圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

一組數(shù)據(jù)顯示：全球約有40.3億電子郵件用戶，90%的消費者每天會花時間查看電子郵件，87%的營銷人員使用電子郵件來開發(fā)客戶，企業(yè)在電子郵件上投資1美元，平均收益42美元，而2021年，電子郵件的平均轉(zhuǎn)化率已經(jīng)高達1.22%。

縱觀熱門網(wǎng)站流量來源，不約而同，他們的一部分流量必定來自郵件營銷。電子郵件營銷不同其他營銷類型，成本低、操作方式簡單，能根據(jù)標簽和屬性，按地域、年齡隨時隨地發(fā)送，效率高、精準度高、轉(zhuǎn)化率高。

同時，在提升品牌知名度、開發(fā)新客戶以及增強企業(yè)和客戶的聯(lián)系，培養(yǎng)忠誠度上，電子郵件發(fā)揮著舉足輕重的作用，備受企業(yè)青睞，郵件營銷因此成為外貿(mào)電商拓寬銷路的一棵常青樹。

電子郵件營銷應(yīng)用場景以及優(yōu)勢

電子郵件營銷面向兩種對象，一是對企業(yè)或產(chǎn)品感興趣的潛在客戶，二是購買過產(chǎn)品的客戶。

對潛在客戶發(fā)送電子郵件能建立情感紐帶，繼而影響消費者行為和購買決定。比如在節(jié)假日或客戶生日時，發(fā)送祝福郵件，在郵件中插入優(yōu)惠消息，鼓勵潛在客戶進入獨立站，推動銷售。

對購買過產(chǎn)品的客戶發(fā)送優(yōu)惠、促銷、折扣等郵件，促進消費，培養(yǎng)忠誠度。比如在郵件中展示買一送一、發(fā)放贈品、清倉甩賣等優(yōu)惠消息，頻繁互動，利于提升忠誠度。

看中電子郵件在營銷中發(fā)揮的重要作用，為了能更好的服務(wù)獨立站賣家，不少建站平臺提供 Mailchimp群發(fā)郵件功能。

為什么是Mailchimp？

Mailchimp是一個群發(fā)郵件的平臺，能管理訂閱者并查看點擊率，到達率和打開率效果良好，被稱為營銷神器。通過Mailchimp給會員和訂閱用戶發(fā)送新品或促銷優(yōu)惠等營銷活動，能吸引客戶再次進入獨立站，促進訂單增長。

相比較其他郵件工具，Mailchimp每個月允許2000電子郵件訂閱者和12000份電子郵件，此范圍內(nèi)免費使用，成本低，在這個空間范圍內(nèi)，用戶可以放心的自由發(fā)揮。

在主題上，Mailchimp提供多個主題郵件模板，用戶可以根據(jù)自身的營銷策略靈活地配置適合營銷的內(nèi)容，主題模板和靈活配置兩點結(jié)合，既能設(shè)計出個性化的郵件，還精簡了制作流程，能節(jié)省不少時間來花在獨立站運營上，大大降低中小型企業(yè)的運營成本。

另外值得一提的是，Mailchimp能夠?qū)Πl(fā)布的郵件跟蹤營銷效果，并生成自定義郵件效果報告。報告中包含客戶點擊了哪個鏈接，喜歡什么促銷形式、推送內(nèi)容以及哪些客戶退訂了郵件，通過這些數(shù)據(jù)報告，用戶可以全面、直觀的分析消費者行為，調(diào)整后續(xù)營銷方向。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

提高電子郵件轉(zhuǎn)化率的小建議：

電子郵件營銷的最終目的就是把客戶再次進入獨立站，它是一個細水長流的工作，分發(fā)郵件一定要建立在郵件打開率上，否則就是白費力氣。

一、提高郵件的轉(zhuǎn)化率別忽視摘要。摘要在郵件主題下方，是告知郵件大概內(nèi)容的重要地方。默認情況下，在沒有打開郵件前，首先被接收者看到的就是摘要，所以請在摘要上明確表達到位郵件信息。

二、提高郵件的轉(zhuǎn)化率需要考慮受眾的便利性。不必要的障礙令人產(chǎn)生厭煩情緒，你將因此失去潛在客戶。設(shè)計簡單的跳轉(zhuǎn)路徑和醒目的CTA按鈕，避免產(chǎn)生不必要的障礙，讓受眾輕松的瀏覽郵件。

三、提高電子郵件轉(zhuǎn)化率內(nèi)容制勝。在郵件中加入相關(guān)領(lǐng)域kol的產(chǎn)品圖文或視頻鏈接，真實人物的表達比生硬的品牌自訴亮點更能增加受眾對品牌的信任度，往往能提高點擊率，增加轉(zhuǎn)化率。

或者將產(chǎn)品圖片換成呈現(xiàn)生活方式的照片，激發(fā)情感聯(lián)系，吸引消費者的注意力。記住，內(nèi)容一定要觸碰消費者痛點。另外，做好郵件營銷服務(wù)，他們更有可能從網(wǎng)站完成購買行為。

最后，Mailchimp群發(fā)郵件增加賣家和客戶互動的機會，利用郵件營銷可以促進銷售。

（來源：跨境老司機）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?