酷鳥賣家助手是福建紫訊信息科技有限公司自主研發。
酷鳥賣家助手功能介紹:
1、CRM助手
(1)訂單管理:同步亞馬遜官方API訂單,多站點多店鋪一站式展示,讓賣家能夠第一時間掌握多站點多店鋪的訂單信息,提高跟進訂單的綜合效率。
(2)智能索評:同步亞馬遜官方API的訂單狀態,根據下單、發貨、到貨等場景,匹配郵件規則,向客戶發送催評郵件,提高服務質量的同時,邀請客戶給予留下評論,增加產品的獲評率,從而提升產品權重,提高銷量。
(3)評價管理:多站點多店鋪一站式監控產品評價,幫助賣家及時發現中差評,并做出處理,保持產品和店鋪的好評率。
(4)郵件大師:通過酷鳥買家助手與亞馬遜官方授權,不需要進入亞馬遜后臺,也可以隨時隨地處理郵件,多站點多店鋪更安全。
(5)站內信群發:幫助賣家群發站內信,增補因人工處理而疏漏的訂單郵件,提高售后維護,催評效率,讓賣家不比再因人工疏漏,而錯過以往客戶維護的機會。
2、產品助手
(1)批量跟賣:多站點多店鋪一站式跟賣,批量導入跟賣ASIN(或根據不同條件選出跟賣商品),定時上下架商品,實現”幽靈跟賣”讓賣家在最短的時間里獲得流量和訂單,一鍵實現大批量跟賣。
(2)自動調價:同步亞馬遜官方最新的產品價格資料,根據靈活的調價規則,全天24小時隨競爭對手的價格變化而自動調整價格,5-15分鐘調價一次,確保能夠幫助賣家面對競爭對手的價格戰時提高效率、增加銷量!
(3)跟賣監控:對某個產品或者某個跟賣者進行實時監控,及時了解自己店鋪中產品的被跟賣信息,便于賣家能夠及時對跟賣者進行處理,輔助賣家在被跟賣時及時止損。
3、數據助手
(1)店鋪分析:多站點多店鋪一站式管理店鋪數據,包括但不限于銷售數據、流量數據、利潤數據等,在亞馬遜API提供的數據基礎之上形成可視化模型,幫助賣家熟知產品銷售情況,合理應對市場變化。
(2)競對分析:自動爬取亞馬遜站內相似競品,并與之進行銷量、收入、排名、review、listing文案等諸多維度的全方位比對,幫助賣家了解競品,找到優化產品的工作重點,提升運營效率。
(3)PPC報告:獲取競爭對手近52周的廣告數據,包括關鍵詞、關鍵詞流量、關鍵詞轉化等,幫助賣家抓住市場廣告投放規律,提升廣告投入效率,玩賺站內廣告。
4、PPC助手
(1)PPC活動管理:多站點多店鋪一站式創建和管理PPC廣告,操作與亞馬遜基本一致,更安全、更高效的對站內廣告進行靈活管理,提高賣家日常維護站內廣告的工作效率。
(2)PPC數據分析:站內廣告后臺報告拆解,并進行多維度的分析,更簡單、直觀的讓賣家查看投廣效果,從而為選詞、出價、匹配方式提供有效的參考依據。
(3)PPC工具:對站內廣告活動進行預算控制,靈活開關廣告,有效利用流量的精準投放,增加廣告投入的轉化比例,防止惡意點擊,同時還可以預設廣告位置自動調價,幫助賣家快速實現廣告排名的提升。
5、FBA助手
(1)FBA庫齡核查:從數量、銷售周期、庫齡、LTSF等各方面直接展示數據,多站點多店鋪一站式輔助亞馬遜賣家了解店鋪中的FBA倉儲情況和銷售情況。
(2)FBA庫存管理:多站點多店鋪一站式管理FBA庫存,了解貨件信息,幫助賣家高效管理店鋪庫存,避免在運營過程中的庫存周轉問題。
(3)FBA入庫計劃:便捷的創建亞馬遜FBA入庫任務,并多站點多店鋪一站式跟進入庫貨件信息,讓亞馬遜賣家更加高效、直觀的掌握商品入倉情況,以對應布局運營任務。
(4)FBA退貨信息:賣家可以通過酷鳥查詢各個站點FBA倉儲的客戶退貨情況,了解退貨的實時進度,一站式對退貨商品進行跟蹤。
酷鳥賣家套餐價格:
酷鳥賣家助手采用的是羽毛積分消費的方式。充值299元/6000根、599元/13000根、999元/25000根、3999元/110000根、9999元/300000根。