圖片來源：圖蟲創意

在4月8日剛剛結束的雨果跨境主題直播《如何從0-1打造估值上億美金精品獨立站》中，來自SHOPYY、DHL EXPRESS的重磅嘉賓為大家帶來了精彩內容。

兩位嘉賓從三大要點出發，深度剖析了全鏈路打造估值億級精品獨立站的前沿方法，小編已為大家提煉完畢：

要點一，獨立站如何冷啟動才能發揮其最大的掘金潛力？

要點二，獨立站需要怎樣的流量結構才能帶來持續的紅利？

要點三，復購率成唯一破局點，物流體驗成關鍵，DHL國際快遞可以為我們的店鋪增長和復購帶來什么？

聽到這里相信大家都已經迫不及待想要了解本次的直播了，（點擊此處或者“碼”上查看精彩回放），打造你的億級估值獨立站！

本期直播結束后，不少賣家向雨果跨境反饋，直播內容非常實用，有沒有內容整理發我一份，想分享給更多同行伙伴看到！鑒于此，本文為大家帶來直播間內容的干貨整理，供大家鑒閱。

從0到1，獨立站如何進行冷啟動？

據嘉賓分享數據，獨立站渠道的購買率占美國電商市場規模的43%，其中，服飾、辦公用品、寵物用品、家裝、食品、奢侈品等品類的用戶，明顯傾向于到獨立站渠道購買商品。

現階段，很多賣家仍選擇以鋪貨型獨立站為起點，而隨著廣告投放的成本攀升，獨立站發展開始轉向視頻化展示、數字化營銷、內容型經濟、定制化和精品化，賣家也更多地指向垂直品類的獨立站路線。

可想而知，獨立站未來將爆發出多么巨大的掘金潛力！獨立站紅利爆發當前，賣家們要如何正確、有效地掘金獨立站？

冷啟動是第一步，我們不妨做一個從0到1的搭建復盤。大多數賣家完成0-1冷啟動的路徑都是測試→賣貨→品牌站。具體到方法，針對鋪貨模式、Dropship一件代發/1688拿貨模式和垂直品類的精品模式等不同類型賣家，其相應采用的策略也不盡相同。

完成了從路徑到方法的轉變后，接下來，獨立站冷啟動的效果公式將幫助我們完成整個冷啟動鏈路：效果=工具+獨立站+產品+數據。

具體步驟如下：

首先，善用工具，可以為您冷啟動獨立站的各個環節，帶來事半功倍的效果。

其次，就獨立站本身而言，從0到1的冷啟動計劃，需要您從組建團隊、建站、內容、引流到網站運營的全鏈路上下足功夫。戰略層面，則要重點關注網站在運營、產品、資金和流量等方面的成長。

另外，產品能否爆單，還需從選品上下功夫。當前流行的十余種鏈路均可使用，可基于宏觀趨勢分析、獨立站選品工具、選品平臺推薦、第三方專業選品工具等不同位面綜合選擇。

最后，數據也是獨立站冷啟動的關鍵之一。用戶是數據的基礎，而基于用戶行為洞察的可視化數據，甚至可以精準預判獨立站的未來。其自身積累的大量數據，可用于進一步的數據分析，在幫助我們了解趨勢、發現機會和解決問題的同時，在營銷策略、預算和市場的優化方面發揮效用。

上億美金的精品獨立站，少不了健康的流量結構

即便是估值上億美金的精品獨立站，也要經歷冷啟動階段，然而，更為關鍵的卻是流量和復購。

就流量而言，健康的流量結構是精品獨立站能夠長期運營的前置條件。目前，出海站外營銷以社媒、搜索引擎、視頻廣告為三大矩陣。通過流量渠道的組合拳，把握用戶線上的碎片化時間，充分曝光網站，是伙伴們快速獲取新的、高質流量的有效策略。

（圖表，針對不同產品，選用相應的推廣渠道  來源：嘉賓直播分享截圖）

只有熟知在不同階段，其對應的流量渠道組合不同，以及二者之間的占比關系變化，才能保障網站各渠道流量的均衡發展，擺脫單一流量結構的限制，為精品獨立站的長期運營打通管道。

