關(guān)于美匣云ERP

上海美匣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專為旅游商家提供營銷管理軟件系統(tǒng)解決方案。為旅行社/景區(qū)景點/酒店民宿提供軟件系統(tǒng)服務(wù)；

公司自主研發(fā)的“美匣云”系統(tǒng)，是一套集旅行社ERP管理系統(tǒng)、抖音/微信小程序商城、景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)、酒店民宿會員制商城、SCRM客戶管理系統(tǒng)、旅游資源分銷市場于一體的綜合性旅游SaaS系統(tǒng)平臺，全方位解決了前端營銷收客、后端業(yè)務(wù)管理和協(xié)同辦公等問題。適用于各類型的旅游商家，并可為商家提供針對性的成套系統(tǒng)解決方案。

產(chǎn)品服務(wù)

抖音微信小程序微商城

1、引流獲客

多種公域流量和私域流量引流方式，不僅可以從OTA平臺、種草平臺、搜索平臺等引流，也能通過微信、朋友圈、公眾號、短信等方式引流獲客。

2、運營留存

系統(tǒng)不僅支持日歷房價+分時預約+酒店套餐等多種形式，還支持旅游路線+景區(qū)票務(wù)+酒店住宿+特產(chǎn)實物等上架銷售，形成一站式綜合電商平臺。

 3、分銷裂變

直客、同行、OTA商家不僅能在線查位下單支付，還能一鍵分享分銷，自動生成營銷圖文，分享到微信群、朋友圈等。二級分銷返傭模式，自動對賬。

4、營銷復購

贈送erp管理系統(tǒng)，搭配專業(yè)SCRM客戶管理系統(tǒng)。不僅能同步處理OTA平臺訂單，匹配相關(guān)資源供應(yīng)商，避免人工出錯；SCRM還能對用戶畫像，精準營銷。

旅行社ERP管理系統(tǒng)

1、適用范圍廣

適用于OTA商家+旅行社+地接社+組團式+綜合社+批發(fā)代理商+票務(wù)分銷等旅游商家，降低商家成本，提高辦公效率。

2、覆蓋旅行社全崗位工作

覆蓋：產(chǎn)品設(shè)計+前端銷售+計調(diào)OP+司機導游+財務(wù)出納+老板等全崗位工作，高度智能化，實現(xiàn)高效辦公和信息化管理。

3、高度智能化系統(tǒng)

PC+WAP+APP+小程序，操作方便快捷，并且系統(tǒng)已無縫對接主流OTA平臺、多家旅游保險、12301電子合同、第三方票務(wù)系統(tǒng)。

4、超強連接性

已無縫對接飛豬、馬蜂窩、攜程、美團等主流OTA平臺，并已接入多家旅游保險、12301電子合同、以及第三方票務(wù)系統(tǒng)。

景區(qū)景點票務(wù)系統(tǒng)

1、多形式售票

支持線上：OTA平臺+公眾號/小程序/官網(wǎng)+旅行社/實體分銷商等方式售票，也支持線下：窗口+自助售取票機等多種售票方式，簡單方便快捷。

2、取票檢票

游客可以憑二維碼/身份證/憑證碼/手機號等方式在窗口或自助售取票機換票，也可以不換票，憑借這些信息或紙質(zhì)門票直接手持機或者閘機驗票。

3、票務(wù)管理

系統(tǒng)可以管理票務(wù)庫存、控制入園人數(shù)和時間，也能統(tǒng)計游客信息/財務(wù)數(shù)據(jù)、跟蹤游客軌跡等。通過各項數(shù)據(jù)對游客多維度多層級畫像，精準營銷。

4、綜合電商平臺

系統(tǒng)不僅支持景區(qū)票務(wù)的銷售，也支持：吃、住、行、游、購、娛等商品銷售。景區(qū)景點可以整合園區(qū)內(nèi)和園區(qū)周邊的商家，形成一站式服務(wù)，擴寬業(yè)務(wù)方向。

解決方案

1、旅行社解決方案

收客系統(tǒng)，C端直客預約下單

同業(yè)分銷，B端同業(yè)分銷下單

訂單管理，線上OTA+線下訂單處理

計調(diào)管理，系統(tǒng)自動排團+OP匹配資源

資源管理，管理供應(yīng)商資源庫存

財務(wù)統(tǒng)計，統(tǒng)計業(yè)務(wù)財務(wù)銷售數(shù)據(jù)

司導管理，分配并管理司機導游

2、景區(qū)票務(wù)解決方案

一站式綜合電商，游/吃/住/行/購皆可售

SCRM客戶管理系統(tǒng)，游客畫像精準營銷

售票，多平臺線上+線下預約購票下單

取票，窗口取票/自助售取票機取票

檢票，紙質(zhì)票+電子票用手持機/閘機驗票

銷售，通過OTA/電商平臺/小程序等售賣

管控，實名制分時預約控制人流量

3、酒店民宿解決方案

更適合旅游商家，支持日歷房+酒店套餐

C端個人直售，官方直營自助選購預訂下單

B端同業(yè)分銷，同行在線查位下單自動對賬

公域流量引流，OTA+種草平臺+視頻平臺引流

私域流量分銷，微信群+朋友圈+公眾號分銷

會員權(quán)益模式，支持會員折扣/免單等模式

接入第三方系統(tǒng)，可接入第三方PMS系統(tǒng)

企業(yè)文化

經(jīng)營理念

堅持只做平臺工具，不做業(yè)務(wù)經(jīng)營的底線。

愿景

一起發(fā)現(xiàn)工作的美好

使命

永遠提供適宜未來趨勢的產(chǎn)品，助力旅行社持續(xù)變革，推動旅游行業(yè)持續(xù)升級。

核心價值觀

立志、磨心、有所成

發(fā)展歷程

-2016年5月，美匣科技成立，愿景：一起發(fā)現(xiàn)工作的美好；9月，tps1.0上線，深度對接飛豬；

-2017年3月，tps2.0發(fā)布，這是一個平臺化國際化版本；10月，SAAS架構(gòu)建設(shè)完成；

-2018年6月，美匣科技確定深耕度假領(lǐng)域，做一站式ERP，確定美匣云產(chǎn)品版圖；7月，美匣云入臺證解決方案發(fā)布；8月，tps3.0上線，美匣云電商解決方案發(fā)布；11月，美匣云批發(fā)商解決方案發(fā)布；

-2019年3月，美匣科技完成天使輪融資；4月，美匣云地接社解決方案發(fā)布；5月，美匣云全面升級，tps4.0上線；8月，美匣云正式客戶過百家；10月，美匣科技完成A輪融資；

-2020年2月，正式啟動研發(fā)全新的以移動化辦公為主的美匣云SaaS系統(tǒng)，內(nèi)部代號：美匣云TPS5；5月，美匣云TPS5第一版正式上線，同步上線移動端“美匣云APP”，并推出免費版ERP系統(tǒng)；6月，B2B同行分銷平臺——美匣云資源市場正式上線，并開始招募有優(yōu)質(zhì)資源的旅行社免費入駐；7月，美匣云微商城小程序正式上線，眾多老客戶和新客戶陸續(xù)開通美匣云微商城小程序；11月，美匣云TPS5合作客戶達到500家；

-2021年1月，美匣云推出成熟的會員制商城解決方案，適用于酒店，民宿，旅游等行業(yè)。