?關于Power Seller
eBay通過買家的交易體驗來衡量賣家的表現,并對賣家表現有一定的標準與要求,超級賣家(Power Seller)賣家身份的其中之一。超級賣家標志會自動顯示在eBay帳號旁、物品頁面和「我的檔案」(About Me)頁面中(除eBay.com, eBay.co.uk和eBay.de外都有顯示),以便讓買家清楚知道你的超級賣家身份。
等級
好處
1、專享的星級服務
各級別的超級賣家會享受到不同的尊貴服務,以表現他們對社群所作出不同程度的貢獻。
2、專享以下資訊和社群活動
每月更新的外貿市場資料、關于超級賣家計劃的最新資訊、特備獻禮,及銷售技巧分享;
專享銷售培訓會,介紹最新的eBay產品和工具,以及最新的信用與安全規則;
以特選身份參加eBay超級賣家社群活動。
3、向跨國賣家提供的超級賣家折扣優惠
超級賣家身份是成為「高度評價賣家」( Top-rated Seller)的必要條件,只要你成為eBay.com、eBay.co.uk及eBay.de的「高度評價賣家」( Top-rated Seller),你便可以在這三個網站獲得賣家折扣優惠,更可專享高達40%的成交費折扣優惠。
并且折扣優惠會自動從你的月結單中扣除,因此你只需繳付扣除后的賣家費用。
你可以在「賣家成績表」(Seller Dashboard)查閱折扣優惠的詳細資料。
注意
1、你只可選擇享受eBay.com 、 eBay.co.uk 或eBay.de其中一個網站的超級賣家折扣(eBay.de網站)或者「高度評價賣家」Top-rated seller 折扣(eBay.com 、 eBay.co.uk或eBay.de),而且你要在該網站有物品刊登及售出,并達到換取優惠的資格,方可享有由該網站提供的超級賣家折扣優惠。
2、「賣家成績表」(Seller Dashboard)中的「賣家折扣」欄中會顯示哪個網站正為你提供折扣優惠。如你是新超級賣家,而我們收不到你的指示,你的折扣優惠網站會預設為eBay.com。如你想選擇其他網站,請聯絡eBay.com.hk的客戶服務部。當你的指示獲得批核及生效后,你便可享有由你選擇網站提供的超級賣家成交費(Final Value Fee)折扣優惠。
3、如你的折扣網站更改指示在你下一張帳單限期前7 日或以上生效,你的帳單折扣將按你選擇的網站計算。
4、如你的折扣網站更改指示在你下一張帳單限期前7 日內生效,你的帳單折扣將按你原來的網站計算。
如何成為Power Seller
要符合超級賣家資格,你必須符合以下條件:
1、已注冊90天或以上。
2、過去12個月完成100筆交易,達到US$3000銷售額。
3、98% 或以上為正面信用評級。
4、于過去12個月,在全球eBay網站交易獲得的詳盡賣家評級(DSRs)平均值不低于4.50。
5、在eBay全球網站交易獲得的「 1 分或2 分」詳盡賣家評級(DSRs) * ,不得超過:
「物品說明」1% 或三個;
「溝通」2% 或三個;
「運送時間」2% 或三個;
「運費和包裝費」2% 或三個。
6、賬戶顯示有良好的財政紀錄。
審核時間的長短將依據銷售量確定:當達到以上條件,即可以在該月18-20日自動升級到超級賣家身份。如果你在eBay上的行為符合了超級賣家計劃的標準,你將會自動升級成為超級賣家。
Power Seller所要達到的標準
超級賣家分為5 個等級,以每月平均銷售額作分級準則。不同等級的超級賣家享有不同程度的尊享權利及服務,eBay會每月計算及檢討成員的等級,合資格的賣家會接獲電郵通知評審結果。
年度標準:對于季節性賣家,在過去12個月內總計銷售額至少為:
要維持超級賣家的身份,你必須遵守eBay政策,不可違反以下重要政策,并且不得在60日之內超過以下違反eBay政策上限:
1、銅星級,在60日之內最多不得違反4項或以上任何eBay政策。
2、銀星級,在60日之內最多不得違反5項或以上任何eBay政策。
3、金星級,在60日之內最多不得違反5項或以上任何eBay政策。
4、白金級,在60日之內最多不得違反6項或以上任何eBay政策。
5、鈦金級,在60日之內最多不得違反7項或以上任何eBay政策。