大家新年好！我想問大家一個(gè)問題，亞馬遜的訂單運(yùn)費(fèi)問題，客人已經(jīng)下單，發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)太高，發(fā)郵件向客人說明情況，客人同意補(bǔ)運(yùn)費(fèi)，那么我們該怎樣向客人補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)？