市場傭金是 TikTok Shop 根據產品價格向馬來西亞所有賣家收取的費用。
平臺傭金率請參考(以下平臺傭金率不含VAT):
如何按產品細分類目計算您的市場傭金
示例 1:僅訂購一種類目的產品。
買家購買一把吉他。
原價:MYR 1000
賣家折扣:MYR 100
折扣后小計:MYR 900
吉他的子類別是家居與生活 -> 玩具和愛好 -> 樂器及配件; 因此,適用的市場傭金率為 3.5%(不包括 VAT)。
市場傭金計算如下:
FAQ
誰將被收取傭金費用?
馬來西亞 TikTok Shop 平臺上的所有 TikTok Shop 賣家。
什么是“有效訂單”?
有效訂單是指已經成功交付給買家并被買家接受的已付款訂單。 取消或全額退回或退款的訂單不被視為有效訂單。
如何收取傭金?
市場傭金費用將直接從訂單結算中扣除。
市場傭金是否已含稅?
上述表中的市場傭金費率不包括 SST稅。
每筆訂單扣除的市場傭金包含SST稅。
市場傭金是否有豁免?
是的。 有兩項豁免。
新入駐TikTok Shop 馬來西亞的店鋪在入駐起 90 天內免收市場傭金。
對于客戶通過商城成功購買的產品,賣家將享受 0% 的市場傭金豁免。 政策詳情如下:
適用賣家:所有賣家。
適用場景:如果客戶通過 TikTok 應用內的商城成功購買產品,則該訂單的相應產品將被視為可免除市場傭金的產品。 根據購物中心 0% 豁免政策,該產品將獲得 0% 市場傭金豁免。
本政策生效日期:2023年8月11日10:00起至另行通知
我在哪里可以查看有效訂單所收取的傭金金額詳情?
您可以在TikTok Shop 賣家中心->資產->訂單結算賬單->查看詳情中看到。
注意:屏幕截圖僅供參考。 實際界面顯示和費率可能有所不同。
退款流程是什么樣的?
如果整個訂單被退回,則全額傭金將退還給賣家。 如果部分訂單被退款,則退款商品所收取的傭金將退還給賣家。
由于這是一項應收費用,是否會收到一張發票,發票是否會寫 TikTok Shop 當月收取的全部市場傭金金額?
是的,您將在下個月收到上個月計費周期的發票。 您可以前往財務->發票中心->平臺服務費下載發票。
注:傭金費用目前列在平臺服務費發票下。
注意:屏幕截圖僅供參考。 實際界面顯示和費率可能有所不同。
如果 TikTok Shop 上有一個新類目,而我的產品恰好屬于該類目,那么市場傭金費率是多少?
我們將在新類目推出之前指定特定的市場傭金費率。 但是,如果尚未為新類目指定具體費率,則默認情況下,市場傭金費率為 2.0%。
如果我不確定我的產品的市場傭金費率是多少,會發生什么?
您可以在 TikTok Shop 賣家中心 -> 幫助中心聯系我們的支持團隊。
或者您也可以在“票證日志”中提交查詢票證,或者請隨時通過“在線支持”聯系我們的支持代表