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提到站外Deal站，可能很多人都知道Slickdeal(簡稱SD)，美國最大的站外Deal站，還有其他的比如：Slickedeals、Hotukdeals、Fatwallet 、Kinja、Groupon，這些Deal站流量巨大，但無論是免費的還是合作的，對于發帖都有一定的要求。

Slickedeals是目前美國最大的Deal站，入駐要求也相對較高。在slickedeals入駐的店鋪Feedback數量要大于1000個，產品review數量大于50個，產品分值最好不低于4.0分;

Hotukdeals需要Feedback滿1000個，同時還要求是在當地進行信息注冊(如果發現是中國賣家注冊的信息，絕大多數會被刪和封品牌);

上Kinja、Groupon推廣的產品也必須要四顆星以上。

可見，站外主流Deal站的入駐對于店鋪星級，review數量，訂單數量都有一定要求。對于剛進入亞馬遜的或是急需清庫存的中小賣家或而言，站外做促銷引流就是癡人說夢。那么，是不是就束手無策了呢?

Vipon可以幫助亞馬遜的中小賣家解決站外促銷這個難題。




Vipon前身叫Amazon review trader(簡稱ART)，是AMZ Tracker旗下的海外買家社區，注冊用戶來自全球多個國家。

在去年10月亞馬遜測評政策嚴禁之前，Vipon社區的主要功能是幫助賣家做產品測評。測評政策嚴禁后，Vipon并沒有因政策調整而倉促退出市場，而是轉變了運營思路，轉為幫助賣家做站外促銷，通過折扣提升銷量和排名，以一種合法合規、符合平臺準則的方式贏得亞馬遜的支持和賣家的信賴。

與其他同類折扣促銷平臺相比，Vipon的優勢在于其超低的門檻與高用戶黏度。賣家只要注冊成為AMZ Tracker會員，即可免費在Vipon上發布產品折扣信息，對于店鋪資質和產品評分沒有任何要求。此外，Vipon目前已經積累了超過100萬注冊買家用戶，超30萬的日活躍用戶

近日，美國主流評論網站Moneypantry在評選全球亞馬遜40大站外Deal站時，Vipon更是以絕對優勢再次奪得榜首，獲得全球亞馬遜賣家的認可。




此之外， Vipon還會定期在其擁有5萬粉絲的官方Facebook賬號上發布優質賣家的促銷信息。根據目前的推廣案例，此舉可輕松覆蓋百萬用戶。這無疑是另外一個不可多得的黃金流量入口。




Deal站Vipon.com流量分析：




UV是獨立訪問IP個數

PV是訪問次數，PV/UV越高，代表網站的粘度越高，越吸引買家，可以看到，vipon.com的日活躍量在20~30萬左右。vipon只是一個Deal站沒有其他的社區屬性，所以這些流量是非常精準可靠的。

站外Deal站vipon.com的屬性：

一，注冊買家數超過100萬+，日均活量在20~30萬+

二，站外Deal站折扣引流，只展示你的產品和促銷信息，最終購買還是發生在你的亞馬遜店鋪，流量經過vipon.com平臺過濾到你的亞馬遜店鋪，低流量高轉化(綜合轉化率可以達到30%-50%，個別以具體產品競爭力為準)，亞馬遜又是一個一切以轉化為前提的平臺，所以站外Deal站所帶來的排名提升遠遠比做站內PPC廣告，節日活動高。

三，站外Deal站引流跟Facebook引流有什么區別

站外Deal低流量高轉化，Facebook是高流量低轉化，流量過大轉化跟不上導致排名降低很正常，Deal站就很好的解決了這個問題。

四，在什么情況下比較適合做Deal站

因為一般的Deal站都是5折左右，所以做Deal站是有成本的，以下幾種情況做Deal最合適：

①打造新品：新品上來，沒有review基礎，做廣告效率很差，ACOS壓不住，咋辦?Deal站可以進行精準引流快速出單，提升排名，進而轉化Review和流量的可能。

②沖關鍵詞排名和類目排名：沖排名需要更多的轉化率去支持，當本身自己的listing有瓶頸的時候可以借助站外Deal的高轉化去沖擊瓶頸。

③清庫存。
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若是跨境電商是一款游戲，NPC會給每個賣家三個選項：鋪貨模式、垂直模式以及工廠模式，而且每一種模式看起來都很誘人：

1、鋪貨模式賣家：什么產物都能賣出去的跨境實力派（新手以及部分大賣家常用的套路）；

2、垂直模式賣家：產物為王，坐著都能賺錢（專業賣家的方法，走品牌路線的居多）；

3、工廠模式賣家：掌握一手姚晨職業拳手特訓貨源，一招鮮吃遍天（實力派賣家的致勝寶典，強勢走低價策略）；

但在這些美艷眼前，倘若保持一絲理智，你就會發現迷人的外表之下，有無數的綠肥紅瘦，哪種模式都有自己的春景和死角。而且鋪貨、垂直、工廠都只是一個切入點，要害是你能否汲百家之所長，融為一爐，化為己用。

為此，易倉科技特意調研了153位跨境電商賣家，通過多角度數據透視三種模式，讓賣家朋儕們聯合自身優勢，揚長補短，在2017年逾越目的。




一、產物到底和模式相關嗎?




①、3C和戶外運動都有50%以上的賣家涉足，另外鋪貨模式有31%會選擇服裝品類，而只有12%垂直模式賣家選擇服裝。

②、汽配品類三種模式的賣家都有涉獵，但占比不高，一方面汽配品類市場有限，市場上每款車的數目是一定的;其次是門檻高，生產企業有品牌掩護;同時由于汽配市場工業成熟度很高，以線下消耗為主。

③、關于家居品類，外洋消耗者對家居的品質要求比力高，同時需要有較多的差異化才氣贏得消耗者的青睞，以是該品類更適合垂直賣家和工廠賣家。姚晨職業拳手特訓

從數據來看，豈論哪個品類，每種模式都有賣家能夠突破。

二、模式是否能決議銷售計謀?

從操盤方式上看如下圖：?




①、垂直模式比力注重品牌，產物也具有較大的優勢和利潤空間，會思量通太過銷去籠罩更多的渠道，為品牌吸引更多的流量。

②、對于工廠而言，受困于運營能力和產物線的緣故原由，會有較高比例的工廠選擇分銷和代運營模式。




③、關于銷售方式，毫無疑問照舊以第三方平臺為主。另外，得益于傳統外貿營業，33%的工廠有外洋線下銷售。相對于垂直模式，鋪貨模式更容易發生庫存滯銷，以是對線下銷售渠道的訴求也會略高。自建站的比重比力平衡，是由于自建站的焦點挑戰在于流量，而不在于產物模式。

從銷售平臺角度上看




①、鋪貨模式和工廠模式在主流平臺的比重比力平衡。垂直模式賣家更青睞亞馬遜。




②、由于主流平臺的猛烈競爭，幾種模式的賣家對于新平臺的盼望是同樣的強烈，而東南亞市場又是中國賣家最看好的、也是最愿意實驗的。

綜合看來，鋪貨模式賣家更傾向于籠罩多渠道多平臺。垂直模式賣家會考量平臺是否合適做產物，并有意通太過銷來擴充銷售渠道。工廠賣家的優勢在于線下渠道的整合。

三、哪種模式更賺錢?

