您可以為客戶設置選項，讓他們在您的零售商店、路邊或您選擇的任何地點完成他們的在線訂單取貨。
為此，請為客戶可前往取貨的每個地點激活到店取貨選項。
到店取貨的運費設為免費，并且無法更改。
您或員工需要確認每個取貨訂單中的每件產品是否有貨。確認每件產品都有貨后，您需要向客戶發送通知，告知訂單可取貨。您還可以打印取貨單并粘貼在訂單上。
當客戶前來取貨時，您需要在 Shopify 中將訂單狀態從“未發貨”更改為“已發貨”。這可以提示您和您的員工訂單已取貨，無需進一步操作。
您可以通過管理取貨地點偏好設置來添加取貨配送說明。例如，您可以使用取貨選項提供路邊取貨服務。當客戶在線下單并到達您的商店后，您可以讓客戶給您打電話，然后您便可以外出將訂單貨物交給客戶。
如果您的商店有多個地點，則若要使用取貨選項，您需要激活多地發貨。
如果您對資格要求有疑問，請聯系 Shopify 支持。
激活到店取貨選項后，您的客戶可以在結賬頁面的發貨方式部分中選擇發貨和取貨。選擇取貨時，他們可以選擇取貨地點。
客戶無法在同一訂單中對某些商品選擇運輸，而對某些商品選擇取貨。客戶應分別下兩個訂單。如果您使用的模板支持顯示取貨服務提供情況，則客戶可在將產品添加到購物車之前查看產品是否支持到店取貨。
您需要先完成以下操作才可提供到店取貨服務：
驗證是否為在線訂單設置了滿足業務需求的發貨優先順序。 每個取貨地點的庫存。 禁用任何取貨應用。 確保負責準備用于取貨的產品或將訂單標記為已取貨的所有人都可以訪問您的 Shopify 后臺。 更新所有地點名稱，以便客戶了解應該去哪里取貨。 讓每個取貨地點都能為在線訂單發貨。默認情況下，讓某個地點為在線訂單發貨也意味著非取貨在線訂單也可以從您的取貨地點或零售地點提取庫存。請確保檢查您的發貨優先順序并根據需要進行修改。如果為產品選擇了缺貨時繼續銷售選項，則可以在沒有庫存的地點下到店取貨訂單。
您還可以設置一個專為取貨訂單發貨的地點。
您需要為客戶可前往取貨的每個地點設置到店取貨選項。
設置包括啟用到店取貨、選擇客戶結賬時看到的預期取貨時間，以及在訂單可取貨通知中指定任何取貨說明。
在 Shopify 后臺中，轉至設置 > 發貨和配送。
在到店取貨部分，點擊要激活的地點。如果您有多個地點，請點擊顯示更多以顯示所有地點。
必須先設置地點，然后才能進行選擇。選擇此地點提供到店取貨服務。
在結賬信息部分，根據需要更改設置。
可選：在訂單可取貨通知下，輸入向客戶顯示的取貨說明。
在取貨說明字段中添加說明將覆蓋在可取貨模板中對電子郵件正文進行的任何自定義。
點擊保存。
在到店取貨部分，點擊要激活的地點旁邊的管理。如果您有多個地點，請點擊顯示更多以顯示所有地點。
必須先設置地點，然后才能進行選擇。點擊此地點提供到店取貨服務。
在結賬信息部分，根據需要更改設置。
可選：在訂單可取貨通知下，輸入向客戶顯示的取貨說明。
在取貨說明字段中添加說明將覆蓋在可取貨 liquid 模板中對 email_body 變量進行的任何自定義。
點擊保存。
每個到店取貨地點都包括以下設置：
激活或停用到店取貨。 指定與取貨相關的任何說明或信息，例如營業時間或提醒客戶出示訂單確認的副本。此信息包含在您準備訂單以供取貨時發送的通知中。 選擇要在客戶結賬時顯示的預計取貨時間。例如，您可以選擇通常在 2 小時后可取貨。
Admin
在 Shopify 后臺中，轉至設置 > 發貨和配送 。 在到店取貨部分，對您要編輯的地點，點擊管理。 更新設置。 點擊保存。
iPhone/Android
在 Shopify 應用中，點擊 ... 按鈕，然后點擊設置。 在商店設置部分，點擊 發貨和配送 。 在到店取貨部分，對您要編輯的地點，點擊管理。 更新設置。 點擊保存。
專為取貨訂單發貨的地點
您可以設置一個專為取貨訂單發貨的地點。這意味著該地點不會為需要運輸的任何訂單發貨。
在將一個地點設置為專為取貨訂單發貨前，請查看以下注意事項：
如果客戶在結賬時嘗試選擇一種需要運輸的發貨方式，而產品只有專為取貨訂單發貨的地點才供貨，則客戶會收到一條錯誤消息，表明該產品無法發貨。
