對于有些想騙錢騙貨的買家，后臺可以投訴：
?
步驟1：點擊導航欄的“訂單”>“歷史記錄”


?
步驟2：找到你想要報告用戶欺詐行為的相應訂單，并點擊“Payment Status”列項下的“not eligible for payment”。


?
步驟3：查看退款詳情，并點擊“報告欺詐行為/Report Fraud”開始編輯對用戶欺詐行為的申訴。


?
步驟4：確認各事項屬實并勾選所有選框。


?
步驟5：提供所要求的信息進行申訴。?
?
請確保你所提供的信息都是準確的。只有在你過往提交的所有用戶欺詐申訴都為真實的情況下，你才可開啟此項申訴，請盡可能提供一切截圖以佐證你的申訴。






?
步驟6：檢查所填信息并點擊“提交”按鈕。

你可以查看并追蹤申訴進度。


?
若你的申訴被通過：
?
退款的款項將返還至你的賬戶。
?
你可在“賬戶余額”中查看訂單狀態。
?
若你的申訴被拒絕：

你需要承擔訂單100%的退款責任，該款項不會進入你的賬戶。
?
你可在“賬戶余額”中查看訂單狀態。
?
若你有其余證據能夠證明用戶存在欺詐行為，可重新開啟此申訴。
?
?