免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2024-01-04 11:10
直接面向消費者（DTC ）模式是一種現代商業模式，企業直接向最終用戶營銷和銷售其產品或服務，該策略使得商家能夠直接地了解顧客的需求。
互聯網和電子商務的出現改變了消費者的習慣，也催生了各行業DTC品牌的崛起。通過個性化營銷和有針對性的促銷活動，這些品牌可以擴大受眾范圍并提高消費者參與度和流量轉化率，此外還能確保品牌形象保持一致并控制好產品質量。
目前有許多DTC品牌正在激烈競爭中，但其中三個品牌脫穎而出。
外媒報道曾稱，Allbirds、Warby Parker和Casper被認為是“DTC品牌先驅”，撼動了運動鞋、眼鏡和床墊這三大品牌各自所處的行業。
· 一波三折的鞋類品牌——Allbirds
Allbirds是一家可持續鞋類 品牌 ， 由Tim Brown和Joey Zwillinger于2015年共同創立，憑借其標志性的羊毛運動鞋而一時聲名鵲起，并被《時代》雜志 評為全球最舒適的鞋子之一。該公司最初憑借直接面向消費者的業務計劃蓬勃發展，一度成為硅谷衣柜里的必備單品，截至2022年共計開設58家線下門店。
然而，Allbirds的銷售額也開始下降，2023年第三季度收入下降了21%，盈利情況依然不佳，導致該公司努力通過新產品重振旗鼓。Allbirds于2021年11月上市，股價上漲90%，但其當時所聲稱的“首個可持續性品牌”IPO的說法，后來因美國證券交易委員會的反對而被撤銷。
在銷售額不斷增長的同時，該公司也面臨著越來越大的虧損，導致這個曾經炙手可熱的可持續鞋履品牌，在2022年轉向與Zalando、Public Lands和Nordstrom等零售企業合作進行批發。盡管做出了種種努力，Allbirds股價還是不斷暴跌，2023年，該公司宣布了重組計劃，包括放慢開店步伐、增加更多批發合作伙伴關系以及重新專注于核心產品建設。
目前，該公司股價仍低于IPO時的價格。5月份的一次領導層改組中，聯合創始人蒂姆·布朗(Tim Brown)出任首席創新官，茲維林格(Zwillinger)擔任唯一首席執行官。盡管第二季度盈利超出預期，Allbirds仍面臨著嚴峻的挑戰，例如裁員風波以及停產市場表現不佳的產品。
· 眼鏡行業的顛覆創新式專家——Warby Parker
Warby Parker直接向消費者銷售時尚、價格實惠的鏡框，這一變革可謂徹底改變了眼鏡品類行業。2023年第三季度，受新開11家門店（目前總數超過200家）、新品上市以及隱形眼鏡銷量上升的推動，Warby Parker的收入猛增14% ， 至 、達到 1.7億美元。 盡管如此，該公司的股價在財報發布后仍下跌了20%以上，這主要是由于毛利率從2022年的57%下降至2023年的55%。
隱形眼鏡利潤率下降和商店擴張成本（包括雇用更多人數的驗光師）等因素導致了利潤下滑趨勢。然而，其銷售增長減少了約600萬美元的凈虧損。與2022年同期相比，該公司調整后EBITDA利潤率從8%縮減至6.5%。
展望未來，Warby Parker將2023年收入增長預測從之前的11%上調至近12%，但第三季度的利潤下滑趨勢仍然讓投資者保持著警惕。
· 背靠大樹盈利強勁的美容品牌——Dollar Shave Club
Dollar Shave Club通過訂閱模式提供高品質剃須刀和美容產品，繼而也顛覆了美容行業。2016年，總部位于倫敦的聯合利華集團 在斥資10億美元收購了位于加利福尼亞州瑪麗安德爾灣的男士美容公司Dollar Shave Club，這一收購案件也一躍成為當年的頭條新聞。那一年，Dollar Shave Club銷售額達到驚人的2.25億美元。
時間調回到現在，聯合利華宣布已將Dollar Shave Club出售給私募股權公司力信資本管理公司（Nexus Capital Management）。力信資本旗下的產品組合包括著名品牌，如鞋履品牌Toms、植物性食品飲料品牌TruRoots以及營養補充劑品牌Sugarbear等。出售交易完成后，聯合利華仍將保留Dollar Shave Club 35%的少數股權。
· DTC品牌的未來，唯一確定的是不確定性
2022年，由于通貨膨脹和其他因素，許多公司不得不削減成本或采取裁員措施，以維持財務狀況。Wayfair 和Everlane 是另外兩個面臨這些和其他新挑戰的DTC品牌。與此同時，Glossier 等其他品牌則選擇提高整體售價，而美妝個護品牌Morphe 則瀕臨破產。
此外，耐克和Levi's等大型零售品牌已決定將DTC零售業務作為其戰略的重要組成部分。Levi's獲得了收入增長，客戶忠誠度提高了40%，而耐克則需要在DTC渠道和傳統批發方式之間找到更好的平衡。
業內人士預測，從長遠來看，許多DTC品牌可能無法持久經營下去，這一預測源于行業日益激烈的競爭以及實體店存在（即使是臨時快閃店）的必要性。
為了長久發展，DTC品牌需要及時、準確地識別目標受眾，同時提供獨特的產品和價值。此外，他們應該明白投資者的態度與來源也是不確定的，尤其是在如今資本不斷流出行業的趨勢背景下，更是如此。
2024年，DTC領域即將發生的進程演變，也充滿了不確定性，但也值得不斷跟蹤循跡，共同找到發展突破口。
封面圖源：圖蟲創意
編譯：劉志偉
（來源：雨果跨境編輯部）
以上內容源自外媒，由雨果跨境后臺編輯整理匯總，其目的在于收集傳播行業新聞資訊，雨果跨境不對其真實性、可靠性承擔任何法律責任，如有侵權請聯系刪除。特此聲明！
