通過電子郵件轉發服務，您可以將發送到一個郵箱的電子郵件消息定向到其他郵箱。如果您有 Shopify 托管的域名，則您可以設置無限量的自定義域名郵箱來向第三方托管的電子郵件賬戶進行轉發。例如，如果您擁有域名 johns-apparel.com，則您可以創建自定義域名郵箱 info@johns-apparel.com 供客戶與您聯系，還可將轉發郵箱設置為您的個人賬戶 john@gmail.com。客戶向 info@johns-apparel.com 發送電子郵件消息后，電子郵件消息將被轉發到您的現有個人賬戶 john@gmail.com。
為幫助確保成功轉發電子郵件，請向 Shopify 管理的域名添加發件人策略框架 (SPF) 記錄。
如果您使用第三方域名，則無法從 Shopify 后臺設置電子郵件轉發郵箱。您也許可以通過第三方域名托管商獲得電子郵件轉發或托管服務，或者您可以將您的域名轉移到 Shopify。
您在 Shopify 后臺中創建的所有新郵箱必須轉發到由第三方托管的現有郵箱，例如 Gmail 或 Outlook。您可以設置從一個或多個商店郵箱轉發到現有郵箱。每個商店郵箱只能轉發到一個第三方郵箱。
強制使用域名密鑰識別郵件 (DKIM) 的第三方電子郵件托管服務商的郵箱不能用作電子郵件轉發郵箱。AOL 和 Yahoo 就是其中兩個強制使用 DKIM 的電子郵件托管服務商。
在 Shopify 后臺中，轉至設置 > 域名。
點擊要為其設置自定義轉發郵箱的域名。
在電子郵件轉發部分中，點擊添加轉發郵箱。
在轉發郵箱字段中，輸入要為自定義域名創建的郵箱。您無需鍵入 @ 符號或其后的任何內容。例如，如果您想使用郵箱 info@johns-apparel.com，則輸入 info。這就是您的客戶用于向您的商店發送電子郵件的郵箱。
在接收郵箱字段中，輸入完整的目標郵箱轉發地址。例如， john@gmail.com。這是接收轉發的電子郵件的電子郵件地址。如果您回復轉發的電子郵件，此電子郵件地址會顯示在收件人的收件箱中。
點擊保存。
如果 Shopify 管理的域名未顯示添加轉發郵箱，請聯系 Shopify 支持。
為幫助確保將電子郵件成功轉發到您的目標郵箱，請向 Shopify 管理的自定義域名添加 SPF 記錄。
步驟在 Shopify 后臺中，轉至設置 > 域名。
點擊要為其設置自定義轉發郵箱的域名。
依次點擊域名設置 > 編輯 DNS 設置。
點擊添加自定義記錄，然后點擊 TXT 記錄。
輸入 @ 作為名稱。
輸入 v=spf1 include:_spf.hostedemail.com ~all 作為 TXT 值。
點擊確認。
測試您的電子郵件轉發，以確認電子郵件消息可成功定向到您的轉發郵箱。
步驟登錄設置為轉發郵箱以外的郵箱。
將測試電子郵件消息發送到您創建的每個自定義域名郵箱。例如，info@johns-apparel.com。
登錄您的轉發電子郵件賬戶。例如，john@gmail.com。
檢查您的消息是否顯示在收件箱中。
對轉發的電子郵件的回復會將轉發郵箱顯示為發件人，而不是自定義域名郵箱。除非您對自定義域名使用第三方電子郵件托管服務，否則無法回復來自自定義域名郵箱的客戶電子郵件消息。