從月銷售額角度上看




①、鋪貨模式中月銷100萬美金以上的賣家比重較大，一方面由于鋪貨模式容易擴張，很是適合善于運營的賣家做強做大;另方面，鋪貨模式的老牌賣家居多，早期eBay賣家都是鋪貨模式起身。

②、垂直模式月銷50萬以下比重高達64%，由于垂直模式要不停深挖品類和極致化運營，需要賣家有富足的耐心。

③、工廠模式只有2%的月銷百萬美金大賣家，由于工廠模式的賣家由于品類受限、運營履歷不足，團隊不健全...要走的路還很長。

從凈利率角度上看




①、鋪貨模式凈利率11%以上的只占18%，而垂直模式凈利率11%以上的有40%。另外，有45%的鋪貨賣家凈利率在7%以下，由于鋪貨模式缺少產物差異化，以價錢競爭為主，以是需要以量取勝。

②、工廠轉型賣家則由于運營履歷的差異，58%的有8%以上的凈利率;另有25%的凈利率在3%以下甚至賠本，處于前期投入階段。

從增加速率角度上看




①、鋪貨模式和工廠模式在產物品類上繼續突破相對乏力，以是都有40%以上賣家增加速率在20%以下。

②、垂直模式由于是深挖形式，容易建設競爭優勢，而且體量較小，有了競爭優勢后就可以取得較快的增加速率，76%的賣家都有20%以上的增加。

各人可以看到，豈論哪種模式都能賺錢，怎么選擇可能就是賣家老板們性姚晨職業拳手特訓格使然。

四、差別模式的煩惱有何差別?








從物流角度上看

對于56%的鋪貨賣家來說，物流依然是硬傷。物流問題對于垂直和工廠賣家來說占比相對較小，這是得益于自建倉、FBA以及第三方堆棧的綜合使用。
從治理和人才角度上看




①、鋪貨模式由于庫存、圖片等資源需要共享，87%是經典模式(按部門治理)。垂直模式由于面臨較大的人才挑戰和壓力，以是16%的垂直賣家選擇能夠最大水平施展人才潛能的阿米巴模式。

②、工廠由于許多營業不熟稔，垂直模式由于要更專注于產物和運營，都有30%左右的賣家選擇營業外包，如攝影照相、翻譯等崗位。




這三種治理模式下，人均產出以阿米巴模式為優，40%的阿米巴模式賣家人均產出在10萬美金以上，但阿米巴模式并非萬能藥，現實效果照舊與治理者的向導能力有很大關系。

從資金角度上看




①、鋪貨模式由于整體銷量較為穩固，資金周轉快，資金鏈比力好把控，78%的鋪貨模式賣家沒有資金需求。

②、垂直模式和工廠模式由于需要較大投入去做產物改良、人才治理、外洋系統建設，泛起資金問題的比例到達48%以上。

總的來說，豈論哪種模式都能取得不錯的生長。亞馬遜全球副總裁張文翊以為，商業的本質是生意業務。電商的競爭終歸回歸商業的本質--富厚的選品、可信任的品質、透明的價錢、穩固便捷的配送體驗。這些是三種模式的賣家都需要耐心打磨的。

此文獻給在差別模式上探索的賣家，希望能資助更多賣家帶去思索，做強做大。
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做外貿，要會的東西很多，除了擁有好的產品，了解外貿知識以外遠遠不夠，還必須有一個很重要的工具，一個好工具就相當于一個得力的助手，能夠幫助你的生意起到事半功倍的作用。以下都是一些實力大賣家推薦的一些使用輔助工具，今天小編整理一些使用概率高的分享給大伙，希望對大伙有用！

作為一個跨境賣家，無論是新手或老手賣家最為關注的就是熱賣品；

那么首先，就來看看幾款幫忙找出熱賣品的工具；

1、Hot New Releases

這是亞馬遜提供的“熱點最新產品”。它出現在一個類別的頁面的右上方，點擊它可以不僅了解到正在熱賣的商品，還可以根據暢銷品清單預測到下一些熱銷的產品。如下圖；






2、Movers and Shakers

在“熱銷品“榜單上都會有一個綠色和紅色的箭頭，綠色箭頭表示產品的人氣在上升，紅色的表示人氣喪失的產品。紅色和綠色之間可以相互轉換。但Movers and Shakers則和”?best sellers“不一樣，它會顯示出人氣指數，并且數據是24小時更新的。根據這些箭頭的指示，賣家們可以選擇熱銷的產品。







3、Most Gifted

Most Gifted的最大特色就是可以提前購物。考慮到客戶在給親友過生日或其他重要節日買禮物時，會擔心錯過這個重要節日，就可以提前購買。尤其是在旺季的時候，作為禮品的這些產品的銷量會大幅增長。從選品的角度講，這里面有很多商機的，你銷售的產品如果帶有節日元素，或者包裝帶有節日元素，再或者是針對某個年齡段的消費者設計的，那么在節日來臨之際，銷售這類產品將是個不錯的選擇。

4、Wish Lists

這個“愿望清單“也是進行挑選熱賣品的重要依據。亞馬遜以列表形式收集訪問這些產品的記錄。影響客戶下單的原因有很多，但是經過比價軟件的服務提醒，一旦價格降到最低點的時候，會有郵件提醒他們支付。而作為賣家來說，一旦你將顧客希望的產品以他希望的低價格賣給他，銷量也會自動上來了。

除此之外，大賣家們經常用哪些工具呢？

1. Google Trends谷歌趨勢：(免費?)

https://www.google.com/trends/?hl=zh-CN

功能：產品研究工具，可自定義調查通過查看關鍵詞在Google的搜索次數及變化趨勢，可間接看出該行業的整體趨勢表現。有助于庫存管理，根據往年銷售情況進行備貨。







2. Google Keyword Planner谷歌關鍵詞規劃師：(免費)

https://adwords.google.cn/KeywordPlanner

功能：主要提供了Google搜索引擎的歷史搜索數據，深度的關鍵詞研究、也可以找到顧客關注的關鍵詞。







3. Surper Url?軟件(免費)

http://www.fanzle.com/amazon-k ... rator

功能：亞馬遜超級鏈接軟件，輸入產品ASIN和關鍵詞立即可以創建連接

4.?美國商標查詢(免費)

http://www.uspto.gov/trademark

Toll-Free: 800-786-9199

功能：便于查詢美國有關商標知識產品服務

5.?虛假Review檢查工具(免費)

http://fakespot.com/

虛假review檢查工具，輸入連接即可查詢







6.?hotukdeals：(公開免費)

http://www.hotukdeals.com/

功能：英國最大的折扣網站







7.?http://www.redflagdeals.com/

功能：加拿大最大的折扣網站







8.?美國最大團購網：Slickdeals (收費)

下面向大家推薦些比較流行的關鍵詞查詢工具站：







1、Google Adword（https://adwords.google.com/sel ... ernal）。

2、Keyword Tracker（http://freekeywords.wordtracker.com/），這是一個老牌站，數據不錯，但長尾詞流量顯示較真是量高。

3、Keyword Discovery（http://www.keyworddiscovery.com/search.html）。

4、Wordze（http://www.wordze.com/）。

5、SEO Book Keyword Tool。（http://tools.seobook.com/keyword-tools/seobook/），很多中國站長都在用它，群眾的眼睛是雪亮的，這么多人用，相信不錯。