獨立站下半場：復購率成唯一破局點，物流體驗成提升關鍵

無論流量結構如何健康布局，獨立站的流量紅利終究是一時的，獨立站的下半場要迎來銷量增長，甚至達到上億美金估值，復購率將是唯一破局點。

而在商品質量、服務質量和物流滿意度，這三個影響復購率的主要因素中，物流體驗也恰恰是最容易被獨立站伙伴們忽略的運營板塊。

物流體驗作為提高用戶復購率的關鍵之一，往往成為買家考慮復購的決定因素。一個糟糕的物流體驗將為您的網站流失多少用戶？一個優勢的物流又將為您的網站帶來多少的復購和新銷量增長？答案幾乎心照不宣，相關數據也顯示，84%的海外消費者表示他們將不會再從物流體驗不好的賣家/網站購買商品。

現實更為殘酷，在倉庫管理、發貨管理、時效管理、物流監控、簽收以及買家物流反饋等物流體驗上，一個小細節出現問題，都可能會引來大量的客戶投訴。而用戶實際上并不關心這個錯誤是由生產線造成的，還是由物流造成的，他們只關心有沒有收到商品，或者商品有沒有正確地運達。

又一個扎心的事實是：在互聯網時代，有時候，一個物流上的失誤，甚至可以讓剛剛建立起的所有品牌資產、形象瞬間崩塌。

更為重要的是，運營一個堅持長期主義的、甚至未來可能實現上億估值的網站，絕不能壞在物流上，因為，沒有賣家愿意為此承擔巨額損失和難以估量的運營風險。

可以說，要打造一個估值上億美金的精品獨立站，優勢物流是標配，也是提升復購率，讓獨立站進一步升值的關鍵。

DHL：用優勢物流體驗，助獨立站賣家沖上億級估值榜

了解跨境電商行業特點、熟悉各國海關進口政策、知道收件人的服務痛點、擁有強大的運輸網絡、深知買家物流訴求，這樣的優勢物流伙伴，就在您身邊。（點擊此處即享DHL雨果專屬價，選擇您的優勢物流！）

發揮自主研發的eCom系統、TAS系統和ODD系統等三大物流技術產品優勢，DHL將多方位、立體地打造跨境物流服務生態，持續地將用戶的物流體驗優化到極致：

01 DHL eCommerce Solutions（eCom）系統

DHL eCommerce Solutions 是電子商務物流專家，幫一鍵您連接全球買家。僅通過一個API端口，DHL您便可即刻完成所有數據流的對接！

（DHL eCom系統的服務流程  圖源：嘉賓直播截圖）

02 DHL Trade Automation Service （TAS）系統

該系統為您提供必要的海關信息，方便您了解國際運輸要求，是DHL能夠幫您準確測算出快件到達不同目的地的進出口成本的秘密武器。

（DHL TAS系統測算方式  圖源：嘉賓直播截圖）

03 DHL On Demand Delivery（ODD）系統

這是可以幫助您的訂單用戶管理收貨預期的強大系統，也是用戶感知物流體驗的終端系統。它滿足了您的所有選擇和便利需求，為您提供盡可能多的可見性和可追溯性，提升用戶的收貨體驗，可加深用戶對您網站的品牌信任，并提網站的用戶粘性

（DHL ODD系統工作流和服務特點  圖源：嘉賓直播截圖）

看似復雜的物流體驗，其實就是生活中您取一個快件的操作，但是這些技術卻可以在無形中提高您網站的復購率！

DHL憑借什么為您的億級獨立站保駕護航？據嘉賓分享數據，DHL的航空貨運機隊、進出口報關和人工客戶中心在全球范圍內有著絕對優勢。

目前，DHL公司業務已覆蓋超過220個國家和地區，擁有280架專機、2200個日均航班、100,000個服務站點、110,000位認證專家，以及37,700輛派送車。

此外，DHL強大的全球自有運輸、服務網絡，足以保障網站用戶在海、陸、空派全方位的物流體驗，為您的物流安全提供強大支持，讓您的網站擁有更多的好評、更高的復購率，是用戶在您網站上得以體驗到快速、穩定物流的有力支持。

像DHL這樣，擁有強大的物流技術的公司，就是撐起您的精品獨立站實現高復購的關鍵，下一個上億美金估值的獨立站賣家會是您嗎？

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（文/雨果跨境 馬蘭）

（來源：馬蘭）

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