訂單退款和取消是即時(shí)生效的，無(wú)法撤銷。如果您錯(cuò)誤地取消了某個(gè)訂單或錯(cuò)誤地對(duì)訂單退款，我們不會(huì)以您的名義對(duì)向買家收回退款。

如果您錯(cuò)誤地對(duì)訂單退款，但買家主動(dòng)向我們提出退還要求，那么我們可以對(duì)買家的信用卡收回退款。買家可以從我們的“聯(lián)系我們”頁(yè)面通過(guò)電子郵件或電話與客服聯(lián)系，來(lái)提出退還。

對(duì)買家的信用卡成功收回退款后，收回的款項(xiàng)將作為收入款項(xiàng)顯示在您的賣家賬戶中。

取消訂單是即時(shí)的，無(wú)法取消操作。亞馬遜將不會(huì)向買家的信用卡或者銀行卡收取費(fèi)用。如果已經(jīng)收取的會(huì)按照買家設(shè)置原路退回，根據(jù)設(shè)置不同，退款是時(shí)效也不一樣。信用卡一般是3-5個(gè)工作日內(nèi)。
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訂單退款是有三個(gè)小時(shí)的取消操作期，過(guò)了就無(wú)法取消退款。亞馬遜不會(huì)因?yàn)槟e(cuò)誤退款而找買家收回退款。