6、SEO Digger（http://seodigger.com/），主要用它來查排名的。

7、Keyword Spy（http://www.keywordspy.com/），GOOGLE ADWORLD投放必須工具，分析競爭對手必要呃工具。

8、Spyfu（http://www.spyfu.com/），它能告訴你，你競爭對手的網站，哪個關鍵詞排在搜索引擎的前面。

9、Nichebot（http://www.nichebot.com/）。

主流引擎關鍵詞查詢工具：

1、Google Search Suggest（http://www.google.com/webhp?complete=1）。

2、MSN Adcenter Keyword Tools（http://adlab.msn.com/Keyword-Research.aspx）。

3、Google Sets（http://labs.google.com/sets）。

4、Google Related Keywords（http://www.gorank.com/seotools/ontology/index.php）。

5、Keyword Research tool（http://www.webmaster-toolkit.c ... shtml）。6、Keyword Data Miner Tool（http://www.seocompany.ca/tool/keyword-find/）。




最后再給大家補充幾個關鍵詞趨勢類工具站：

1、eBay Pulse（http://pulse.ebay.com/）。

2、Yahoo! Buzz（http://buzz.yahoo.com/overall/）。

3、Google Hot Trends（http://www.google.com/trends/hottrends）。

4、Google Zeitgeist（http://www.google.com/press/zeitgeist.html）。

5、AOL Search Hot Searches（http://hot.aol.com/）。

6、PPydt Trends（http://www.pp9pp9.cn/）。

7、Ask Jeeves Interesting Queries（http://sp.ask.com/docs/about/jeevesiq.html）。

8、Lycos Hot 50（http://50.lycos.com/）。

溫馨提示：在利用熱賣工具查找熱賣關鍵詞時，賣家要特別注意品牌投訴問題，因為利用工具找出來的熱賣關鍵詞都可能會是品牌詞。為了防止侵權問題引起的糾紛，所以賣家們要特別注意。 查看全部

數據可以發現問題，數據可以預測趨勢，數據也可以挖掘價值，通過了解2016年中國跨境出口電商在行業維度、區域維度和社會維度的發展狀況，展望中國跨境出口電商未來走勢。

根據海關總署統計的數據顯示，2016年中國出口總額13.8萬億元，比2015年要降低2.27%，連續兩年出現了緩慢降低的趨勢。但是根據中國國際電子商務中心檢測數據顯示，2016年跨境出口電商增速能達到22.5%，繼續保持著高速的增長。在2015年跨境出口B2B增速達到30%，逐漸成為拉動我國進出口貿易的主要力量。




從區域分布來看，2016年從交易規模排序，排名前幾名的國家依然是美國、俄羅斯、巴西、西班牙、英國、法國、加拿大等幾個典型的國家;而從增速來看，增速最快的超過了10倍，另外像摩洛哥、荷蘭、阿根廷增速也非常的顯著。




從行業維度來看，2016年增速最快最有潛力的細分行業，比如像虛擬現實眼鏡、運動相機、廚房餐廳和吧臺工具、化妝包、拖鞋等等細分行業;高科技產品，比如虛擬現實眼鏡和可穿戴設備已經連續兩年出現在增速最快的前十名的細分行業里面。




從行業的總體分布來看，3C依然是跨境電商的重頭戲：手機&附件和消費電子占了大概三分之一的市場份額。同時，健康美容和家居花園也得到高速釋放，位于銷售排名第三和第四名，品類之間的分布變得越來越均衡。但是從訂單數量和用戶數量來看，服飾類產品比較高一些。




隨著近幾年移動購物的盛行，移動端購物也迅速上升。雖然是非常有差別的，服裝配飾類、家居花園類等移動端占比都高達50%以上，甚至超過70%，而計算機電腦品類、燈具燈飾、安防等品類，仍然是以PC端為主的，但是無論如何移動端是大勢所趨，充分利用好在移動端的商機，做好營銷，變得越來越重要。




北美市場，跨境電商在北美市場已經取得了非常長足的發展。北美市場的市場規模大，增速平穩，主要以消費電子、手機、家居為主，一些高科技產品受到追捧，虛擬現實產品增速超過10倍，卡通產品也得到非常高速的增長。北美市場是成熟市場，雖然這幾年被新興市場搶了不少風頭，但是依然是跨境電商的交易重地，在很多領域都蘊藏著無限商機，要運營好這個市場主要要做好質量和服務。




拉美市場和北美市場有很大的不同，像運動戶外包增速最為顯著，其次是一些服裝配飾類和兒童產品也顯示了巨大的需求量。拉美市場正在逐漸興起，隨著人口紅利帶來的潛在消費群體的增加，社交媒體的廣泛應用以及互聯網普及率的提升，拉美市場正在逐漸地被看好。當前拉美市場的電商銷售額占零售額的比例還不足5%，也說明這是一個非常有潛力的市場。去年拉美有6個國家的增速全部都超過了市場的平均增速。拉美市場人口結構年輕化，追求時尚、經濟、性價比高，像運動、服飾、美容類產品都有巨大的空間。




歐洲市場在跨境電商交易中仍然占有非常重要的地位，去年很多國家的增速都超過50%。從交易規模來講，歐洲也是最大的市場。歐洲市場的特點是市場規模比較大，互聯網的滲透率和普及率都非常的高，很多的小語種國家增速都超過100%。隨著一系列跨境電商面臨的挑戰被突破，歐洲也會有更多的國家愿意從中國購買豐富多樣、物美價廉的產品。歐洲市場的北部相對比較成熟，南部增速非常快，東部主要是新興市場，三個市場都有不同特點，需要針對三個市場做有針對性的產品和服務，才能比較好的去適應歐洲市場。歐洲市場總的來看目前還是以3C為主，手機附件和消費電子占了接近40%的市場份額。在細分領域里面童鞋增速非常顯著，超過500%。




大洋洲/亞洲市場品類結構的占比，最典型的國家是澳大利亞、印尼和以色列等等，像玩具增速都超過200%，時尚類的產品，時裝包等等增速都超過100%。這個市場的特點是品類均衡、機會多、體量大。




介紹一個特殊的市場，就是一帶一路，一帶一路對產品的需求量非常大，市場進入門檻相對比較低。這幾年由國家發改委牽頭的絲綢之路項目已經取得一系列實質進展，背后的宏偉藍圖一方面是要把沿線國家好的企業和優質產品引進中國，同時也要把中國的中小企業抱團帶出去。去年一帶一路沿線有30個國家增速都超過30%，有10個國家增速達到翻倍，遠遠超過歐美發達國家的水平。




東盟市場，根據權威機構發布的數據，東盟核心六國的電商增速和中國類似，遠超歐美發達國家。中國也是東盟最大的貿易伙伴，東盟也是中國第四大出口市場和第二大進口來源地。從行業來看，像服裝配飾、戶外運動、手機、手機附件和玩具增速都超過200%。東盟市場有6億人口，8700萬網上購物者，70%是35歲以下的年輕人，人均可支配收入的增長等都說明東盟市場是一個很好的市場。




B類買家特點，79%每月買賣2次以上，年度購買額是個人賣家的30倍以上，退款率比個人賣家低34%。在整體的市場規模當中，B類買家貢獻了70%以上。但是頻次高、金額大、粘性強，無形之中大大地增加賣家的經營成本。為了給買家提供有質量的產品，我們要塑造中國品牌，去年品牌占比得到迅速提升，我們預測這個趨勢在未來幾年還會持續。




根據以上數據分析，在不同行業、不同區域都有著不同特點，但是中國整體的跨境電商看起來還是有下面的4大發展趨勢的：




首先，一帶一路將是未來十年數據經濟增量的核心能力。根據麥肯斯數據顯示，一帶一路國家將會貢獻80%以上，潛力非常巨大。隨著中國與一帶一路沿線國家的合作加強，也會為中國外貿提供更多潛力和潛能。過去有很多中小企業已經通過平臺走向全球，近幾年也有越來越多的傳統企業在擁抱平臺、擁抱互聯網。對于中小企業來說，利用平臺搭建的網上絲綢之路會比較容易撬動一帶一路沿線40億人口的大蛋糕。

