從3月15日起，我們將停止通過銀行轉賬方式向中國和香港的賣家進行付款，并完全采用支付系統進行操作。
為開通LianLian Pay，請在個人賬戶設置中填寫所有必填項并閱讀報價.
如果賣家在2023年3月7日至4月15日開通LianLian Pay支付系統，則可以享受60天免費提款優惠。 優惠條件詳情
LianLian Pay 只適用于中國大陸和香港選擇人民幣（CNY）或美元（USD）作為支付貨幣的賣家。如果您的貨幣為盧布 (RUB)，您可以對其進行更改。為此請寫信與客服取得聯系: 財務 → 更改詳細信息。
若需要使用此方法，請轉到個人中心設置中的設置→銀行詳細信息和合同→合同部分，然后單擊 前往連接支付。
請注冊 LianLian Pay 企業帳戶或登錄到現有賬戶。請在 LianLian Pay 中指出必要數據，將您的帳戶鏈接到 Ozon 個人中心。在您開通LianLian Pay錢包時，我們將為您分配一名個人管理員。
只有具有“管理員”角色的用戶才能開通 LianLian Pay.
填寫數據后，我們可能需要15分鐘才能更新您個人中心中的付款方式。 在此期間，請勿再次點擊 前往連接支付。
LianLian Pay基本費率
費率可能會由于LianLian Pay的個性化條件而不同。請與您的管理員聯系以確認詳情。
LianLian Pay聯系信息
電話: 4000910999
工作時間: 星期一至星期五9:00-22:00, 星期六至星期日9:00-18:00
如何更改LianLian Pay錢包
如果您想將另一個LianLian Pay 錢包綁定至Ozon個人中心，請在LianLian Pay 賬戶設置中將當前錢包解綁。此后請寫信與客服取得聯系: 財務 → 更改詳細信息。
每筆訂單的交易信息都顯示在財務 → 應計 板塊：
1.當個人中心里的訂單狀態轉為“已送達”時，款項將發送到您的賬戶，同時將扣除Ozon 服務傭金。 您可以在訂單板塊找到訂單狀態信息。
2.在買家退貨的情況下，商品金額將從您的賬戶中扣除，同時我們會將傭金退還給您。您需要向買家支付商品配送金額以及商品退還至倉庫所需的運費。
您可以在 財務 → 付款 板塊 找到所有付款（賬戶）列表。 那里有 Ozon 已為您加算的和即將為您加算的所有款項信息。
我們將每月兩次向您的賬戶轉款。
第一次付款包括16號之前的交易款項。Ozon 將在25號之前轉款。
第二次付款包括從16號到本月最后一天的交易款項。Ozon 將在下個月的16號之前轉款。
付款狀態可能為以下幾種：
“正在生成” — 付款賬單已準備就緒，但銀行還沒有確認賬單或拒絕了賬單。如果付款期限已過，而狀態還沒有改變，請與客服取得聯系。
“等待付款” — 我們已將賬單加入付款時間表中并將在計劃日期轉款。
“已付款” — 我們已經轉款。如果款項長時間不到賬，請與您的銀行取得聯系。 在個人賬戶中指定的日期 財政 → 付款, 是大概的。 付款日期由合同建議書規定。
匯款最低金額
指定日期的最低付款金額取決于期間內的銷售量和您合同中的貨幣種類：
1000美元（USD），
6500人民幣（CNY），
60000盧布（RUB）。
如果在當前付款期間商品銷售金額沒有達到要求的數值，那么付款將在金額達到所需指標的最近付款日期進行。
查看已銷售商品金額（包括退貨和 Ozon 傭金在內）。您需要：
1.在個人中心進入財務 → 文件板塊 并在財務報告板塊中選擇銷售報告。然后下載上個月的寄賣商品銷售報告。 所需金額將顯示在付款總額一欄中。
2.您將看到 Ozon 所提供服務的價格，如商品在倉庫中的存儲，向買家送貨，或者 Ozon 上的廣告。您需要 在財務報告板塊中選擇附加服務通用傳輸文件。
針對2021年9月1日之后的時間段請下載月份完工單。服務價格顯示在付款總額欄，商品（工作，服務）含稅價格，版權含稅價格——總額一列中。 針對2021年9月1日之前的時間段請下載月初完工單和月末完工單。在兩個完工單中分別找到付款總額欄，商品（工作，服務）含稅價格，版權含稅價格——總額列。將兩個數值加在一起，即為服務價格總額。
