可以使用 Tap to Pay on iPhone 接受非接觸式信用卡或借記卡付款以及所有數字錢包付款,而無需使用支付硬件。若要接受刷卡付款或 PIN 付款,請切換到其他已配對的讀卡器。所有 Shopify 套餐都支持 Tap to Pay on iPhone 功能,并且使用此功能處理的交易需支付 Shopify Payments 當面交易信用卡手續費。
若要使用 Tap to Pay on iPhone,您需要滿足以下要求:
您的商店位于美國 您商店的貨幣設置為美元 您已激活了 Shopify Payments 作為您商店的支付服務提供商 您的后臺中安裝了 POS 渠道 您使用 iPhone 上安裝的 Shopify POS 應用 您使用運行 iOS 16 或更高版本的 iPhone XS 或更新設備
費用
Tap to Pay 收取額外的費用。商店每個日歷月最多可以免費處理 100 筆 Tap to Pay 交易,無需額外費用。在此之后,當月剩余時間內的每筆交易需要支付 0.25 美元的費用。所有交易都將受到 Shopify Payments 的標準信用卡和借記卡費率的影響。
Tap to Pay 的費用在 Shopify 賬單中的單獨一行顯示。
您必須擁有管理支付設置權限才能為商店激活 Tap to Pay on iPhone。
首次設置 Tap to Pay on iPhone 時,您需要使用您的 Apple ID 接受 Apple 的服務條款。Apple ID 應屬于您或您的商店。以后可以更換此 Apple ID。
完成首次激活后,Tap to Pay on iPhone 將可在您的任何地點與已登錄您商店賬戶下的 Shopify POS 的任何 iPhone 進行配對。
步驟:在 Shopify POS 中,點擊 ≡ > 設置 > 設置硬件。
選擇 Tap to Pay on iPhone,然后點擊下一步。
驗證 Apple ID,然后點擊繼續使用此 Apple ID 以使用該 Apple ID,或點擊使用其他 Apple ID 以選擇其他 Apple ID。輸入 Apple ID 后,請接受服務條款。
點擊完成。您的商店將激活 Tap to Pay on iPhone,并且您的 iPhone 已可接受付款。
您的商店激活 Tap to Pay on iPhone 后,其他已登錄您的 Shopify POS 賬戶的 iPhone 便可與 Tap to Pay on iPhone 配對以接受付款,而無需輸入 Apple ID 或接受服務條款。
步驟: 在 Shopify POS 中,點擊 ≡ > 設置 > 設置硬件。 選擇 Tap to Pay on iPhone,然后點擊下一步。 點擊完成。
使用 Tap to Pay on iPhone 接受付款
您可以使用 Tap to Pay on iPhone 接受多種非接觸式付款方式。對于刷卡付款或 PIN 付款,您需要與額外的讀卡器配對。請確保在結賬時選擇適用于客戶付款方式的讀卡器。請使用 Tap to Pay on iPhone 處理非接觸式付款,而使用讀卡器處理需要聯系信息的付款。
步驟:在購物車屏幕中,點擊結賬。
在選擇付款選項屏幕上,點擊 Tap to Pay on iPhone。
Tap to Pay on iPhone 界面將顯示提示,指示客戶應將具有感應功能的信用卡/借記卡或其智能手機或智能手表上的移動錢包放置在何處。
請客戶將用于非接觸式付款的付款工具放在感應區域上方,直到動畫指示付款已完成并且您聽到 Tap to Pay on iPhone 付款成功提示音即可。
選擇是否向客戶提供收據,然后點擊完成以返回到 Shopify POS 產品屏幕。
對于非接觸式信用卡或借記卡,請將卡水平放在感應區域上方。
若要刪除 Tap to Pay on iPhone 以不再將其用作結賬時的讀卡器,您可以將其取消配對。將 Tap to Pay on iPhone 取消配對不會使商店停用該功能。
步驟:在 Shopify POS 中,點擊 ≡ > 設置 > 管理連接的硬件。
點擊 Tap to Pay on iPhone。
點擊忘記讀卡器。
如果您有管理支付設置權限,則您可以在所有設備上為商店及地點停用 Tap to Pay on iPhone。您隨時可以重新激活 Tap to Pay on iPhone。當您停用 Tap to Pay on iPhone 時,與商店關聯的 Apple ID 不會斷開連接或發生更改。
在 Shopify POS 中,點擊 ≡ > 設置 > 管理連接的硬件。 點擊 Tap to Pay on iPhone。 點擊停用所有設備。 點擊停用所有設備。為商店停用 Tap to Pay on iPhone 后,所有之前配對的設備都無法使用 Tap to Pay on iPhone 接受付款。
如果您想將 Tap to Pay on iPhone 斷開連接或更改您商店關聯的 Apple ID,請參閱 Tap to Pay on iPhone 常見問題解答。
對 Apple Business Register 所做的更改最多可能需要 15 分鐘才能生效。如果您將商店斷開連接,但之前已配對 Tap to Pay on iPhone,則仍然可以處理交易。但是,在商店斷開連接后,只有擁有管理支付設置權限的員工可以配對并連接到 Tap to Pay on iPhone。
如果 Tap to Pay on iPhone 無法正常工作,請按照以下步驟來排查問題:
確認您是否符合使用 Tap to Pay on iPhone 的要求。 確認已經為商店激活 Tap to Pay on iPhone。 確認是否有 Internet 連接。Shopify POS 需要通過 Wi-Fi 或您設備的蜂窩數據連接到 Internet,然后才能處理付款。如果您無法連接到 Internet,則需要在離線時使用其他付款方式。 檢查您的防火墻設置 請確保您的設備已啟用藍牙,并且 Shopify POS 具有訪問設備藍牙的必要權限。 確保您的設備已開啟地點服務,并且 Shopify POS 應用具有訪問您的設備地點的必要權限。 若要連接到 Tap to Pay on iPhone,需要關閉 Shopify Payments 測試模式。 在 Shopify POS 硬件設置中,確保 Tap to Pay on iPhone 被列為已連接的設備。如果未連接,請將 Tap to Pay on iPhone 與您的設備配對。如果 iPhone 接受過未經授權的修改,則可能無法使用Tap to Pay on iPhone。如果有消息顯示在指定時間之前無法使用 Tap to Pay on iPhone,則您必須等待其可用時才能使用該功能。如果錯誤在此日期和時間之后仍然存在,則需要將 iPhone 恢復為出廠設置。
如果您的讀卡器仍無法工作,請在 Shopify POS 應用中,點擊 ≡ > 支持 > 報告 bug,以向 Shopify 支持發送報告。支持團隊將在您提交報告后與您聯系。