我也做過服裝，服裝退貨率15%也算正常吧，服裝是個大品類退貨率也很高。主要是因為服裝這種東西很主觀，顧客可能某個地方不滿意就退了，腰寬了退，短了一點點退，外國人還有一款買好多個尺寸回去試穿，不合適的一起退的習慣，所以它不像其它產品review能做得很好。能維持4星已經很不錯了

做服裝風險就在這里了，尺碼是個主要問題，其他的問題也要把控好，特別是質量。

高退貨率會影響到Refund Rate,所以對listing排名有一定的影響，正常來講，FBA的產品退貨率超過10%，這條listing就會被亞馬遜禁售，不過對于賬號倒是沒有什么影響，如果退貨率實在太高還是整改一下吧，找找產品的問題，不然有可能被封號的。
你現在店鋪狀態咋樣啊？
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