KOC自己就是消費者，分享的內容多為親身體驗；他們的短視頻更受信任；他們距離消費者更近，更加注重和粉絲的互動，由此KOC和粉絲之間形成了更加信任的關系。此外，他們的內容、文案雖然不精致，甚至有時候還很粗糙，但是因為真實所以信任，因為互動所以熱烈，這樣帶來的結果是顯而易見的，可以將曝光（公域流量）實現高轉化（私域流量）。總結來看，KOC是粉絲的朋友，是具有“真實、信任”等特質的消費者。
概念區別：
如果將KOL、KOC、普通用戶看成一個金字塔的話，那么KOL絕對處于頂端，KOC為腰部，普通群眾則位于底部。在金字塔頂部的KOL可以快速的打造知名度，引爆產品，而位于腰部的KOC影響力相對較弱。位于底部的普通消費者，大部分時候都是處于被動的信息接收的狀態。
KOC不同于KOL長期創作某一垂直領域的內容從而獲得垂直營銷力，KOC甚至不能稱之為意見領袖，但卻在垂直用戶群眾擁有較大的決策影響力，能夠帶動其他潛在消費者的購買行為。
在KOL發布的相關內容下面，KOC對產品信息的熱門評論往往更能夠體現普通用戶的看法，也能夠很大程度上影響用戶最終決策行為。因此控評成為品牌種草營銷中的重要運營動作。
從發布內容來看，KOC所分享的內容通常并不聚焦且生活化、興趣化，以一個普通用戶的身份來為品牌打call，而不是作為專家形象進行產品推介。這就讓KOC擁有更多的真實感，從而更能影響其他用戶決策。
從用戶關系來看，KOC與普通用戶聯系得更加緊密（KOC可能本身就是普通用戶的一員），在發布內容時更能夠通過同理心來影響其他用戶。而KOL有時因為商業合作的原因，發布的信息并不受用戶信任。隨著Z世代的崛起，年輕用戶也越來越不盲從KOL的推薦信息。
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