亞馬遜賣家需維護四類知識產(chǎn)權(quán)：版權(quán)(Copyright)、商標(biāo)權(quán)(Trademark)、發(fā)明專利權(quán)(Utility Patent)和設(shè)計專利權(quán)(Design Patent)。及時上述，采取以下措施。
可以采取的應(yīng)對措施有:
1、當(dāng)亞馬遜通知賣家存在侵權(quán)行為后，賣家要積極應(yīng)對。
2、瀏覽內(nèi)容指南和防偽政策。
3、找出侵犯知識產(chǎn)品法和亞馬遜政策的產(chǎn)品或相關(guān)listing信息。
4、聯(lián)系知識產(chǎn)權(quán)所有人，直接與他們對話，通常情況下他們比律師更易交流。如果找不到知識產(chǎn)權(quán)所有人，就聯(lián)系亞馬遜在暫停賬號通知郵件里提到的法定代理人。
5、提供供應(yīng)商名單，及與其合同條款。
6、請求知識產(chǎn)權(quán)所有人或代理人撤銷投訴。
7、如果知識產(chǎn)權(quán)所有人或其代理人沒有回復(fù)，那就聯(lián)系律師幫忙。
8、如果賣家能夠承擔(dān)得起賬號被停的成本，可以等到與產(chǎn)權(quán)所有人把事情解決后再寫具體改善計劃(POA)。
9、寫一份行動計劃，包括產(chǎn)權(quán)所有人同意撤銷投訴。
10、如果投訴未撤銷，那就給亞馬遜提交一份詳細(xì)的步驟清單，表明賣家和自己的律師采取哪些措施規(guī)避未來侵權(quán)行為，或證明投訴的不合理性。
11、檢查質(zhì)量管理措施，對員工進行培訓(xùn)，讓他們識別易侵權(quán)產(chǎn)品和listing類型。
12、下架或清理導(dǎo)致亞馬遜賬號被停的所有庫存產(chǎn)品以及禁止在平臺銷售的產(chǎn)品。
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