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客戶開(kāi)發(fā)

開(kāi)發(fā)新客戶的7大方法?

一、信息特征法

1.客戶的詢(xún)盤(pán),每個(gè)客戶在寫(xiě)詢(xún)盤(pán)時(shí)用的語(yǔ)言是不一樣的,這就構(gòu)成了客戶語(yǔ)言的特征。有的朋友可能發(fā)現(xiàn)有的客戶英語(yǔ)差的太狠,寫(xiě)出來(lái)的詢(xún)盤(pán)很簡(jiǎn)單很搞笑。如果你一笑而過(guò),那么就太可惜了。這個(gè)詢(xún)盤(pán)是非常有價(jià)值的,因?yàn)榭赡軟](méi)有第二個(gè)人會(huì)用這樣的語(yǔ)言,這就構(gòu)成了語(yǔ)言的特征。

2.客戶的尋盤(pán)中用了很特殊的英語(yǔ)單詞,包括地名。每個(gè)客戶的用語(yǔ)不一樣,有些客戶喜歡用很偏的英語(yǔ)單詞,比如說(shuō)seek,有的客戶喜歡說(shuō)成source。這也構(gòu)成了信息的特征。

3.由于文化習(xí)俗不一樣,也構(gòu)成語(yǔ)言的特征,我相信這個(gè)大家都很清楚的……

這些需要我們?nèi)ビ^察,看到一個(gè)詢(xún)盤(pán)要認(rèn)真研究一下,養(yǎng)成習(xí)慣了練的久了,一看就知道這個(gè)信息是否有價(jià)。發(fā)現(xiàn)信息的特征了,還有個(gè)問(wèn)題,就是如何找到客戶的聯(lián)系方式。

客戶在世界各個(gè)商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息,不可能見(jiàn)一個(gè)網(wǎng)站就重新寫(xiě)一個(gè)詢(xún)盤(pán)。因?yàn)樯虡I(yè)網(wǎng)站太多了,每個(gè)網(wǎng)站都寫(xiě)的不一樣,不僅要花費(fèi)時(shí)間去想死很多腦細(xì)胞,而且工作效率也不會(huì)高。所以每個(gè)客戶在不同的商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布的信息幾乎都是樣的,先把詢(xún)盤(pán)寫(xiě)好,然后直接粘貼到B2B網(wǎng)站上,這樣很省事。

發(fā)現(xiàn)一個(gè)詢(xún)盤(pán)的信息特征了,就把這個(gè)信息特征放在GOOGLE里面去搜,建議不要放在百度里面。雖為國(guó)人,百度的英文搜索水平實(shí)在是汗顏。

首先,把整個(gè)信息打上放在GOOLE里搜索,然后翻個(gè)幾頁(yè),看有沒(méi)有好的東西,有沒(méi)看到有價(jià)值的東西。至于翻幾頁(yè),這要看你的感覺(jué)。

再者,把信息打上引號(hào)再搜一遍。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)好多了,很多垃圾的信息都沒(méi)有了,然后順著往下翻你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多重要的有價(jià)值的信息。

二、實(shí)體特征法

現(xiàn)在很多公司為了節(jié)省成本,電話去直接聯(lián)系客戶的應(yīng)該都很少的,打多了沒(méi)有效果老總會(huì)罵的。國(guó)際長(zhǎng)途是按元算的,不是國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途,打幾個(gè)小時(shí)才幾十塊錢(qián)。所以很多都是通過(guò)E-MAIL的聯(lián)系方式去做的,而且效果也不比電話來(lái)的差。但是可能大家都會(huì)發(fā)現(xiàn)在在made-in-china這樣的B2B網(wǎng)站,公司的什么信息都有,就是沒(méi)有E-MAIL,很惱火的。如果遇到這樣的情況,下面的辦法可能非常的管用。1.公司名字:有的公司的名字很特別,所以你直接放在GOOGlE里面搜索,很快就會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司的E-MAIL等有價(jià)值的信息。還是先直接放里面搜,然后再加引號(hào)搜。如果這個(gè)公司的名字很普通,就可以把公司的名字打上引號(hào),然后把公司所在國(guó)家放在后面或者前面,再放在GOOGLE里面搜;這個(gè)方法最好是在GOOGLE或者YAHOO、MSN等里面搜索,GOOGLE的英文網(wǎng)站做的非常好,相比之下幾乎全世界的信息,GOOGLE的快捷性和準(zhǔn)確性都是很高的。REGION是對(duì)COMPANY的一個(gè)精確的定位,一般都能十分準(zhǔn)確找出所要的信息。如果還不行,就把電話號(hào)碼放在后面。如果還還不行,把國(guó)名去掉,把電話號(hào)碼放在后面,這樣可能會(huì)好多了。

2.公司聯(lián)系人:同樣在或者TRADEKEY、WORLDTRE等知名網(wǎng)站上找到信息后,可以將COMPANY’S NAME 和 COMPANY’S CONTACT PERSON聯(lián)合起來(lái)搜索;如果這個(gè)方法不行,就把公司的聯(lián)系人和公司的電話號(hào)碼放在放在一起搜。但是聯(lián)系人要加上引號(hào)。

