麥肯錫采取“公司一體”的合作伙伴關(guān)系制度,在全球44個國家有80多個分公司,共擁有7000多名咨詢顧問。麥肯錫大中華分公司包括北京、香港、上海與臺北四家分公司, 共有40多位董事和250多位咨詢顧問。在過去十年中,麥肯錫在大中華區(qū)完成了800多個項目,涉及公司整體與業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略、企業(yè)金融、營銷/銷售與渠道、組織架構(gòu)、制造/采購/供應(yīng)鏈、技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域。
麥肯錫的經(jīng)驗是:關(guān)鍵是找那些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們,他們能夠認(rèn)識到公司必須不斷變革以適應(yīng)環(huán)境變化,并且愿意接受外部的建議,這些建議在幫助他們決定作何種變革和怎樣變革方面大有裨益。國外許多行業(yè)的公司很早就知道,他們不可能在所有他們涉及的領(lǐng)域都處于世界先進水平,因此沒有必要擁有那些在偶然情況下才會用到的專家。
服務(wù)范圍:
1、公司的客戶對象:面向總裁、高級主管、部長、大公司的管理委員會,非盈利性機構(gòu)及政府高層領(lǐng)導(dǎo)就他們所關(guān)注的管理問題提供咨詢。
2、主要業(yè)務(wù)范圍:為客戶特別是為企業(yè)設(shè)計、制定相配套的一體化解決方案,戰(zhàn)略開發(fā),經(jīng)營運作,組織結(jié)構(gòu)。
3、集中于客戶可以量化的業(yè)績改進,比如說改進銷售收入、利潤成本、供貨時間、質(zhì)量等。麥肯錫的咨詢重點放在高級管理層所關(guān)心的議題上。工作內(nèi)容屬于戰(zhàn)略、總體組織和相關(guān)政策領(lǐng)域各占1/3。但在中國,戰(zhàn)略和組織機構(gòu)設(shè)計偏重大些。
目標(biāo)使命:
1、為高層管理綜合研究和解決管理上的問題。
2、對高層主管所面臨的各種抉擇提供全面的建桔議。
3、預(yù)測今后發(fā)展中可能出現(xiàn)的新問題和各種機會,制定及時且務(wù)實的對策。
總之,麥肯錫就是要幫助客戶在其業(yè)務(wù)上作出積極的、持久的以及實質(zhì)性的改進,并為此建立起足以吸引、發(fā)展、激勵和保留杰出人才的出色公司。