經常會看到這樣的情形： 晚上八九點鐘，甚至更晚，群里突然冒出來一個人急匆匆地找貨代，需要貨代報個價。或者是白天的時候有人在群里急求XX國家海關規定，貨快到港了客戶沒有付余款的意思……

遇到這些情形，我總是會問他們：你們沒有一個合作很久，關系很好的貨代么？臨渴掘井，不但自己疲于奔命，在客戶那里也沒法交待，遇到問題更是無從下手。 跟貨代保持良好的關系，這是我剛進入外貿行業就學會的“常識”。

身邊至少得有一兩個關系非常鐵的貨代支持你，不然你會很累，業務也會被拖累。 貨代是你業務活動的一部分，如果你的貨代不給力，報關，運輸，清關環節都可能產生麻煩，額外的費用和時間，糟糕的服務都可能讓業務員丟掉客戶。換個角度 講，如果你的貨代很靠譜，價格好，服務好，溝通順暢，這也是你的一大“優勢”。京東自建物流，電梯壞了，有的業務員扛冰箱上八九樓，臉上還帶著微笑，真的 是把優質服務傳遞到了最后一公里。如果不重視貨代這個環節，不把他們作為展示你公司優勢的一部分，這個環節往往會給你拖后腿。你的服務應該貫穿于業務的整 個流程，讓客戶省錢省心