第二，中國品牌需要走向全球。中國制造正在轉型，中國需要甩掉質低價廉的標簽，向全世界提供高質量的產品，需要逐步地淘汰低質偽劣的產品，用高質量的產品吸引消費者。

第三，B2B是未來跨境電商市場的主力軍。根據數據顯示，去年增速達到55%，到2020年B類買家市場價值會達到6.7萬億美元，是C類買家的1倍多。跨境電商從消費互聯網到產業互聯網的變革，也會促使B2B成為大勢所趨。

第四，數字貿易生態圈時代來臨。過去的幾年也有越來越多做物流、倉儲、金融等等的外貿服務商在與平臺合作，尋找新的商機。那么跨境電商也會從野蠻生長到逐步規范，圍繞跨境電商形成一個生態鏈和服務鏈，服務的范圍也會逐步的擴展。

以上數據分享，大部分數據都來自敦煌網與清華大學、中央財經大學、中國互聯網經濟研究院聯合發布的《中國跨境電子商務出口B2B發展報告》。 查看全部

俄羅斯是世界上人口第九多的國家，人口集中在行政區官方所在地周圍，使得這個國家主要的居住區域內經濟相對繁榮，給了俄羅斯中產階級很大的發展機會。同時，由于之前經歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資，俄羅斯消費者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上，這一點是相當出名的。也就是說，這里有一個龐大的消費者群體。




然而，由于俄羅斯輕工業不發達，很多居民日常生活用品都嚴重依賴進口，所以，很多國外商家在這里找到了“發財”之路。根據eMarketer的調研，2016年，俄羅斯跨境網購的主要來源國中，中國占比52%，美國占比12%，歐洲占比23%。

即便存在支付和物流等方面的種種困難，俄羅斯的電商市場近年來都以兩位數的增長速率發展著，而且業界普遍認為，它的潛力還遠遠沒有釋放出來。

日前，移動營銷服務商Yeahmobi(易點天下)結合大量數據及市場調研資料發布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報告，授權億邦動力網獨家發布。該報告從地域情況、電商環境、營銷和品牌、商業環境、法律、支付、物流、用戶體驗等方面對俄羅斯電商進行了全面解讀。

通過這份報告，我們了解到：

1、俄羅斯線上消費市場很大，且流行跨境網購。1.47億人口中，互聯網滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務規模比上年增長31%，雖然2015-2016年俄羅斯經濟下滑，但據預測，至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。

2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數。一半以上的俄羅斯網民會在社交媒體上選擇關注他們喜歡的品牌或零售商。因此，這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。

3、支付和物流是俄羅斯電商發展最大的兩個困難。電商實體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準備好付款機制來應對。同時，俄羅斯國土面積龐大，要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時間或成本來說都是個不簡單的任務。

以下為Yeahmobi的報告全文：

地域綜述

全球電商排行：13

人口：1.47億

組成：俄羅斯領土被劃分為85個不同的聯邦主體，有自治共和國，州，邊疆區，自治區，自治州和聯邦直轄市等行政區劃。

官方語言：俄語

GDP：$3.7萬億

貨幣：盧布 (RUB)

2014年，暴跌的國際油價，被強烈譴責的占領克里米亞戰略重地的舉動，和對烏克蘭的軍事干預，使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈，這些事件，讓線上零售商在接近這片動蕩的市場時，變得更加猶豫。

一個充滿挑戰和機遇的市場

并不讓人驚奇，政治經濟環境不穩定，俄羅斯龐大的領土給境內電商的物流和配送帶來巨大挑戰，更不用說在俄羅斯紛繁多樣的市場上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟，俄羅斯跨越了歐亞兩個大洲，不同地區消費者的線上舉動有很大不同，他們對于線上購物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費者不盡相同。

但是，隨著各種挑戰而來的，是機遇。俄羅斯的電商環境也無出其右。俄羅斯是世界上領土面積最大的國家，占據地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多，也因此有龐大的消費者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國家，人口集中在行政區官方所在地周圍，使得這個國家主要的居住區域內經濟相對繁榮，給俄羅斯中產階級很大的發展機會。而且，俄羅斯消費者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上，因為之前經歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資。

有趣的是，對想要進入俄羅斯的電商來說，有報道說俄羅斯顧客喜歡在電子產品和大家電上花很多錢，也很喜歡買外國的時尚奢侈品。

總的來說，在俄羅斯做生意比較復雜，在可以預見的未來也不會變得簡單。但是，很多大企業已紛紛進入俄羅斯市場，其中很多還發現這里很有利可圖，因此都對俄羅斯現在和未來的市場表示了樂觀的態度。

電商環境

電商市場總值：約$170億美元(6600億盧布)(2014年)

移動端電商總值：約$34億美元(2220億盧布)(2014年)

移動端線上購物人數：約850萬

線上消費者平均訂單價值: 約$75美元

眾所周知，俄羅斯聯邦最近才被國際和國內的動蕩局勢影響過，這樣的重大變化也使得國內的經濟大受打擊。

雖然有這些困難存在，俄羅斯的電商市場仍保持強韌，繼續以兩位數增長速率增長。對市場的長期期待仍然高漲，普遍認為，俄羅斯電商市場的潛力還遠遠沒有釋放出來。

科技滲透

2015年底，俄羅斯的互聯網滲透率超過70%，8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯網。而2010年出統計的數據顯示，俄羅斯互聯網用戶僅為4330萬。這樣快速的增長歸功于智能手機和移動互聯網的迅速發展。




(俄羅斯移動互聯網滲透率，2013-2016)

俄羅斯人經常使用的國際著名網站包括Yandex, Google, Wikipedia, VK.com, OK.ru, mail.ru, QQ, Facebook, YouTube, Livejournal, Twitter, Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網站：VK.com, Ok.ru, mail.ru, 其各自注冊用戶分別已經達到1.4億(截至2012年9月)，2.05億(截至2013年1月)，4億(截至2013年)。

俄羅斯電子商務方面，根據InSales.ru公司的分析數據，2014年俄羅斯網上商務規模達到了6120億盧布，比上年增長了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經濟下滑，但據預測，至2018年俄羅斯電子商務仍然能夠保持年均8-10%的增幅。




(俄羅斯線上零售額，2013-2017)

營銷與品牌

俄羅斯有著獨特的語言和文化，這些都是電商試圖進入這個市場時需要首要考慮的因素。

俄羅斯主要的營銷平臺與世界其他地方的有所不同，恰當的市場調研非常重要，而且關于俄羅斯特有的平臺方面的專業知識是必需。




(俄羅斯前15位線上購物網站，以獨立訪客人數計)

在增加顧客的可見性方面，三個最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯邦中的有機搜索量，通過SEO，PPC和媒體廣告方式。

SEO

為了提高自己線上商店在顧客端的能見度，在俄羅斯，可以嘗試使用Yandex的Yandex Metrica和Google的Google Analytics，來評估搜索引擎方面的表現。

另外，Yandex有一些專為SEO專業人員設計的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一個詞組選取工具，既可以幫助電商選取對SEO最有利的關鍵字，又可以顯示某地區在某時間段內對某一關鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區的人民沒有太大不同。

PPC (Pay per click)

與世界很多地區相同，在俄羅斯聯邦，Google AdWords也是最知名，最普遍使用的營銷工具。Yandex也有相似的PPC營銷選擇- Yandex Direct.

