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亞馬遜買家選了second day shipping,但運費沒付夠,怎么辦?

買家下單時,選了“Second Day”的發貨方式,但問題是他錢沒付夠,我發他郵件都沒回,就想說如果我取消訂單,交易未成功,那買家可以給差評的嗎?還有,如果我選速度慢的發貨方式,那亞馬遜可能會移除我的Premium Shipping權限。。。。這件事應該怎么處理比較好呢?
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撐傘人

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你就按買家選的方式發貨,不要取消訂單了。吃虧一下,當作破財免災

薇復古.

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既然買家能下單成功,那就說明他是根據訂單頁面顯示的運費付錢的。應該不是他錢沒付夠

倩心。

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我是覺得有兩種可能性,不知道樓主說的是哪一種?
1. 買家下單時,選速度較慢的發貨方式(比如Standard Shipping),后來又要求快一點的(2 day shipping):這種情況,你可以讓買家取消訂單(可能他不肯,那你取消,然后道歉),再重新下單;
2. 樓主,你自己要出的運費很高,亞馬遜給的賠償不足以彌補你的“損失”:這種事其實挺正常的,你只能吃虧了。但是你可以適當地調整商品價格。

Moppet

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你取消訂單或不選second day shipping的話,不但對賬戶指標有影響(late delivery/order cancellation),而且買家可能會給差評或要求退運費。所以還是按要求發貨吧

ひ陌予傾年。

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既然買家下單了,不管你有沒有取消,他都是可以留評的。
樓主你正常發貨(按買家選的運送方式),然后重新評估,考慮一下哪些商品適合2-day shipping,哪些商品不適合。

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