背景介紹
隨著TikTok Shop跨境電商的發展,在東南亞跨境物流業務環節中,針對跨境直發到當地會產生妥投失敗,貨到付款 (COD) 退單和顧客退單的后續處理是一個不可忽視的環節。對于有維護海外退貨地址的商家,目前可以支持退貨。而對于沒有維護海外地址的商家,退貨鏈路無法閉環。
針對這一痛點,TikTok Shop推出東南亞跨境退貨倉,為跨境賣家海外退貨提供解決方案。
業務模式
3PL模式:平臺牽頭物流商與商家合作,不介入結算,商家與物流商簽約。
商家可以維護跨境退貨倉作為其退貨的默認地址。
東南亞跨境退貨倉優勢
消費者體驗
消費者享受簡單便捷的退貨。
商家體驗
平臺協助退貨倉議價,供商家參考使用和配置。
供應商提供靈活的退貨儲存方案,包含拆包SKU維度上架和不拆包上架。
供應商本身為跨境認證倉,有退貨提供二次銷售的出庫的能力。
東南亞跨境退貨倉參考價格
Note: 不拆包,包裹維度的存儲價格如下。退貨倉支持30天免倉租 (除越南)
(具體服務價格請與供應商詳聊,以供應商解釋為準)
商家對接渠道
有入倉需求的商家可加群詢問供應商
免責聲明:該商家對接渠道,不應視為TikTok Shop推薦、認可或保證供應商提供的退貨服務,亦不可視為與供應商在退貨服務上的合作。該退貨服務將是商家與供應商之間達成的協議,TikTok Shop不是該協議的一方,也不承擔任何與之有關的責任。