富士通-云計算與運營商合作,結合雙方的優勢,向客戶提供福云、訂制云服務,以豐富的服務菜單、SLA服務水平協議、最優化最契合的組合服務,24小時365天全程運行客戶方系統。有效控制IT整體投資、實現客戶IT系統的安全、高品質運行。 24小時365天ServiceDesk支援,Operator不間斷監控操作服務,能及時對應各種突發事件。
SE和CE在必要時快速出動應對。根據SLA, DC內備品庫準備必要的維護用備品,迅速修復故障。