需要運輸的產品和僅取貨的產品不能位于同一購物車中。如果客戶嘗試同時為這兩種類型的產品結賬，系統會顯示產品缺貨的錯誤消息。客戶必須單獨完成這兩單交易，即一單僅包含需要運輸的產品，另一單僅包含要取貨的產品。
設置一個專為取貨訂單發貨的地點 在 Shopify 后臺中，轉至設置 > 地點。
點擊添加地點。
添加地點的詳細信息，確保已啟用為此地點的在線訂單發貨，然后點擊保存。
轉到設置 > 運輸和配送。 對于各發貨預設中的各配送區域，請執行以下操作： 在發貨預設旁邊，點擊管理。
在發貨地點部分，點擊顯示詳細信息。
在您創建的地點旁邊，點擊管理。
選擇刪除費率選項，點擊完成，然后點擊保存。
設置地點后，您可能需要調整每個地點有存貨的產品。
您可通過一些模板向客戶展示某件產品是否支持到店取貨。在每個產品頁面上，“取貨服務提供情況”分區會顯示產品是否支持到店取貨以及預計的取貨時間范圍。
啟用到店取貨后，產品頁面會顯示產品是否支持在一個或多個到店取貨地點取貨。只有滿足以下條件的產品才會顯示此信息：在至少一個取貨地點有庫存，且在產品多屬性詳細信息的發貨部分中選擇了需要運輸。
在 Shopify 后臺中，轉至產品。
選擇產品。
在多屬性下，選擇一個多屬性。
在發貨下，選中需要運輸。
點擊保存。
如果您只為一個地點啟用了到店取貨，則會顯示該地點及其取貨服務提供情況。客戶可點擊查看商店信息詳細了解取貨地點。
如果您為多個地點啟用了到店取貨，則“取貨服務提供情況”分區會顯示您的某個商店的地點及其取貨服務提供情況。客戶可以點擊查看其他商店的供貨情況，查看您啟用了取貨服務的所有地點的產品供貨情況。
此功能目前在 Dawn 以及 Shopify 模板商店提供的幾個付費模板中可用。
拓展業務：如果您的模板中未提供“取貨服務提供情況”分區，您可以聘請 Shopify 專家來幫助您添加該分區。
在到店取貨過程中，系統將自動向客戶發送有關其訂單狀態的電子郵件。
您可以自定義每個通知的默認文本。
系統將自動向選擇取貨的客戶發送以下電子郵件通知：
訂單確認 訂單可取貨 訂單已取貨
備注
訂單已取貨通知只能通過 Shopify POS 應用發送。
自定義訂單確認通知 注意若要自定義訂單確認的電子郵件通知，您需要了解有關 Liquid 的知識。如果未正確編輯通知 Liquid，則您的電子郵件通知可能會發送失敗。有關詳細信息，請參閱通知變量參考。
對于訂單確認電子郵件模板，您可以通過將與取貨相關的內容包裝在以下 Liquid 變量中來進行添加： {% if order.pickup_in_store? %}
如果您需要將模板重置為默認設置，請點擊恢復為默認設置。
iPhone/Android
在 Shopify 應用中，點擊 ... 按鈕，然后點擊設置。 在商店設置部分，點擊通知。 點擊訂單確認。 在電子郵件主題中，輸入描述性的主題行。在電子郵件正文中，輸入電子郵件消息。 點擊保存。 自定義訂單可取貨通知您可以自定義每個地點的訂單可取貨通知的內容。
備注您在訂單可取貨字段中添加的內容會用于設置 > 通知 中的可取貨通知中，但此內容不會顯示在可取貨通知模板預覽和測試電子郵件中。
在 Shopify 后臺中，轉至設置 > 發貨和配送。
在到店取貨部分，點擊地點旁的管理。如果您有多個地點，請點擊顯示更多以顯示所有地點。
您必須已設置一個地點，然后才能進行選擇。在訂單可取貨通知字段中，輸入向客戶顯示的取貨說明。
點擊保存。
iPhone/Android
在 Shopify 應用中，點擊 ... 按鈕，然后點擊設置。 在商店設置部分，點擊 發貨和配送 。在到店取貨部分，點擊地點旁的管理。如果您有多個地點，請點擊顯示更多以顯示所有地點。
您必須已設置一個地點，然后才能進行選擇。在訂單可取貨通知字段中，輸入向客戶顯示的取貨說明。
點擊保存。
自定義訂單已取貨通知 注意若要自定義訂單已取貨的電子郵件通知，您需要了解有關 Liquid 的知識。如果未正確編輯通知 Liquid，則您的電子郵件通知可能會發送失敗。有關詳細信息，請參閱通知變量參考。
如果您需要將模板重置為默認設置，請點擊恢復為默認設置。
步驟：
桌面
