USPS負(fù)責(zé)全美的郵政服務(wù)，其業(yè)務(wù)范圍郵件投道、包裹傳送、貨物運(yùn)輸、郵政服務(wù)等一系列業(yè)務(wù)，并可提供網(wǎng)上服務(wù)。

關(guān)于USPS

·美國(guó)郵政總局的歷史可上溯至1775年，第二次大陸會(huì)議任命本杰明·富蘭克林為美國(guó)首任郵政總局長(zhǎng)。1792年，郵政總局升格成為美國(guó)郵政部，成為美國(guó)內(nèi)閣下屬部門之一，富蘭克林為首任郵政部長(zhǎng)。1971年，根據(jù)郵政重組法案郵政部撤銷，并重新降格為現(xiàn)今的美國(guó)郵政總局。

·美國(guó)郵政總局擁有596,000名雇員，以及218,684輛汽車，是全球最龐大的民用車隊(duì)。每年處理1770億信件，占全球數(shù)量的四成。郵政總局投遞覆蓋美國(guó)國(guó)土的每一個(gè)角落，設(shè)置專用信箱，并采取統(tǒng)一資費(fèi)，但其快遞業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)仍輸給美國(guó)私營(yíng)企業(yè)如聯(lián)邦快遞(FedEx)和優(yōu)比速(UPS)。

·作為一個(gè)自立獨(dú)立的聯(lián)邦機(jī)構(gòu)，美國(guó)郵政服務(wù)是唯一可以到達(dá)全國(guó)每個(gè)地址的送貨服務(wù)：1.55億個(gè)住宅，企業(yè)和郵政信箱。郵政服務(wù)不收取運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的稅款，并依靠出售郵資，產(chǎn)品和服務(wù)來為其運(yùn)營(yíng)提供資金。

·擁有超過31,600個(gè)零售點(diǎn)和聯(lián)邦政府最常訪問的網(wǎng)站usps.com，郵政服務(wù)年收入近690億美元，占全球郵件的47%。郵政服務(wù)擁有超過50萬名員工，是全美最大的雇主之一。如果它是一家私營(yíng)公司，美國(guó)郵政服務(wù)將在2015年財(cái)富500強(qiáng)中排名第43位，在2015年全球財(cái)富500強(qiáng)排行榜中排名第137位。郵政服務(wù)擁有世界上最大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之一，連接近32,000個(gè)設(shè)施，并使數(shù)十萬員工和客戶之間可以進(jìn)行通信。

·郵政服務(wù)的使命是提供可靠，高效，值得信賴且價(jià)格合理的通用遞送服務(wù)，連接人們并幫助企業(yè)發(fā)展。生活在美國(guó)及其領(lǐng)土上的每個(gè)人都可以獲得郵政產(chǎn)品和服務(wù)，并且無論身在何處，都可以獲得一等郵票。

·郵政服務(wù)已經(jīng)建立了一套核心的持久目標(biāo)，指導(dǎo)其所有戰(zhàn)略舉措和持續(xù)改進(jìn)工作：提供高質(zhì)量的服務(wù);提供卓越的客戶體驗(yàn);確保安全的工作場(chǎng)所和敬業(yè)的員工隊(duì)伍。

USPS國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)

1、First-Class Mail(普通郵件)：是一種寄送信封和輕質(zhì)包裹的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠方式;小包裹或信封，適用于郵寄 13 盎司以內(nèi)的物品;根據(jù)重量及距離遠(yuǎn)近算郵費(fèi)，最多不超過$3.5;時(shí)效約為1-3天。

2、Priority Mail：享受經(jīng)濟(jì)快捷的國(guó)內(nèi)郵寄服務(wù)(包括統(tǒng)一郵資寄件)，在 1-3 個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)郵件，具體取決于包裹的發(fā)出地和目的地;Post Office?辦公點(diǎn)和在線銷售，6.70 美元起。

3、Priority Mail Express：最快捷的國(guó)內(nèi)服務(wù);除少數(shù)例外情況外，該服務(wù)全年 365 天提供;可寄往包括 PO Boxes在內(nèi)的美國(guó)大多數(shù)地址，提供投遞送達(dá)及退款保證;Post Office?辦公點(diǎn)和在線銷售，24.70 美元起。

