關于美匣云ERP

上海美匣網絡科技有限公司專為旅游商家提供營銷管理軟件系統解決方案。為旅行社/景區景點/酒店民宿提供軟件系統服務；

公司自主研發的“美匣云”系統，是一套集旅行社ERP管理系統、抖音/微信小程序商城、景區票務系統、酒店民宿會員制商城、SCRM客戶管理系統、旅游資源分銷市場于一體的綜合性旅游SaaS系統平臺，全方位解決了前端營銷收客、后端業務管理和協同辦公等問題。適用于各類型的旅游商家，并可為商家提供針對性的成套系統解決方案。

產品服務

抖音微信小程序微商城

1、引流獲客

多種公域流量和私域流量引流方式，不僅可以從OTA平臺、種草平臺、搜索平臺等引流，也能通過微信、朋友圈、公眾號、短信等方式引流獲客。

2、運營留存

系統不僅支持日歷房價+分時預約+酒店套餐等多種形式，還支持旅游路線+景區票務+酒店住宿+特產實物等上架銷售，形成一站式綜合電商平臺。

 3、分銷裂變

直客、同行、OTA商家不僅能在線查位下單支付，還能一鍵分享分銷，自動生成營銷圖文，分享到微信群、朋友圈等。二級分銷返傭模式，自動對賬。

4、營銷復購

贈送erp管理系統，搭配專業SCRM客戶管理系統。不僅能同步處理OTA平臺訂單，匹配相關資源供應商，避免人工出錯；SCRM還能對用戶畫像，精準營銷。

旅行社ERP管理系統

1、適用范圍廣

適用于OTA商家+旅行社+地接社+組團式+綜合社+批發代理商+票務分銷等旅游商家，降低商家成本，提高辦公效率。

2、覆蓋旅行社全崗位工作

覆蓋：產品設計+前端銷售+計調OP+司機導游+財務出納+老板等全崗位工作，高度智能化，實現高效辦公和信息化管理。

3、高度智能化系統

PC+WAP+APP+小程序，操作方便快捷，并且系統已無縫對接主流OTA平臺、多家旅游保險、12301電子合同、第三方票務系統。

4、超強連接性

已無縫對接飛豬、馬蜂窩、攜程、美團等主流OTA平臺，并已接入多家旅游保險、12301電子合同、以及第三方票務系統。

景區景點票務系統

1、多形式售票

支持線上：OTA平臺+公眾號/小程序/官網+旅行社/實體分銷商等方式售票，也支持線下：窗口+自助售取票機等多種售票方式，簡單方便快捷。

2、取票檢票

游客可以憑二維碼/身份證/憑證碼/手機號等方式在窗口或自助售取票機換票，也可以不換票，憑借這些信息或紙質門票直接手持機或者閘機驗票。

3、票務管理

系統可以管理票務庫存、控制入園人數和時間，也能統計游客信息/財務數據、跟蹤游客軌跡等。通過各項數據對游客多維度多層級畫像，精準營銷。

4、綜合電商平臺

系統不僅支持景區票務的銷售，也支持：吃、住、行、游、購、娛等商品銷售。景區景點可以整合園區內和園區周邊的商家，形成一站式服務，擴寬業務方向。

解決方案

1、旅行社解決方案

收客系統，C端直客預約下單

同業分銷，B端同業分銷下單

訂單管理，線上OTA+線下訂單處理

計調管理，系統自動排團+OP匹配資源

資源管理，管理供應商資源庫存

財務統計，統計業務財務銷售數據

司導管理，分配并管理司機導游

2、景區票務解決方案

一站式綜合電商，游/吃/住/行/購皆可售

SCRM客戶管理系統，游客畫像精準營銷

售票，多平臺線上+線下預約購票下單

取票，窗口取票/自助售取票機取票

檢票，紙質票+電子票用手持機/閘機驗票

銷售，通過OTA/電商平臺/小程序等售賣

管控，實名制分時預約控制人流量

3、酒店民宿解決方案

更適合旅游商家，支持日歷房+酒店套餐

C端個人直售，官方直營自助選購預訂下單

B端同業分銷，同行在線查位下單自動對賬

公域流量引流，OTA+種草平臺+視頻平臺引流

私域流量分銷，微信群+朋友圈+公眾號分銷

會員權益模式，支持會員折扣/免單等模式

接入第三方系統，可接入第三方PMS系統

企業文化

經營理念

堅持只做平臺工具，不做業務經營的底線。

愿景

一起發現工作的美好

使命

永遠提供適宜未來趨勢的產品，助力旅行社持續變革，推動旅游行業持續升級。

核心價值觀

立志、磨心、有所成

發展歷程

-2016年5月，美匣科技成立，愿景：一起發現工作的美好；9月，tps1.0上線，深度對接飛豬；

-2017年3月，tps2.0發布，這是一個平臺化國際化版本；10月，SAAS架構建設完成；

-2018年6月，美匣科技確定深耕度假領域，做一站式ERP，確定美匣云產品版圖；7月，美匣云入臺證解決方案發布；8月，tps3.0上線，美匣云電商解決方案發布；11月，美匣云批發商解決方案發布；

-2019年3月，美匣科技完成天使輪融資；4月，美匣云地接社解決方案發布；5月，美匣云全面升級，tps4.0上線；8月，美匣云正式客戶過百家；10月，美匣科技完成A輪融資；

-2020年2月，正式啟動研發全新的以移動化辦公為主的美匣云SaaS系統，內部代號：美匣云TPS5；5月，美匣云TPS5第一版正式上線，同步上線移動端“美匣云APP”，并推出免費版ERP系統；6月，B2B同行分銷平臺——美匣云資源市場正式上線，并開始招募有優質資源的旅行社免費入駐；7月，美匣云微商城小程序正式上線，眾多老客戶和新客戶陸續開通美匣云微商城小程序；11月，美匣云TPS5合作客戶達到500家；

-2021年1月，美匣云推出成熟的會員制商城解決方案，適用于酒店，民宿，旅游等行業。