中國（南昌）跨境電子商務綜合試驗區于2018年7月經國務院批復設立。我市成立了以主要領導為組長的中國（南昌）跨境電子商務綜合試驗區工作領導小組，分別以省政府和市政府名義印發了《中國（南昌）跨境電子商務綜合試驗區實施方案》、《中國（南昌）跨境電子商務綜合試驗區三年行動方案（2019-2021年）》，復制推廣 “信息共享體系、金融服務體系、智能物流體系、電商誠信體系、統計監測體系和風險防控體系”，以及線上 “綜合服務平臺”和線下“綜合園區平臺”等“六體系、兩平臺”成熟做法，因地制宜融入南昌特色。
我市將制定完善跨境電商產業政策，發揮南昌昌北國際機場國際貨站、進境食用水生動物、進境冰鮮水產品和進口水果指定監管場地，及南昌國際郵件互換局、南昌國際快件監管中心、海關通關中心的作用，提升通關便利化效率和水平，做優物流、支付、金融、保險、海外倉等跨境電商產業生態，做多全市跨境電商交易品類，做大全市跨境電商交易規模。加速打造南昌跨境電商綜試區的特色品牌，加快引導跨境電商企業與要素資源集聚，努力構建在中部地區具有競爭力的跨境電商發展環境與產業體系。
中國（南昌）跨境電子商務綜合試驗區省、市、區、企業聯動，分別出臺了若干政策支持跨境電商發展。《2019年江西省外經貿發展專項資金管理實施細則》和《關于應對疫情穩定外貿增長10條措施》，分別給予海外倉、跨境電商企業貸款貼息支持政策。《中國(南昌)跨境電子商務綜合試驗區零售出口貨物免稅管理辦法（試行）》，明確“對綜試區跨境電子商務零售出口企業出口未取得有效進貨憑證的貨物，同時符合一定條件的，試行增值稅、消費稅免稅政策”。《中國（南昌）跨境電子商務綜合試驗區發展專項資金實施細則》，在示范園區建設、服務體系發展、重點項目引進、海外倉建設、人才培訓開發、監管場所做大做強等六個方面提出了支持標準。《關于促進南昌綜合保稅區跨境電子商務發展的若干意見（試行）》、《紅谷灘鼓勵跨境發展扶持政策》結合各區自身特點出臺跨境電商相關扶持政策。《關于美翻-全球跨境電商產業園入駐企業的扶持政策》在吸引企業入駐，鼓勵企業做大跨境貿易業務等出臺扶持政策。另外，綜試區在產業、人才、高新技術等方面出臺了若干政策，如《加快VR/AR產業發展的若干政策》、《江西南昌留學人員創業園管理實施細則（試行）》等。
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