俄羅斯內容關聯廣告花費分配：

Yandex – 70%

Google Russia – 28.5%

其他 – 1.5%

媒體廣告

傳統媒體廣告已經逐漸在俄羅斯失去市場，越來越多的廣告主開始將他們的營銷預算轉向SEO，PPC和社交媒體廣告方面。也就是說，俄羅斯電商需要通過小心定位廣告網站或其他數字媒體，來達到期望的、合理的轉化率。

社交媒體

營銷專家的推薦是，在俄羅斯，一個成功的營銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網站，有很多社區和群組，也有公司和品牌頁面讓顧客瀏覽某個品牌或商品的信息，表達他們對品牌或商品的支持。

在俄羅斯使用最多的8個社交媒體網站包括:

VK.com

Ok.ru Moi Mir

Facebook

Livejournal

Twitter

Rutube

Instagram




(俄羅斯手機端社交媒體用戶預計增長情況，2016-2020)

俄羅斯目標顧客

俄羅斯顧客經常被看作是一群年輕又沖動的消費者，總體來說，他們接觸國際品牌的時間還不到20年。他們已經非常傾向于大品牌，尤其是品牌聲譽好，是奢侈品牌，而且是國際大牌的時候，更是如此。盡管有這樣的傾向，俄羅斯顧客還是不斷變化的，年輕一批的顧客并不完全會落入這個傾向之內。

跟他們的歐洲鄰居比較起來，俄羅斯不同收入的顧客都會將可支配收入中的很大一部分花在高級服飾，旅游和食品上。這種現象產生的一部分是因為俄羅斯民眾比較不喜歡投資或存錢，不像歐洲民眾那樣。

另一方面，總體來說俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息，或其他個人信息，因為害怕遭到詐騙或騷擾。在整個俄羅斯的環境中，信任是很缺乏的，顧客們覺得俄羅斯的司法系統也并沒有起到強有力的保護消費者權益的作用，不過好的一點是，政府已經開始施行一些舉措來改善這種狀況。

一個零售商越能表現出自己網站的安全性，就越有可能成功，甚至說對安全性的保證比價格還重要。

商業環境

政體

俄羅斯聯邦實行的是聯邦制及半總統制，以俄羅斯聯邦憲法和法律為基礎，根據立法、司法、行政三權分立又相互制約，相互平衡的原則行使職能。

選舉

俄羅斯總統選舉每6年舉行一次，下一屆總統選舉是在2018年。總統被全體俄羅斯民眾以無記名方式直接選舉出來。候選人需要得到絕對多數票(50%以上)才能當選。

俄羅斯聯邦政治活動頻繁，也常有批評和爭議之聲，引發世界各國媒體的關注，也使一些零售商猶豫到底要不要進入這個市場。

著名的英國零售品牌，New Look，就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場，因為擔憂這里的政治不穩定性因素將帶來的影響，有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場。

經濟后果

不太穩定的政治環境和已經開始退出的零售商們進一步刺激了零售行業的神經。那現在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時候呢，還是環境劣勢的影響已經超過了其中的機會?

可能的經濟后果包括：

當地和國外進口原材料價格上漲

通貨膨脹率上升(2015年2月達到過16.7%)

商業利潤率普遍降低，企業需要考慮預算問題，并縮減開支

進口相關貨品成本上升，將會導致普通商品價格上升。

在可能的危機情況下，顧客的行為也有所變化，危機情緒如果增加，購買下降不可避免。

人口整體負債增加，消費者會更傾向于儲蓄以應對未來可能的經濟危機。

社會人口學統計

據俄羅斯科學院社會學院的調查，俄羅斯約42%的人口為中產階級，約6000萬人。需要注意的是，俄羅斯關于中產階級的定義與西方國家不太一樣，大量的俄羅斯中產階級實際上是俄羅斯政府公務人員。

根據俄羅斯經濟發展部的數據，2013年，俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經濟，俄羅斯聯邦統計局報告顯示政府雇員占總經濟活躍人口的25.7%，且在近年內保持增長。這樣，政府的近2000萬雇員，大部分落入了“中產階級”的收入框架內，他們比其他民眾收入高，是現行的社會政治和社會經濟系統的主要受益人。

經合組織發布的數據也顯示，俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄羅斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過活。




(俄羅斯本土及跨境零售銷售份額)

財務和支付

俄羅斯的銀行業被俄聯邦中央銀行管轄，央行是俄羅斯少有的幾個被立法部門，而不是行政部門管轄的政府機構之一。央行負責監管整個俄羅斯經濟中的財政板塊。

俄羅斯的銀行系統遵從聯邦法律的規定，整個銀行系統在嚴格的規定管轄之內，不過近幾年規定有所放松。

俄羅斯銀行系統被幾大國家金融巨頭所壟斷，包括：

Sberbank

VTB Bank

Gazprombank

Vnesheconombank (VEB)

Rosselkhozbank

支付

俄羅斯支付方面的情況很獨特，需要花時間來透徹的研究這一領域，尤其是俄羅斯的零售商意見一致地認為這是零售中會遇到的關鍵困難。

電商實體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準備好付款機制來應對。

現行俄羅斯財政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日，與日歷年相同。

稅收情況綜述

稅法列出了三個層級的稅收：聯邦，地區和本地稅收。目前，聯邦稅收包括VAT，消費稅，所得稅，個人所得稅，采礦稅，國家稅，特種稅和其他的一些。地區稅收包括企業財產稅，運輸稅，和賭博稅，本地稅收包括地稅，個人財產稅和貿易稅。社會保險繳納會進入國家養老金基金、社會保險基金和聯邦強制醫療保險基金。

針對外公國司的稅收

俄羅斯稅務收入主要來源于當地的“常設機構”。俄羅斯稅法決定一個常設機構是不是存在，跟外國公司有沒有在俄羅斯當地注冊辦公室并沒有關系。即使沒有注冊地址，在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個企業征收稅款的。

對國外公司在俄羅斯取得利潤征稅所適用的稅率跟俄羅斯當地企業適用的稅率是一樣的。從2012年1月開始，稅法包含了新的規定，根據一個企業在俄羅斯常設機構所起的作用，所使用的資產和商業風險來決定如何界定常設機構的收入和稅收情況，這一規定大致與國際經合組織的做法相同。

除非有雙重征稅協定生效，俄羅斯公司付給國外股東的分紅需要預扣15%的所得稅。其他付給國外公司的款項需要付10-20%的預扣所得稅。(貨運或租賃運輸車輛所得收入付10%，大部分收入款項，包括版稅、稿酬和大部分利潤收入付20%)。

公司利潤稅可以按季度、年度或月度報稅。年度納稅申報表和外國公司在俄羅斯的活動報告必須在3月28日之前交給稅務機構。

法律

法院系統

形式上，從法律角度來說，俄羅斯并沒有判例法，法庭可以不重復或遵從其他法庭或案件的審判，在實際情況中，理論上，判決結果可以因為地域和審判長的不同而相差懸殊。但是實際上，地方和初級法院基本上都會遵循高級法院的判決結果來審理案件。

俄羅斯聯邦的法律框架非常復雜，初看起來，毫無疑問很嚇人，很多細微之處都與國際常見的法律不同。

俄羅斯的立法系統是在不斷變化和波動著的，地區間法律規定有區別也很常見。所以對基礎法律框架和適用法律的了解不容忽視，尤其是在進入俄羅斯市場的準備階段，當然在已建立商業以后也一樣。在零售商合法注冊成立公司以后，對相關法律的理解需求會更加顯著，所需要承擔的法律責任也會不同。這里的法律很可能企業祖國的法律法規有很大不同。

