設備上的可用性和加載速度，減少跳出率和提高用戶停留時間。

3、定期更新：定期更新網站內容吸引搜索引擎的注意，提高網站的活躍度和排名。

4、監測和分析數據：使用工具（Google Analytics和Google Search Console等）定期監測網站流量、關鍵詞排名和用戶行為，評估SEO策略的效果，根據數據反饋進行調整。

5、關注本地SEO（如適用）：如果外貿企業有意圖在某個特定國家或地區開展業務，考慮進行本地SEO優化。比如在網站上添加地址信息，創建Google我的商家頁面等，提升在當地搜索中的可見性。

1.3 社交媒體營銷

全球范圍內廣泛使用的社交網絡平臺，如Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、Pinterest等，這些平臺為外貿企業提供了一個與國際客戶直接溝通和互動的機會。

你可以在平臺上推廣品牌，找客戶什么的。海外媒體的內容營銷和廣告投放都比較成熟。

Tips

1、了解目標市場：營銷之前，深入了解目標市場的文化、語言和用戶習慣。不同國家和地區的用戶在社交媒體上的行為和偏好可能有所不同，內容和策略需要相應調整。

2、選擇合適的平臺：社交媒體平臺有不同的用戶群體和特點，根據目標客戶的特征，選擇最適合的社交媒體平臺進行營銷，例如LinkedIn適合B2B業務，而Instagram和Facebook更適合B2C業務。

3、保持一致的品牌形象：確保在各個社交媒體平臺上的品牌形象一致，視覺元素、品牌語調和內容風格。

4、定期更新內容：保持內容的新鮮度和活躍度，定期發布動態、互動、活動和促銷信息來吸引用戶的持續關注，增強客戶的參與感。

5、有效管理客戶反饋：及時回應客戶的評論和私信，積極處理客戶的反饋和投訴，展示企業的專業性和客戶導向，增強客戶的忠誠度。

6、監測和分析效果：工具監測營銷效果，用戶互動、轉化率等，從中獲取數據，評估策略的有效性并進行調整。

2. 谷歌的優勢與使用

谷歌作為全球最大的搜索引擎，它的廣告服務和SEO優化策略真的很牛。

• 谷歌廣告的潛力：通過Google Ads，外貿企業可以精準定位目標市場，設置關鍵詞廣告，快速獲得曝光。投資回報率高，是外貿企業快速拓客的有效手段。但是，投資需謹慎！一定要做好準備，天時地利人和，不然投錢了，水花沒有的。

• SEO優化策略：詳情見Mahi營銷筆記更多內容

• 使用谷歌工具提升獲客效率：Google Analytics可以幫助企業了解訪客行為，評估營銷效果，調整策略，從而更有效地獲取客戶；Google Keyword Planner幫助找到與業務相關的關鍵詞，了解搜索量和競爭情況。等等

• 使用其它工具提升獲客效率

1. SEMrush 或 Ahrefs或Similarweb：這些工具部分功能是付費的，可以提供競爭分析和關鍵詞研究，幫助優化SEO策略。

2. Canva：用于創建社交媒體圖形和其他視覺內容，幫助提升品牌形象。

3. Hootsuite 或 Buffer：用于管理社交媒體賬戶，安排和分析社交媒體發布的工具。

4. Mailchimp：用于創建和管理電子郵件營銷活動，幫助與潛在客戶保持聯系。等等

Tips

免費找客戶好妙招。

• 搜索引擎直接搜索和相關性推薦，具體方法等我下次寫，很豐富。

• 查看同行/客戶網站上的合作商名錄，里面有很多寶貴信息。具體看你所處的行業，該如何用這個資源

• 社交媒體上，外貿平臺上，論壇博客海關上找

總結就是，關鍵詞，關鍵詞真的很重要！各種方法都離不開關鍵詞。

（來源：Mahi）

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