3.電話號(hào)碼:電話號(hào)碼有三大部分組成:國(guó)家代碼,區(qū)號(hào),電話號(hào)。世界上的電話號(hào)碼,應(yīng)該跟人類(lèi)的DNA一樣都是唯一的,所以電話號(hào)碼和傳真號(hào)碼對(duì)于一個(gè)公司或者人來(lái)說(shuō),就象一個(gè)DNA代碼。我們可以這些代碼查出很多東西,如E-MAIL等。這招本人屢試不爽。有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)電話號(hào)碼中間有個(gè)“-“”,如“20-66-233627“”,不要擔(dān)心搜索引擎會(huì)自動(dòng)識(shí)別的。這個(gè)應(yīng)該是最簡(jiǎn)單的,而且非常有效。因?yàn)殡娔X對(duì)于數(shù)字要比文字要敏感和快捷的多,所以搜索起來(lái)也非常的快。

三、對(duì)手法

相信每個(gè)人在業(yè)內(nèi)都會(huì)遇到很多的對(duì)手,有的做的超級(jí)好。這樣的公司做的時(shí)間很久在世界范圍內(nèi)形成了很固定的信息發(fā)布和收集渠道,他們的客戶開(kāi)發(fā)肯定是走在我們公司的前面的。所以如果你所在的行業(yè)有這樣的超級(jí)巨星,那么他們會(huì)幫助你成長(zhǎng)的。直接把他們公司的名字放在GOOGLE里搜,你又會(huì)發(fā)現(xiàn)很多值得的東西。然后再按照上面的方法來(lái),保證你屢試不爽。

四、弱肉強(qiáng)食法

現(xiàn)在B2B的網(wǎng)站真是多的不的了,看到馬云起來(lái),都瘋了,找客戶簡(jiǎn)直是笑談現(xiàn)在很多B2B網(wǎng)站為了發(fā)展,先期的都是做的免費(fèi)的,這樣吸引客戶注冊(cè)提高生命力,以免被這樣的網(wǎng)站給淹沒(méi)掉了。有的時(shí)候這些網(wǎng)站會(huì)貼出來(lái)很多免費(fèi)的商業(yè)詢(xún)盤(pán),大家可不要視而不見(jiàn),要照單全收,留著日后用。

所以我們一定要使巧勁,不管什么商業(yè)網(wǎng)站只要碰到我們手里了,就拼命的注冊(cè),然后把自己的產(chǎn)品擺在那里面;再就是找它里面的免費(fèi)信息,會(huì)收獲不小的哦。

五、團(tuán)結(jié)法

現(xiàn)在很多論壇,還有很多外貿(mào)人自己的博客。大家一定要注意看,注意研究。因?yàn)橛泻芏酂嵝牡耐赓Q(mào)人,把很多自己不需要的客戶詢(xún)盤(pán)放在那里,讓大家共享。

作為外貿(mào)人,我也很希望業(yè)內(nèi)能夠團(tuán)結(jié)起來(lái),實(shí)現(xiàn)彼此的信息共享。一個(gè)人不可能什么都做,所以有些信息對(duì)你來(lái)說(shuō)是沒(méi)有用的,可以拿出來(lái)大家一起分享。你的一次善舉可能會(huì)重塑一個(gè)外貿(mào)新人的信心,會(huì)讓這個(gè)外貿(mào)行業(yè)充滿陽(yáng)光的。對(duì)于看貼的人大家一定要厚道,一定要熱心的回帖,這樣帖的人才會(huì)更有信心。

有的時(shí)候你可能發(fā)現(xiàn)有些信息過(guò)時(shí)了,覺(jué)得沒(méi)有價(jià)值。但是不知道大家仔細(xì)觀察過(guò)沒(méi)有,在你所在的業(yè)內(nèi),你看過(guò)那個(gè)公司今天做機(jī)械明天做服裝,現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)把社會(huì)分工做的非常的細(xì)。只有很專(zhuān)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里才能找到比較優(yōu)勢(shì),才能活下去,每個(gè)行業(yè)都是相對(duì)很固定的。因此對(duì)于客戶也是樣的,只可能客戶需要的產(chǎn)品可能變,但是行業(yè)是不會(huì)變的,所以一些過(guò)時(shí)的信息只要不是侏羅紀(jì)以前的,都是有參考價(jià)值的。

六、使館法

中國(guó)在世界各個(gè)地方都有大使館,而且每個(gè)大使館的網(wǎng)站上幾乎都一個(gè)欄目——商情或者貿(mào)易機(jī)會(huì)。很多非洲的大使館都會(huì)讓非洲的商人把信息發(fā)布在上面,有需求的有供應(yīng)的,這個(gè)需要你自己的看了。

七、海撈法

就是把關(guān)鍵詞放在GOOGLE里面搜,然后在里面找自己感興趣的東西。也會(huì)收獲不小。

如果你把上面這些方法都學(xué)會(huì)了,用的也很牛叉的話。進(jìn)出中國(guó)制造網(wǎng)完全自由,更不要說(shuō)其他的了,就連那個(gè)最?lèi)阑鸬膖radekey也不在話下,環(huán)球資源也得靠邊站世界在變,我們的思維也要變。大家都有一個(gè)感觸,現(xiàn)在的外貿(mào)真是越來(lái)越難做了,我看到很多人轉(zhuǎn)行做保險(xiǎn)了,只是覺(jué)得可惜。我們?nèi)绻麗?ài)這個(gè)職業(yè),一定要不斷的思維,不斷的改進(jìn)自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平。還是那句話,做外貿(mào)人就是要有兩把刷子!如果你想創(chuàng)業(yè),那就更不要說(shuō)了。

做外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶不能死腦子,要學(xué)會(huì)跟外貿(mào)小伙伴一起交流,一起成長(zhǎng)。這樣的外貿(mào)人的進(jìn)步空間會(huì)很快,會(huì)及時(shí)掌握到許多有用的信息,一起去分享?;突ブ尭嗟娜碎_(kāi)發(fā)出自己想要的客戶。

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