備注:此功能僅適用于使用 Shopify POS Pro 的商家。
如果您的客戶在完成購買前需要離開,但他們想再次返回購買,您可以保存購物車以待稍后完成。保存購物車使您能夠繼續處理其他訂單,并且不會丟失當前訂單的詳細信息。當客戶返回時,您可以在 Shopify POS 上檢索訂單。
您可以將查看已保存的購物車圖塊添加到智能網格中,以便更快速地訪問客戶保存的購物車。
如果您經常需要保存購物車,則可以在 Shopify POS 上的智能網格中添加保存購物車按鈕。
步驟:
在 Shopify POS 中,點擊添加圖塊。 點擊操作。 在購物車部分,找到查看已保存的購物車,然后點擊它旁邊的添加 + 按鈕。 點擊完成。
保存購物車以供稍后恢復
當客戶正在結賬但需要暫時離開(例如他們想購買其他產品、需要打電話或需要前往 ATM)時,保存購物車很有用。在該客戶離開期間,您可以接受其他訂單。當客戶返回時,您可以打開他們保存的購物車并完成銷售。
已保存的購物車功能具有以下限制:
已保存的購物車僅限在保存購物車的設備上使用。 所有員工都可以訪問相應設備上所有已保存的購物車。 您一次最多可保存 50 個購物車。 購物車會一直處于保存狀態,直到被恢復或您登出 Shopify POS 應用(以先出現的情況為準)。 在 POS 應用中更改商店位置會刪除所有已保存的購物車。 已保存的購物車中的商品不會被保留,而是被視為客戶可在您的在線商店中購買的一部分庫存。
步驟: 將客戶資料添加到購物車。 在產品和購物車屏幕,點擊更多操作。 在購物車部分,點擊保存購物車
當您準備好繼續處理訂單時,您可以檢索此購物車。
與此同時,您可以開始新的交易。
檢索已保存的購物車
在產品和購物車屏幕,點擊更多操作。 在購物車部分,點擊查看已保存的購物車。 點擊要恢復的購物車。
如果在一天結束時有未檢索的購物車,您可以通過電子郵件將購物車發送給客戶。