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竹內云子
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竹內云子
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沒有外箱標簽是入不了倉,正常都要核對下外箱標簽地址的就是,按道理貨代正常都會幫忙檢查外箱標簽和地址,和一些該貼的標志有沒有貼完整如果沒有外箱標簽是入不了倉的,你需要先聯系一下你的貨代,能不能叫停補貼一下也可以,或者只能到目的地后聯系海外倉幫忙貼一下標簽之后在入FBA倉庫,沒有外箱標簽亞馬遜是不收的。賬戶一般來說是沒有什么受影響的只有你的貨物會受影響。
2.一個賬戶受限了,FBA里還有一批貨物,怎么處理好呢?如果用另外一個號去跟賣,然后把這批貨物換標簽,改怎么操作呢?
亞馬遜有標簽服務,我可以聯系亞馬遜客服讓他們直接換成另一個號的標簽嗎? 這樣會關聯??
3.送亞馬遜倉庫的貨品,FBA外箱標簽上的起運地可以不打印在標簽上嗎?如果一定有的話,在創建貨件完成后,可以改嗎?
起運地都會出現在標簽上,這個是亞馬遜系統自動生成的。如果貨件已經創建完成,標簽都生成了,改不了了。
4.客戶買了一個FBA的產品,投訴說貨不對板,原來是條碼標簽貼錯。
現有問題如下:?
(1)標簽沒有撕掉可以退貨嗎?
(2)退貨是退回給亞馬遜倉庫是吧,怎么跟客戶說退回給亞馬遜倉庫呢?(英文)
(3)現在那個 listing 有16個庫存,不知道后面的還有沒有沒貼錯的。該怎么辦?
A、fba的訂單,只要客戶申請退款,亞馬遜都會給予退款的,無論是否影響二次銷售。
B、貨是退回到亞馬遜倉庫,你和他說申請退款就可以,后面亞馬遜會處理。
C、可以提高價格,然后快速補貨過去,貨到了后建議把原來的庫存直接申請銷毀,當然也可以做促銷當做是怎送的禮物送出去。
5.發貨FBA的產品標簽貼和地址貼是激光打印機好用還是專門的標簽機?什么規格的貼紙?
可以在某寶上面買到,有的已經給你分好格子的,有得沒有分的,需要自己裁剪 有的分開格子的,可能需要自己調整間距,這個操作有點麻煩,標簽機比較適用 打包省時間。
6.
(1)條碼中使用的是FNSKU就可以了嗎?
(2)打印出條碼后,在亞馬遜后臺的scan & Label里,用掃描槍掃描不出相關的listing.
(3)我的掃描槍之前掃描FBA標簽的時候在Excel里可以顯示FNSKU的數值的,現在掃描卻顯示不完整的FNSKU數值。是否是掃描槍的問題?
7.兩個亞馬遜賬號,工廠發貨的時候,把外箱標簽貼錯成另外一個賬號產品的貼紙了,怎么辦?會關聯嗎?
8.新商品準備發FBA,發現這個問題,在主站搜索FBA標簽上的ASIN碼搜索不到任何東西,但是在后臺庫存列表里搜索那個ASIN碼顯示又是我的產品,為什么?
FBA的商品ASIN和FNSKU一樣說明你選的標簽的時候不是亞馬遜標簽,在后臺設置里面修改一下就好,FBA標簽上的是FNSKU
9.只保留條碼跟FNSKU,最下面的品名跟NEW標識都去掉,這樣能順利入倉嗎?
正常情況下,有條碼和FNSKU是可以的。加上標題等其他信息是為了更好辨認。
10、打印商品標簽的時候,系統提示“請用的新的FBA商品標簽覆蓋現有標準條形碼(UPC ISBN EAN)”請問這這個怎么操作,前段時間完成了品牌備案
備案成功之后去修改一下之前listing的關鍵屬性,UPC可以不填了
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