3.您將看到包括退貨及 Ozon 傭金在內的付款金額。您需要從包括退貨在內的已銷售商品金額中去掉 Ozon 為您提供的服務金額。
如果您上一個月的 Ozon 服務費用比商品銷售金額多，那么得出的金額可能會對于實際付款金額。為驗證這一點，請使用計算該月付款金額的方法來算一下前幾個月的付款金額。
4.想要得知 Ozon 應向您支付的月末金額，請從所得付款金額中減掉已經轉給您的月初金額。
您可以使用付款計算XLSX模板來手動計算金額。
每月5號之前 Ozon 生成下列文件：
商品銷售報告。 賣家完工單（發文）。在完工單中將顯示運費以及 Ozon 附加服務。
您將在5號之前收到文件，文件中包含上個月的交易。您可以在個人中心的文件板塊查看。
下載文件示例：
個人中心里的文件
您可以在財務 → 文件板塊找到：
附加服務的通用傳輸文件；
銷售報告；
銷售報告詳解；
在報告期由Ozon公司完成的服務報告；
對賬單；
分析報告；
賠償金和其它應計項目；
給FBS的差異報告。
1. 附加服務通用傳輸文件 銷售報告通用傳輸文件-1。它顯示的是銷售傭金金額。
賣家完工單（發出文件）。它顯示的是用于支付Ozon服務的金額，比如商品交付、廣告以及在Ozon 倉庫中的商品存儲。在文件生成時，銷售傭金不被考慮在內。
2. 銷售報告
服務重新計費報告。它包含收單業務支付服務信息和合作伙伴執行人員完成的部分尾程物流信息。
轉賬報告。它顯示的是以下金額：
realFBS 方案下的物流賠償金;
因訂單中商品不足而進行的扣費 — 針對 FBS和realFBS;
向買家退還的物流費用；
向買家提供的部分賠償金。如果在報告期內沒有進行過任何一項操作，那么將不會生成報告。
在對賬單出現在您個人中心的15個工作日內如果您沒有拒收，那么將視為您已接受該對賬單。在此之后將無法再提出爭議。
3. 分析報告
相互結算報告。它顯示的是月內與Ozon的所有相互結算——付款、收入、支出和賠償金。
服務金額和銷售支出報告。它包含上個月已銷售商品的信息——已交付商品、已退還商品、已取消商品以及無人認領商品。
支出中包括：
銷售傭金；
物流支出；
退貨、取消以及訂單無人認領時的支出。
4. 賠償金和其它應計費用
賠償金報告。它顯示的是上個月的商品賠償金信息：
殘次品沖銷；
未交付沖銷；
在交付過程中銷毀商品的沖銷；
索賠費用。
5. 對賬單
每個季度結束時，在下個月的15號之前我們將生成前3個月的相互結算對賬單。比如，1月-3月的對賬單將在4月15日之前生成。
您可以在個人中心的財務 → 文件 → 對賬單板塊下載對賬單。
在對賬單發布后的15個工作日內您需要進行下列兩種操作之一：
如果沒有問題或金額方面的分歧，請接收對賬單。在個人中心點擊接收。
如果有問題或金額方面的分歧，請拒收對賬單。在個人中心點擊拒收。在這種情況下系統將自動向客服發送請求。
在對賬單出現在您個人中心的15個工作日內如果您沒有拒收，那么將視為您已接受該對賬單。在此之后將無法再提出爭議。
如果您的付款詳細信息已更改，或者您想切換到其他收款方式，請在您的個人中心中聯系支持服務或寫信至 marketplace.crossborder@ozon.ru。 請在您的申請中附上完整的 Excel 表格。 在個人中心中創建支持服務的申請時，選擇財務主題，更改詳細信息子主題。
Excel 表格：
付款信息中的收款方名稱必須與您在Ozon平臺上注冊的公司法定名稱一致。否則系統會拒絕接受此類文件。當信息有誤時，系統會將款項退還。
給銀行的信息應以英語或俄語提供。如果銀行詳細信息的貨幣種類為RUB，那么所有字段都應以西里爾文填寫。如果銀行詳細信息的貨幣種類不是RUB，那么所有字段都應以拉丁文填寫。