4、軍隊(duì)和外交郵件：軍隊(duì)郵件專用物資供應(yīng)、包裝盒及表格;妥善準(zhǔn)備包裹并寄送給從軍的愛人和親朋，無論他們?cè)诤Ｍ膺€是在國(guó)內(nèi)服役，均可順利收到家人的包裹。郵寄至 APO(陸/空軍軍隊(duì)郵局)/FPO(艦隊(duì)郵局)/DPO(外交郵局)只需支付國(guó)內(nèi)價(jià)格;此外，使用大型統(tǒng)一郵資包裝盒可節(jié)省 1.50 美元。

5、Parcel：最慢，一般2-9天;適合不著急的或者重貨，根據(jù)重量和距離收費(fèi)。

6、Media：專門郵寄書或音像制品，CD、DVD之類;價(jià)格便宜。

USPS國(guó)際快遞業(yè)務(wù)

1、Global Express Guaranteed：服務(wù)可提供快捷的國(guó)際寄件、具有競(jìng)爭(zhēng)力的寄件價(jià)格以及在超過 190 個(gè)國(guó)家/地區(qū)提供退款保證;1-3個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)(包括至加拿大多個(gè)目的地的隔夜國(guó)際寄件);FedEx Express 提供國(guó)際運(yùn)輸和投遞;Post Office? 辦公點(diǎn)和在線銷售;64.50 美元起。

2、Priority Mail Express International：在超過 190 個(gè)國(guó)家/地區(qū)提供實(shí)惠、快捷的國(guó)際投遞服務(wù)，并在指定目的地提供確定日期的投遞服務(wù)和退款保證;在3-5工作日之內(nèi)投遞;提供免費(fèi)的 Priority Mail Express International 寄件物資供應(yīng);Post Office? 辦公點(diǎn)和在線銷售，42.50 美元起。

3、Priority Mail International：向超過 190 個(gè)國(guó)家/地區(qū)寄送物品的可靠且實(shí)惠的國(guó)際投遞服務(wù);6-10 個(gè)工作日;可使用免費(fèi)寄件物資供應(yīng);Post Office? 辦公點(diǎn)和在線銷售;24.95 美元起。

4、First-Class Mail International：實(shí)惠的國(guó)際服務(wù);向其他 190 個(gè)國(guó)家/地區(qū)寄送明信片、信函和扁平郵件的最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的郵件級(jí)別;Global Forever 郵票可用于向全球任何地點(diǎn)寄送 1 盎司以內(nèi)的信函和明信片，F(xiàn)orever 郵票的售價(jià)為現(xiàn)行的 1 盎司費(fèi)率，但它們不會(huì)隨郵票價(jià)格提高而失效，Global Forever 郵票可在 The Postal Store? 在線購(gòu)買，亦可在郵局 (Post Offices?) 購(gòu)買;價(jià)格最低$1.15;這項(xiàng)服務(wù)不能追蹤。

5、國(guó)際運(yùn)輸保險(xiǎn)和額外服務(wù)：針對(duì)上述4中快遞提供相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)。

限寄禁運(yùn)物品

牌子貨和紡織品、噴霧容器、軍火、液體及粉末、彩票、煙霧劑、氣囊、酒精性飲料、彈藥、香煙、干冰、易燃易爆物品、新鮮水果及蔬菜、汽油、指甲油、香水(含酒精)、毒藥/毒品。

中國(guó)EMS和美國(guó)USPS

從操作流程上來講，中國(guó)郵政EMS和美國(guó)郵政USPS之間的關(guān)系服務(wù)一樣的。比如中國(guó)EMS郵寄到美國(guó)，美國(guó)郵政會(huì)轉(zhuǎn)為USPS方式送達(dá)到客戶，客戶可以同時(shí)在中國(guó)EMS官網(wǎng)和美國(guó)USPS的網(wǎng)站上查詢到相關(guān)的包裹信息。EMS和USPS是相互合作的關(guān)系，中國(guó)郵政進(jìn)出境到美國(guó)的郵件由美國(guó)的USPS負(fù)責(zé)，相反，美國(guó)郵政進(jìn)出境中國(guó)的郵件由中國(guó)郵政EMS負(fù)責(zé)。所以，只要有中美兩國(guó)之間的郵件運(yùn)單號(hào)(Tracking Number)，即可在EMS和USPS上面都可以查到收件及投遞信息。

USPS適用包裹

2磅以下的信件或小包裹;郵寄的是比較重的產(chǎn)品，但他們可以跟美國(guó)郵政的統(tǒng)一費(fèi)率框匹配;次日交貨或早晨交貨的要求不大。