是的，而且和Amazon一樣，當買家和賣家發生糾紛，Cdiscount會站在買方立場。

入駐法國Cdiscount平臺要求

1)?企業營業執照， 企業法人身份證（ 身份證正、 反頁， 手持身份證照片）

2)?收款賬號信息

只能 WorldFirst、 Payonner 對公賬戶

公司賬戶： 需提供銀行開戶證明， 含賬戶信息， SWIFT 號碼（ 公司英文名稱一致）

3)?品牌證書（ 證書資料信息齊全）（ 有即提供， 無則不用提供）
?
若自主有法國或歐洲的注冊品牌， 提供品牌證書給平臺備案

授權品牌， 提供品牌注冊證書+英文授權書

無品牌產品， 上傳產品時要注意不要使用其他品牌的關鍵詞或圖片， 以防涉及到投訴或侵

權， 容易導致關店

4) 具備跨境電商平臺運營經驗， 只接受 Amazon 歐洲站店鋪（ Rate 大于 3.5) 和后臺截圖（ 后

臺注冊頁面和產品信息頁面）。 公司代運營部門， 提交的廠商不需要亞馬遜店鋪鏈接。

5) 截圖證明（ 保證圖片的清晰度）

店鋪后臺截圖： 對應提供的店鋪鏈接后臺截圖
?
公司信息頁截圖（ 含公司名稱、 聯系方式等注冊頁面）

產品 Listing 頁面截圖（ 即產品管理頁面）

注意： 若對應的公司信息與申請公司信息不一致。 例如： 截圖是 A 公司申請 Amazon 或其他

平臺， B 公司申請 Cdiscount; 需 同 時 提 交 A、 B 公司的營業執照和法人身份證信息

6) 注冊郵箱需要 Outlook, Gmail, Hotmail。

Cdiscount入駐所需要提交的資料（高清）：

1、身份證正反面掃描件

2、營業執照掃描件

3、銀行賬戶詳細信息（截圖）

如果注冊成功，想在上面賣東西的話，平臺有兩個官方表，一個是產品信息sku 表，還有一個價格表，填好第一個表上傳，合格的給過不合格的ko ，審核進度100%之后上傳價格表，第二天你的店鋪里就有產品了

Cdiscount是法國最大和重要的電子商務網站之一，在2015年他取得了27.4億歐元的營業額，其中10億是他們自己的市場C le Marché做出來的，也就是Cdiscount僅僅比法國Amazon弱那么一點點，但是他們一直在積極招募國際賣家，這一點十分值得鼓勵。

多的夸Cdiscount的話就不說了，看一下Cdiscount包括什么品類吧，除生鮮食品外，Cdiscount幾乎囊括了所有的品類有：DVD，書籍和音樂；計算機，攝影器材，電話和視聽設備；家電，家居用品和家具；熟食品，紅酒和其他酒類；時裝，化妝品嬰兒用品及飾品；樂器，寵物用品和箱包

Cdiscount要求有法語客服，以便于與客戶進行交涉，交涉內容包括以下幾點：

1.貨物未收到。Cdiscount建議與包裹運營商溝通，盡快退款或者重發給客人。

2.跟描述的不一致。Cdiscount希望賣家盡快退款接受退貨。

3.產品有缺陷。客人一般要求退貨，賣方提供退款和更換產品。

4.其他退貨原因。在法國，客戶有權在交貨后15個自然天內退貨的。賣方必須退款扣減退貨費用。

5.假冒商品索賠。嚴禁出售Cdiscount假冒產品和帶有宗教政治色彩的產品。在這種情況下，賣家會被直接扣款到關店。

在14年做很OK，現在也越來越難做啦

你好，我想問問，怎么主動聯系客戶？只有加密的郵箱地址。。。