俄羅斯立法機構

俄羅斯聯邦的聯邦法律由聯邦兩個議院起草和制定。議院由俄羅斯聯邦委員會(上議院)和國家杜馬(下議院)組成。在進入俄羅斯市場前僅僅考量聯邦法律是不夠的，忽視適用的地區法律是個很大的錯誤。

在俄羅斯境內，各地區間為了吸引投資會有很激烈的競爭，無論是對俄羅斯境內的資本或是國外資本。結果就是，各個地區會頒布很多法律、法規和其他政策來促進或是控制投資，最終達到改善本地社會和經濟的目的。將要進入俄羅斯的零售商需要花時間來審視哪個地區的法律最適應于自己的商業經營范圍，最好是能尋求專業的法律建議。

公司形式

在俄羅斯聯邦建立和運營任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄，可能會有其他的公司法規，法令和指南，也是指向、解釋和擴充民法所規定的基本框架。

國外電商可以不用親自到俄羅斯，就能在俄羅斯成立一個合法的企業，法律上是可行的。在俄羅斯聯邦，幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當地的第三方來做，無論是配送物流，營銷，客戶關系或是倉儲。不過如果電商選擇這樣做，那就沒有必要再在俄羅斯境內注冊公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達決定，內部運作更可靠，經濟，而且高效。

有限責任公司

由一位或多位股東建立，最多50位。

要求股本最少10，000盧布。其中一半要在注冊時付清，另一半只做要求。

注冊后三月內付清注冊資金。

主要決策必須由股東在定期舉行的股東會議中決定，日常決策由董事長做出。這一種企業形式很靈活，取決于公司的需求和資源，可以成立董事會和執行委員會。企業的存續時間也可以由建立之初的章程作出規定，或是無限期。

股東可以自由離開公司而不需要其他股東的同意

股份公司

可以是公開股份公司或封閉股份公司。公開股份公司中公司股份可以自由交易，封閉股份公司中股份只能在股東間交易。

要求股本最少100，000盧布(公開股份公司)或10，000(封閉股份公司)。所有資本分攤為獨立股份。

如公司沒有另行規定，企業存續時間無限期。

同有限責任公司一樣，管理決定在定期大會中決定，董事長做日常決定。

如果有超過50位股東，必須成立董事會，也可以成立監管董事會。

封閉股份有限公司不需要發布經營活動報告，相反的，公開股份有限公司必須發布報告，盈虧賬目，和資產負債表。公開股份有限公司也必須每年審計，而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計。

合伙企業

俄羅斯普通合伙企業成立的基礎是兩個或多個個人之間的合約，在負債的情況下，合伙人的個人資產可以被用來償還合伙企業的債務。所有合伙人對公司的管理決定負同等責任。在注冊之初，合伙人需要付清承諾資本的至少一半，另一半需要在合伙企業合約規定的時間內付清。

有限責任合伙企業需要由普通合伙人和有限責任合伙人共同組成，但人數可以不同。

個體經營者

個體經營是最基本的一種商業形式。主要決定由創始人做出，對最低股本也沒有限制。但是個體經營者不是一個法人實體，也就是說一旦有債務，個體經營者的個人財產是可以被拿來償還債務的。個體經營者也必須每年申報個人所得稅。

代表處和分支機構

代表處和分支機構可以說是建立法人實體之外的另一種選擇，讓國外電商在選擇不注冊法人實體時，仍然可以在俄羅斯境內有實體存在。但是這些機構所允許的經營活動是很有限的。

物流

俄羅斯境內物流絕不容易，即使只考慮地域，龐大的國土面積對物流也是很大挑戰。要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時間或是成本來說，這本身就是一個令人怯步的任務。而且，這個國家跨越了11個時區，兩大洲，顧客對于電商配送的期待也是各種各樣。

俄羅斯是世界上領土面積最大的國家，即使是它在亞洲和歐洲的部分，也分別比兩大洲其他任何國家都廣大。




(俄羅斯跨境電商銷售的主要來源)

總則

最低限度，電商也應該選出一個合適的合作伙伴，這個合作伙伴能高效的應對俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異，履行物流配送的責任。在這里，運送費用會比西歐國家高出許多，很大程度上是因為貨物需要長距離運輸。

俄羅斯有郵政系統，但使用俄羅斯郵政存在的問題包括：

1.俄羅斯郵政配送的一般用時為10-14天。如果是到偏遠地區還會更長，跨境運輸有可能需要幾個月。

2.會有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過這種情況在近幾年已經有所改善，行業協會NAMO在2014年就發布報告說只有不到1%的包裹會遭此厄運。

3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達通知系統效率很低。

4. 在郵局取包裹時很有可能要排長隊。

5.俄羅斯郵政會加收“保管費”，如果幾天之內包裹都被留在郵局沒有人來取的話。保存時間也并沒有很明確的追蹤，許多包裹在標準存放時間到來之前就已經被退回給寄送人。

盡管速度慢，不太可靠，服務費還很高，俄羅斯郵政在俄聯邦的配送范圍是最廣的。

做最佳選擇

如果電商只準備在俄聯邦境內售賣有限數量的商品，通常會選擇與由當地業務的運送公司簽協議，僅將這一部分貨物運送到地址。這一過程相對簡單，非常需要第三方的配合。另外，運送公司也方便在出問題或有延遲的時候跟顧客解釋。

如果有其他考慮，也可以在俄羅斯設置常駐機構，通常的解決方案包括：

1.在俄羅斯設置倉儲。這樣可以節省跨國運輸花費的大量時間，避免單個貨物運送至顧客手中所帶來的成本和流程中的麻煩。跨國零售商應該將貨物以大宗貨物運送到俄聯邦，雖然這樣也會有不同的流程和復雜手續產生。當然這個選擇并不適用于數量不多的跨境銷售貨物，成本可能會超過收益。在這種情況下，尋求第三方倉儲會是比較好的解決辦法，沒有必要再在俄羅斯設立單獨機構。

2. 如果顧客的需求增長到一定階段，也可以在俄境內設立生產制造設施。




(俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因)

用戶體驗

俄羅斯的顧客并不是一成不變的，這個世界上領土面積最大的國家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求，尤其是地域不同，城市和鄉村差異存在，年齡、性別和其他人口統計特征被考慮進來的時候，就不再是一個簡單的任務。

當地特征

俄羅斯線上市場有一些奇怪之處，因此電商需要入鄉隨俗，本地化一些運作。比如說，俄羅斯買家比起其他地方的顧客來說喜歡在購買之前跟賣家在線上交流，這讓他們覺得是從“別的人”手里買東西，因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網站都將他們當地的聯系電話很明顯的顯示在主頁上，也會提供免費電話讓顧客打來咨詢或尋求幫助。

配送信息

之前提到過俄聯邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導致高退還率，但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個支付選擇。俄羅斯顧客認為有多種配送選擇很重要，受訪的顧客10人中有8人會因為配送選擇決定是不是從一個電商那里買東西。

對配送時間來說， 大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內就可以到他們手上，不過比較偏遠地區的顧客也會相對的放低一點他們對配送時間的要求。

免費次日達和”先試后買“是最受歡迎，最常用的配送選擇。

人口趨勢

男性比女性平均上網時間更長，而且傾向于買不同種類的東西，女性花更多時間逛購物網站。汽車配件和電子產品配件，像是手機和電腦，常常是男性買的，女性傾向于買更多服飾和小孩用品。

