Groupon最早成立于2008年11月,是以網(wǎng)友團購為經(jīng)營賣點。其獨特之處在于:每天只推一款折扣產(chǎn)品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服務(wù)類型的、服務(wù)有地域性、線下銷售團隊規(guī)模遠。Groupon為coupon的諧音,意為優(yōu)惠券。2011年2月12日,長城會聯(lián)合總裁宋煒向外界表示,Groupon中國的中文名為“高朋”網(wǎng)。Groupon并不是一個純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站 ,它是電子商務(wù)、web2.0、互聯(lián)網(wǎng)廣告以及線下模式的結(jié)合體。雖然其表現(xiàn)形式是團購,收入模式是依靠收取提成等,但Groupon的未來具有很大的不確定性。
Groupon團購模式
Groupon團購模式有人稱之為團購2.0,團購2.0起源美國,主要代表網(wǎng)站有woot和groupon等,它與傳統(tǒng)團購網(wǎng)站的區(qū)別是:
第一,網(wǎng)友登錄網(wǎng)站后,不需要在眼花繚亂的商品中尋找自己想找的信息,整個網(wǎng)站首頁只提供一件商品,簡單明了,避免網(wǎng)友花費大量時間瀏覽無關(guān)的頁面。由于事先的商家經(jīng)過一定的程序篩選,也為網(wǎng)友省去了大量比對的時間,從而是否簡單明了的決定消費與否。
第二,可以簡單的歸納為是一種多方共贏(消費者,商家)的電子商務(wù)和線下消費的模式。消費者、商家、網(wǎng)站運營商各取所需,讓資源分配得到最大的優(yōu)化。
第三,傳統(tǒng)的團購網(wǎng)站提供的商品折扣非常低,有些只有97折、98折,讓利空間低的讓人發(fā)指,但像woot這類新型團購網(wǎng)站,折扣最大可以到2、3折,甚至更低,消費者從中獲得的利益是不言而喻的。
團購網(wǎng)址導航網(wǎng)站可以說是當前groupon模式團購熱中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的創(chuàng)新模式,其商業(yè)價值、實用價值和重要地位不言而喻!
Groupon面向的對象
Groupon面向的對象有兩類:一類是商戶,另一類是用戶。
對于商戶而言,初期Groupon面向的是小商家或服務(wù)提供商,一般這些企業(yè)無力支付巨額的紙媒廣告費,也沒有找到自我展示的在線廣告平臺。餐館、發(fā)廊、文化活動中心以及其它小商家都試圖吸引新的客戶。Groupon正好提供了這樣一個平臺。這種大幅打折交易(比如原價80美元按30美元價格出售)按天出現(xiàn),只有購買者達到一定數(shù)量才能生效。
他們通過Groupon購買的谷歌、Facebook等廣告位以及1300萬注冊用戶口碑營銷,獲得了極高的收益。這也吸引了許多有促銷意向及需網(wǎng)絡(luò)推廣以擴大(新)產(chǎn)品或品牌知名度的潛在商戶。Groupon也通過與知名商戶合作,不僅使商戶滿載而歸,同時自身的品牌知名度也進步一提升,達到雙贏的最佳效果。
對于用戶而言,Groupon抓住了獲取較大折扣引發(fā)用戶購買欲的心理,且通過團購人數(shù)下限門檻、互為推薦購買返還一定金額等方式,使用戶通過網(wǎng)絡(luò)進行有效的互動,自發(fā)組織達到商家的參與團購人數(shù)下限,而參與人數(shù)一旦提升到一定程度,又能提升其他瀏覽此信息的用戶信任。因此,在這種用戶自發(fā)形成二次傳播的促動行為成為Groupon的亮點之一,使用戶數(shù)與活躍程度上升,加之外界的促動,使其的用戶數(shù)以每月200萬穩(wěn)定激增。
Groupon盈利模式
Groupon的盈利核心在于收取商戶高額30%-50%的交易傭金,回款周期為兩個月,即網(wǎng)上團購活動結(jié)束當天結(jié)算1/3,1個月后結(jié)算1/3,2個月收結(jié)算剩余的1/3,如此能迅速回籠資金,變現(xiàn)利潤以邊盈利邊瘋狂擴張。
人多折扣大,商家都會提出這樣的“團體優(yōu)惠”的概念,在行業(yè)淡季,很多商家愿意通過折扣來籠絡(luò)客人。由于此想法,才誕生了Groupon的最先的盈利模式,這也是Groupon 7個月內(nèi)的盈虧平衡的關(guān)鍵原因,也許就在于他們立足于城市的本地化消費信息挖掘,充分調(diào)動了當?shù)叵M者的需求,也滿足了商戶的需要。而Groupon的缺點是區(qū)域性強,無法快速復制到每個城市,每開拓一個市場就必須派業(yè)務(wù)員深耕當?shù)兀哉业疆數(shù)氐母咂焚|(zhì)服務(wù)。