Fraud Filter 可通過篩選和阻止可能存在欺詐性的訂單來減少拒付。根據您定義的規則集，該應用可以向您發送高風險訂單警告或完全取消訂單。
欺詐篩選不保證對拒付的防范，而且 Shopify 對平臺上發生的任何拒付不承擔責任。您需要承擔與拒付相關的費用。
Fraud Filter 可以通過多種方式幫助保護您的業務：
在內置欺詐分析提供的保護范圍之外增加額外保護。 允許您在獲取資金和發貨之前審核具有潛在風險的訂單。 就可能存在欺詐的訂單向您發出警告或直接取消訂單。 面向特定客戶創建篩選條件。 面向來自特定推薦網站的客戶創建篩選條件。 面向某些品牌的信用卡創建篩選條件。
如果使用第三方支付提供商進行付款，則無法使用 Fraud Filter 應用自動取消該付款。
創建 Fraud Filter 規則時需要仔細，以便既可防范各種欺詐情形，又能避免取消或標記合法訂單。Fraud Filter 規則無法保證不會發生拒付。Fraud Filter 也無法保證可防止欺詐性訂單。
請謹慎設置 Fraud Filter 取消規則。如果您的規則不夠具體，則可能使合法客戶無法結賬，導致銷售額損失。
步驟：在 Shopify 后臺中，點擊設置 > 應用和銷售渠道。
點擊 Fraud Filter 打開應用。
點擊添加新的篩選器。
在新規則頁面的規則部分中配置規則。每條規則可以包含一個或多個邏輯規則。例如，可以使用 contains 作為運算符，阻止與來自特定域名的任何電子郵件地址關聯的所有訂單。
輸入規則的邏輯后，請點擊添加規則。
在詳細信息部分的篩選條件名稱字段中輸入規則名稱。
在操作部分中，選擇應用在識別符合規則的訂單時，您希望應用執行的操作：
取消訂單 - 應用會自動取消訂單。 警告 - 應用會在 Shopify 后臺顯示關于訂單的通知。在選項部分，選擇滿足規則時要執行的任何額外操作。
完成后，點擊保存。
如果設置了向您發送訂單相關警告的規則，則在您的訂單與某個 Fraud Filter 規則匹配時，Fraud Filter 會在訂單頁面上向您發送通知。
即使 Shopify 的欺詐分析未針對潛在的欺詐活動發出警告，您也會在訂單的欺詐分析部分看到一個警告，告知您 Fraud Filter 已檢測到潛在的欺詐活動，并明確指出該訂單觸發了應用的規則：
從客戶的角度來看，訂單處理正常。如果規則設置為取消訂單，則會接受訂單但隨后立即取消。Fraud Filter 取消的任何訂單都會記錄在應用的訂單頁面上，如有必要，可在此頁面進行編輯。有關特定訂單的通知也會在 Shopify 后臺顯示。
備注：系統不會阻止發送自動發送給客戶的數字產品。
Fraud Filter 常見問題解答
Fraud Filter 是否可以完全防止欺詐？客戶是否會知道他們的訂單與 Fraud Filter 中設定的規則相匹配？ Fraud Filter 是否可以完全防止欺詐？
不可以。Fraud Filter 無法保證您永遠不會收到欺詐性訂單。它無法預測訂單是否具有欺詐性，除非訂單與您在應用中創建的特定規則匹配。如果可能，請在為訂單發貨之前查看訂單的欺詐分析。
不是。Fraud Filter 不會通知客戶其訂單存在欺詐性，從而在查看基于 Fraud Filter 中的規則提供警告或取消操作的訂單時，為您提供優勢。客戶可能會看到他們的卡已遭拒絕，從而促使他們與您聯系。在此情況下，請務必檢查 Fraud Filter 的訂單頁面。