年輕人，尤其是來自中高收入家庭和受過高等教育的那些，會更精通最近的新科技，會更信任線上購物和支付方式。這樣，他們自然會在線上花更多錢。

俄羅斯人很有名的對商品價格敏感，總體來說會從多家線上商店比較價格。結果導致俄羅斯線上顧客忠誠度很低。這些顧客也會對網上的商品信息更警覺，對價格和配送選擇也很挑剔，所以為了提高顧客的轉化率，最好還是對這些信息、對顧客持坦率的態度。信任是另一個關鍵的因素。

社交媒體

俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數。這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。2013年，51%的俄羅斯網民會在社交媒體上選擇關注他們喜歡的品牌或零售商。




(2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率) 查看全部

1，移動第一

2016，根據Gartner的報告，移動商務市場增長至40%，預計到2020年將達到49%。






顯而易見，隨著越來越多的消費者采用移動和應用，移動商務對在線零售總額增長的貢獻將繼續增加。

根據移動應用搜索公司Quixey透露，美國移動設備用戶32.6%喜歡在不同的時間使用移動應用程序和瀏覽器。19.6%的受訪者表示，他們更喜歡移動瀏覽器，而23.1%的移動設備用戶表示，他們青睞移動應用程序APP。28.3%的受訪者表示，應用程序APP提供了更好的用戶體驗。此外，受訪者認為應用程序提供了更多的功能，而且有推動和通知。

應用程序APP將在2017年構成電子商務市場的主要份額，可能高達50%。2017年底，預計全球47億人將使用智能手機。






2，內容營銷

內容營銷將繼續是2017電子商務的主要營銷策略之一。它正在迅速成為最有效的方式來營銷電子商務品牌。

為了簡化這個過程，你必須確保你達到你的客戶與有機搜索。

這是一個比較好的研究內容營銷影響的數據。內容營銷網站的平均轉化率為2.9%，相比沒有內容戰略的網站的平均水平為0.5%。






從更廣泛的角度來看，2017的內容營銷將有助于

–顧客保留

–銷售增加

–重新定向

–富集分布

–發現新的觀眾

-減少營銷預算

3，社交營銷

社交媒體已經成長為一個品牌建設平臺，更好地服務和支持客戶。

根據全球網絡指數研究(GWI)研究資料報告，近70%的互聯網用戶活躍在社交媒體平臺。






我們在過去的一年里看到了社交媒體的驚人增長。具體而言，移動設備上的增長一直是贏家。






在過去的一年里，社交營銷的這種增長模式也預測了2017年的趨勢。

到2020年，移動支付交易市場預計將達到23.2%的復合年增長率。

移動支付市場增長在預測期內的復合年增長率為39.2%。

4，當天送達

如果沒有提供當天送貨，40%的網上購物者將放棄購物車。






這一成功通過增加功能與客戶溝通，并解決消費者關注的問題，并提供終端到終端的跟蹤和服務。






5，人工智能

根據CB Insight的統計，在2016第四季度，在35個國家有173起人工智能的風投達到13億2700萬美元。






人工智能(AI)是電子商務營銷最大的提高。結合強度分析和數據建模，智能解決方案的出現，消費者和賣家之間的自動交互能力，創造更多的機會出售更多的項目。即使是簡單的，自動化的交流，卻能增加真正的商業價值。AI提供了一個自主性和個性化的意識，需要最少的步驟。

人工智能利用大數據和機器學習，為品牌推薦理想的零售地點。AI已經對零售電子商務客戶體驗產生了巨大的影響。我們已經看到了一個大進步，在過去的十年中，網上零售商爭先恐后地合作或采用新的AI技術，以幫助促進客戶互動，甚至超過了典型的店內體驗。

6，移動支付

說到支付， 消費者的新標準是移動平臺支付。隨著移動端安全和方便的支付處理技術，移動支付已經成為企業重要的跨越。

在目前的情況下，手機支付提供的服務包括在線禮品、優惠券、在線支付、機票預訂等。






到2020年，移動支付交易市場預計將達到23.2%的復合年增長率。

移動支付市場增長在預測期內的復合年增長率為39.2%。

7，當天送達

如果沒有提供當天送貨，40%的網上購物者將放棄購物車。






據報告指出，“29%的消費者愿意為同一天交付額外的報酬。”

-據業內人士透露，“至少有30%的客戶準備支付更多的費用達到當天送達“。






2017年，當天送達將成為電子商務行業的重要任務。食品和雜貨、家庭服務等當天送達將刺激物流的發展。

8，統一的商業平臺：

根據2016的客戶參與調查，85%的零售商表示，統一的商業平臺是當務之急。






把手機和互聯網服務的創新，和現實生活中的購物體驗結合。顧客習慣了在實體商店的個性化體驗。

此舉必須建立統一的商業平臺。目前，許多零售商正在實施修補的解決方案。

在調查中，零售商為提供多種跨渠道的服務，如提供客戶在線購買和在商店直接取貨、跨渠道查看庫存和訂單等。雖然大多數零售商提供這些服務，但還有很多在1-3年內需要改進的地方。






9，瀏覽器推送通知：

與電子郵件相結合，瀏覽器推送通知是一個潛在的強大工具。它足夠靈活，以適應各種類型的營銷客戶溝通，顯示產品的建議，在實時購買后更新。






瀏覽器的市場占有率：根據Safari、Chrome和Firefox的網頁數據，約占62-79 %的市場份額。 查看全部

在大洋彼岸，情人節早已不是浪漫情侶的專屬節日了——半數以上的美國成年人雖是單身，卻不甘孤孤單單低頭吃狗糧，相反，他們會選擇與家人、朋友、同事甚至寵物一起慶祝這個節日。

含著還沒嚼完的狗糧，廣大跨境賣家們該回頭看看自己的情人節銷量了。想必幾家歡樂幾家愁，有經驗也有教訓。2017年剛剛開始，節日營銷的重頭戲們正在列隊，因此，情人節營銷的示范以及借鑒意義不容小覷。結合來自微軟必應搜索的官方數據，小編特意編譯了這部“情人節數字營銷寶典”，快來為你的節日營銷把把脈吧。

一、觸達更廣泛的賣家了嗎?






不同禮物接收者情人節的平均花費

連狗狗都開始過情人節了，還敢說你的產品與情人節不搭邊?隨著節日慶祝方式的多樣化，節日營銷的目標群體也在擴張，這對跨境賣家而言著實是好事一樁。廣大賣家可以通過瞄準更廣泛的客戶群來擊敗競爭對手。

全球優質買家哪里找?小編了解到，Bing搜索的用戶活躍于35個國家和地區，在北美等地更是網購中堅力量，購買力比普通搜索用戶高出20%。如果你之前錯過了Bing這條快車道，現在上路還不算晚!






Bing搜索的人群畫像

對于跨境電商獨立站賣家，或Amazon、eBay賣家，使用Bing出口通就可以高效觸達全球優質買家，實現四兩撥千斤的精準站外引流效果。

二、關鍵字選對了嗎?

