賣家為了保持良好評分，獲得盡可能多的正面反饋，這是非常重要的。力爭贏得黃金購物車的賣家，需要獲得較高的反饋評分。絕大多數客戶都不會留下反饋意見，而留下的反饋意見，在絕大多數時候都通常是不利的。發送電子郵件請求客戶留下反饋意見，您可以由此與客戶開展互動，解決出現的任何問題，并減少客戶留下不利反饋意見的機會。