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亞馬遜SFP

基礎(chǔ)信息
亞馬遜SFP
SFP是Seller Fulfilled Prime的簡寫,有資格加入SFP的賣家,可以將商品存儲在自己的倉庫中(需要符合某類標準),然后就可以將產(chǎn)品配送給Prime會員并獲得Prime標志。

一、使用SFP的優(yōu)點有哪些?

1、賣家可以接觸到Prime顧客,并且能在保證交付的情況下獲得更多的銷售并更好地參與Buy Box競爭。

2、賣家可以使用自己的倉庫,所以你可以完全控制庫存、交付和包裝,這也意味著你可以節(jié)省更多支付給亞馬遜的費用。

3、帶有亞馬遜 Prime標志的產(chǎn)品可以在亞馬遜的“今日特惠”(Today ' s Deals)部分中進行展示,從而獲得更多的曝光度。

4、SFP賣家一旦訂單發(fā)貨,亞馬遜便免費處理客戶服務(wù),包括訂單跟蹤、退貨和退款。

二、賣家申請SFP需要什么條件?

1. 賣方必須有專業(yè)的賣家賬號(已經(jīng)注冊Amazon專業(yè)賣家3個月以上);

2. 當(dāng)天下午兩點前的Prime訂單,賣家需要當(dāng)天處理并且發(fā)貨。非Prime訂單也必須隔日處理并且出貨;

3. 至少在過去30天發(fā)送了10個訂單,有效追蹤訂單必須占訂單總數(shù)95%以上

4. 必須有92%以上的訂單按時配送,賣家主動取消訂單比率小于1.5%;

5. 賣方可以為美國48個州的所有Prime會員提供免費的兩天送貨服務(wù),為非Prime買家提供免費的標準送貨服務(wù),即3-5天送貨服務(wù);

6. 95%以上的Prime訂單,賣家必須向亞馬遜購買運送服務(wù),可以在Buy Shipping API購買,也可以在亞馬遜的后臺購買;

7. 使用亞馬遜支持的運輸公司來運輸你的產(chǎn)品,且嚴格遵守亞馬遜的退貨政策;

SFP計劃的申請是免費的(可咨詢客服獲取申請方法),但賣方在申請后將有一個“試用期”。試用期為5-90天。只要賣方完成200份訂單,并且配送符合SFP要求,賣方就可以通過試用期。在“試用期”期間,亞馬遜將在后臺監(jiān)控賣家的物流。通過試用期的賣家將被正式納入SFP計劃,并在通過后24小時內(nèi)在您的商品上標記“Prime”標識。

三、SFP的缺點有哪些?

1、運輸成本:盡管賣家可以節(jié)省FBA費用,但要負責(zé)包裝、運輸產(chǎn)品以及支付標簽費用。

2、租金成本:可以選擇自己的倉庫,但租用空間的成本需要完全由你自己承擔(dān)。

3、增加退款退貨成本:在SFP計劃中,如果延遲到達,購買者可以獲得補償或退款。同時,亞馬遜為購買者提供了良好的退貨政策,商品可能會以更多的數(shù)量和頻率退貨。

4、嚴格的規(guī)則:亞馬遜設(shè)置了嚴格的規(guī)則,以確保SFP賣家可以為客戶提供高標準的服務(wù)。

在申請成為SFP賣家時,你必須確保為賣方帳戶設(shè)置了優(yōu)先配送(Premium Shipping)。SFP賣家需要提供快速的當(dāng)日運輸選項,如果沒有優(yōu)先配送那么你的申請將不會被批準。一旦設(shè)置好,你就可以在帳戶中創(chuàng)建不同的運輸概況,以便為你的客戶提供一天和兩天的運輸服務(wù)。

從SFP中受益最多的賣家往往能夠在多個渠道中利用他們的庫存,而不是僅僅在亞馬遜上進行銷售。而且相對來說,SFP更適合具有較強的行業(yè)和物流知識的賣家。因此,賣方在選擇是否參加SFP計劃時,不要盲目跟進或隨意拒絕,而應(yīng)權(quán)衡利弊,根據(jù)自己的運營狀況和營銷策略發(fā)貨方式。

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