在 Shopify 后臺中，轉至設置 > 通知。 點擊已取貨。 在電子郵件主題字段中，輸入描述性的主題行。 在電子郵件正文字段中，輸入電子郵件消息。 點擊保存。
iPhone/Android
在 Shopify 應用中，點擊 ... 按鈕，然后點擊設置。 在商店設置部分，點擊通知。 點擊已取貨。 在電子郵件主題字段中，輸入描述性的主題行。 在電子郵件正文字段中，輸入電子郵件消息。 點擊保存。
添加到店取貨的主屏幕圖塊
備注：此功能僅適用于使用 Shopify POS Pro 的商家。
如果將到店取貨的圖塊添加到主屏幕，您將可以快速找到需要準備取貨或已標記為已取貨的所有訂單。
添加圖塊后，圖塊將顯示需要為取貨做準備的訂單數量。您可以點擊到店取貨圖塊來查看需要注意的訂單。
在 Shopify POS 應用的主頁屏幕上，點擊添加圖塊。
前往發貨 > 查看取貨訂單。
點擊添加。
在主頁屏幕上，點擊完成。
啟用到店取貨通知
備注：此功能僅適用于使用 Shopify POS Pro 的商家。
您可以在設備上的 Shopify POS 中啟用或禁用推送通知，以便在收到新的到店取貨訂單時接收/不接收提醒。啟用通知后，您可以點擊通知來開始取貨工作流程。
備注Android 設備上不支持到店取貨的推送通知。
在 Shopify POS 中，點擊 ≡ > 設置 > 通知。
點擊切換按鈕以啟用或禁用通知。
備注如果在移動設備上禁用了通知，那么您會在設備設置中收到一條啟用推送通知的請求。
客戶選擇取貨并完成購買后，您或您的員工需要預留訂單產品，并通知客戶訂單已可取貨。
您可以設置電子郵件通知，以便在客戶下單時收到通知。
備注在下單后，您無法更改訂單的庫存發貨地點。例如，如果客戶錯誤地選擇了錯誤的商店，他們則必須下新訂單并選擇正確的地點。
在訂單下，點擊要發貨的訂單。
點擊準備取貨。
為客戶預留所有產品。
點擊發送通知，讓客戶知道他們的訂單已可取貨。
使用 Shopify POS 準備待取貨訂單的功能僅適用于使用 Shopify POS Pro 的商家。您始終可以從您的 Shopify 后臺或 Shopify 應用中為待取貨訂單進行準備和發貨。
向主屏幕添加到店取貨圖塊是使您的員工注意并發現需要準備取貨的新訂單的一種絕佳方式。圖塊中將顯示需要準備取貨的訂單數量。點擊圖塊后，您可以在需要為取貨做準備的訂單和準備好取貨的訂單之間進行篩選，以便輕松進行管理。
如果您不使用到店取貨圖塊，還可以使用以下方式查找取貨訂單：轉到訂單部分，選擇在線作為銷售類型，選擇到店取貨作為配送類型。
找到并點擊您要發貨的訂單。
點擊準備取貨。
為客戶預留所有產品。
可選：打印取貨單并將其與訂單產品放在一起。在客戶取貨時，您可以掃描取貨單中的二維碼，以便快速找到訂單。
點擊發送通知，讓客戶知道他們的訂單已可取貨。
您可以在準備訂單之前或之后編輯到店取貨的訂單。您只能在 Shopify 后臺或 Shopify Mobile （而不是 POS 應用）中編輯到店取貨訂單。
客戶取貨后，請將訂單狀態更改為已發貨。
當客戶前來取貨時，最好確認訂單編號和客戶的姓名。如果您已打印訂單的取貨單，則可以掃描二維碼以查找訂單。
備注您只能使用 Shopify POS 應用來發送已發貨的取貨訂單的確認電子郵件。
在 Shopify 后臺中，轉至訂單。
點擊您要更新的訂單。
點擊標記為已取貨。
Mobile
在訂單下，輕觸您要更新的訂單。
點擊標記為已取貨。
通過 Shopify POS 將訂單標記為已取貨的功能僅適用于使用 Shopify POS Pro 的商家。您始終可以從您的 Shopify 后臺或 Shopify 應用中將訂單標記為已取貨。
向您的主屏幕添加到店取貨圖塊是使您的員工注意并發現需要標記為已取貨訂單的一種絕佳方式。點擊圖塊后，您可以在需要為取貨做準備的訂單和準備好取貨的訂單之間進行篩選，以便輕松進行管理。
如果您不使用到店取貨圖塊，還可以使用以下方式查找取貨訂單：轉到訂單部分，選擇在線作為銷售類型，選擇到店取貨作為配送類型。
找到并輕觸您要更新的訂單。
點擊標記為已取貨。
如果您想要發送取貨確認，請在“取貨確認”部分中選擇通過電子郵件發送取貨確認或通過短信發送取貨確認。
點擊完成。
