基本介紹
自從2004年12月15日在日本設立網站以來,逐漸獲得消費者的認可,現已成長為日本最大的時尚服飾購物網站。網站的注冊會員數量達300萬人以上,一年的銷售數量達到380萬件,擁有1,555個品牌。品牌數量位于日本同類時尚服飾購物網站中的領先地位。UNITED ARROWS、nano universe、BEAMS、JOURNAL STANDARD、A BATHING APE等眾多知名服飾品牌先后進駐ZOZOTOWN,同時也受到日本年輕人的廣泛歡迎。
進駐模式
Zozotown,進駐的商品必須按照統一的標準進行重新測量尺寸,也就是說,在Zozotown上購買潮牌的用戶,無需自己去衡量不同品牌間關于尺寸這些可能影響到消費體驗的細節,而對Zozotown來說,培養起來的用戶習慣,也就自然會轉化為一種用戶粘性。
成功原因
1、Zozotown上各品牌的“虛擬店長”擁有著絕對的商品采購權,他們售賣的品牌,都是網站員工自己喜歡的牌子,而員工們的平均年齡都在27至29歲,與網站受眾用戶年紀相當。
2、品牌宣傳方面。前澤友作并不是個低調的企業家,他的Zozotown也自然不會放過任何宣傳的機會,比如Zozotown曾經和百事可樂進行過跨界合作,不遺余力地造勢以博關注。
3、Zozotown所謂自建的“供應鏈”系統,Zozotown會通過自行建置的物流系統掌控貨源,再由配送人員做到二三天內交付商品到C端。
發展歷程
2011年10月底,Zozotown(在中國名為“走走城”)就進駐了中國,它在天貓上開了一家店,打算分中國服飾電商市場的一杯羹。
2013年1月31日,Zozotown在中國徹底關店。
2017年,Zozotown還并購了由藤原浩、清永浩文、中村世紀和《smart》雜志編輯鈴木哲共同打造的線上生活雜志honeyee.com和其旗下的電子商務網站,JUST LIKE HONEYEE。
2017年10月開始,Zozotown就將網站的限額包郵變成了讓顧客自行決定商品運費。
2017年12月,Zozotown和科技公司 StretchSense設計了一款名叫ZOZOSUITS的新型身體測量設備。
2017年年底,Zozotown開設了自家的品牌“ZOZO”。
2018年6月的股東大會上,Start Today Co(Zozotown母公司、運營方)董事會決定從今年10月份起,將公司名稱正式更名為Zozo Inc。
2018年12月25日,日本時尚集團Onward Holdings(以下簡稱“Onward”)宣布,集團旗下所有品牌全線撤出 Zozotown,同天所有的商品都下架。此舉或將成為日本時尚電商行業的一個轉折點。