關于Top-rated Seller
eBay通過買家的交易體驗來衡量賣家的表現,并對賣家表現有一定的標準與要求。根據eBay賣家最低標準的要求,賣家身份等級可分為幾個標準,做高級的就是優秀評級賣家(Top-rated Seller),eBay每月會對賣家的優秀評級賣家身份進行評審,以評判賣家表現是否符合標準,一旦不符合標準,優秀評級賣家身份即會丟失。
優勢
所有物品刊登頁面顯示醒目的優秀評級賣家(Top Rated Seller)徽章;
在最佳匹配搜索結果中一口價物品的搜索排名提升。
要求
美國:
-擁有至少90天有效的eBay帳戶;
-美國買家在過去12個月內至少有100筆交易和1,000美元的銷售額;
-遵守eBay的銷售慣例政策;
-符合交易缺陷率的要求,沒有賣方解決方案的情況下關閉,延遲發貨率。
澳大利亞:
-成為超級賣家;
-達到賣家服務評級(DSR)的要求;
-在賬號表現評估期內,eBay優秀評級賣家(Top Rated Seller)低分DSR的個數標準不超過2個,或者比例標準不超過0.6%。
標準
eBay.com.au上的優秀評級賣家(Top Rated Seller)將自動成為加拿大、法國和意大利站點上的eBay優秀評級賣家(Top Rated Seller)。但是,美國、英國和德國站點有各自不同的優秀評級賣家(Top Rated Seller)標準,具體將根據賣家與上述三大站點的本土國家的買家進行的交易來確定。賣家只有在達到這三大站點的標準后才能夠成為這三大站點的eBay優秀評級賣家(Top Rated Seller)。例如,如果賣家在eBay.com.au上注冊,并且面向英國進行銷售,當賣家與英國或愛爾蘭買家進行的交易滿足英國站點的標準時,就能夠成為英國站點的優秀評級賣家(Top Rated Seller)。