Bing用‘心’告訴我們(如下圖)，情人節搜索詞匯中，“朋友”一詞已經超越夫妻、成為情人節的第二大禮物贈送對象。因此，如果你的關鍵詞還停留在僅僅圍繞二人世界的老掉牙詞匯池里，就會白白流失好多潛在客戶。






有效關鍵詞如何選?大家可以考慮一些低門檻、低成本、精準度高的站外引流服務，獲得個性化的關鍵詞投放建議，實現店鋪銷量飛躍式增長和店鋪良性發展循環。

來自Bing的情人節十大搜索詞：

· Etsy

· Flowers

· Olive Garden

· Valentine’s Day

· Victoria Secret

· Edible Arrangements

· Love

· Kay Jewelers

· Hearts

· Eddie Bauer

Bing小貼士：情人節熱銷產品有廚具，餐具，電器，寢具，派對用品等。產品展示元素上，建議突出“心形”，以紅色/粉色為主。

三、廣告投放時間掐準了嗎?

情人節是一個“速戰速決”的節日，大量的搜索和下單集中在二月初，所以情人節促銷一定要“快準狠”，投放廣告時要掐準時機，才能保證點擊量的大豐收!






2016年1-2月Bing后臺，情人節搜索量和點擊量折線圖

數據來源：Microsoft Internal Data

如上圖所示，有關情人節的搜索從一月就呈上升趨勢，節日當天達到頂峰，而且2月7日至2月14日之間(節日前一周)的點擊量最高。各位跨境同仁最近幾天是否深有體會呢?

Bing小貼士：廣告主請格外關注情人節前一周的付費點擊消耗，避免一不留神透支的情況哦!

四、你的移動端搜索優化了嗎?

告訴大家一個驚天秘密：各大節日采購正在大規模向移動端遷徙!

隨著智能設備的普及和WIFI的全面覆蓋，“低頭族”正在向全世界蔓延——對，就是你現在的姿勢!

根據Bing2016年大數據，近一半的情人節搜索發生在移動設備上，三分之一的用戶會通過移動設備來研究產品和比較價格。






寫到這里，小編不禁要敲黑板啦——都2017年了!你的移動端搜索體驗還是差得要死，還有什么臉說自己是做電商的?

Bing小建議：情人節移動搜索要針對精心準備的驚喜，如珠寶、訂婚戒指、最后一刻禮物，以及浪漫晚餐相關的雜貨類等進行優化。

五、你的移動端廣告有效果了嗎?

看到“低頭族”全民化的趨勢，你可能已經有了投資移動端廣告的覺悟，可是錢燒出去后就完事了嗎?捫心自問一下——有沒有持續關注自己的移動端廣告效果?有沒有不斷優化以保證廣告的新鮮感、匹配度和多樣化?如果沒有，就滾去面壁!






從上圖可以看到，Bing的移動端廣告提供多種拓展渠道，包括地理位置拓展、移動端蹊徑、APP安裝拓展以及電話呼叫拓展，充分覆蓋移動用戶，確保高點擊率。

寶典已閱，節日跨境營銷的秘笈是否已經爛熟于心?如果你的情人節銷量不夠理想，對照本文找找原因，痛定思痛!2017才剛剛開始，選對營銷工具和策略，照樣不耽誤1個億的小目標! 查看全部

?美國流量最大購物網站排行TOP10，以流量，網頁瀏覽量等為衡量標準在實體店日益不景氣的今天，網購的普遍性在全世界范圍內都在提升，網店也好，平臺也好，其發展背后雖然存在諸多問題，但絲毫影響不了一派大好之勢，傳統貿易也都在技術進步的時代下尋求轉型。

據統計，全球范圍內的零售電商銷售額將會從2014年的1.33萬億美元到2020年的4萬億美元。

但各種shopping sites規模有大小，實力有強弱，小編根據Alexa網站排名結果為大家整理出了一份在美國排名top10的購物網站列表。(Alexa以流量，網頁瀏覽量等為衡量標準，在全球范圍整理出top500的網站，而以下為其中在美國最受歡的top網站)。

NO.10 Etsy

Alexa排名結果上占第207位

Etsy，2005年建立于紐約，出售各種手工藝產品，古董等獨特商品。產品范圍涵蓋廣泛，包括藝術品，攝影，服裝，珠寶，食品，衛浴和美容產品等。銷售市場主要為美國，但同時也是一個全球范圍貿易的平臺。

據Etsy平臺上的賣家稱，該平臺利潤很可觀，但規則也相當嚴格。

NO.9，Flipkart

Alexa排名結果第155位

關于Flipkart，中文網站上其實也能搜到不少信息，它是印度最大的零售商，作為阿里進入印度市場的試金石，曾幾次受到馬爸爸的投資。也許是有了后臺撐腰，在亞馬遜的強大壓力下居然也茁壯成長起來了。

NO.8阿里國際站Alibaba.com

Alexa排名結果第155位

毫無疑問，Alibaba.com是世界上最大的，針對小型企業的B2B電商平臺。而馬爸爸與美國新任總統特朗普的會面上，并自信放話“在美國社會新增100萬個就業機會”，無不讓人遐想阿里公司在美國的光明前景。

NO.7 Best Buy

Alexa排名結果第119位

百思買是一家美國跨國公司，可以說是全球最大的家電零售企業。 網站上銷售的熱門品牌包括蘋果，三星，索尼，微軟，英特爾，佳能，惠普等。自成立以來，BestBuy.com繼續占據百思買公司收入增長的大部分。

NO.6Wal-Mart

Alexa排名結果第100位

根據2016年“財富”全球500強榜單，沃爾瑪是全球盈利最大的公司，在28個國家經營跨國零售連鎖店，同時也是美國最大的折扣店。2007年， 在亞馬遜的壓力下，走上了電商之路，兩巨頭劇烈廝殺從此開始。2014年推出了針對購物者的個性化主頁。為進一步與亞馬遜prime競爭，沃爾瑪最近宣布，它將針對某些流行產品提供免費的2-day shipping，沒有會員限制哦。

NO.5速賣通AliExpress

Alexa排名結果第50位

怎么說呢，我天朝企業在業界500強內能排名到前50，可以說它是一個“爭氣的中國平臺”啦。

速賣通自2010年推出以來，盡管質疑聲不少，但這個國際版"淘寶"的進步也是有目共睹。從近幾年Alexa排名就可略知端倪：2013年，全球網站alexa排名107，2014年，居Alexa排名76位到目前的第50位。與阿里國際站不同，B2c的模式更適合小型零售。速賣通的野心旨在全球，阿里集團的努力雖得到驗證，但未來仍有長路要走。

NO.4 eBay

Alexa排名結果第26位

1995年成立于加利福尼亞的eBay，作為行業里面資歷最老的電商鼻祖，其運營和管理模式倒是給后來者啟發不少。網站拍賣模式這種特色貌似還沒有人能超越，比較有影響力的是該網站曾經以1.68億美元出售過一艘游艇。但仍不敵后來者Amazon~

NO.3 Taobao.com

Alexa排名結果第13位

如果以流量總數來看，中國人口第一大國的的因素應該占很重要一部分，淘寶以國內“絕對老大”的地位，這個排名就不足為奇了。下同天貓。

NO.2 Tmall.com

Alexa排名結果第10位

NO.1，Amazon

Alexa排名結果第8位

終于，輪到了“一哥”，毫無疑問，當之無愧的NO.1了。

近期發布的財報數據都充滿了霸氣：第四季度凈利潤為7.49億美元，較上年同期的4.82億美元增長55%;凈銷售額為437.41億美元。整個2016財年，亞馬遜的凈利潤為24億美元。

第四季度來自北美地區電子產品和其它日用商品的銷售額為215.90億美元，比上年同期的173.25億美元增長25%。 查看全部

?“2016年，做俄羅斯市場的中國電商企業，有6-7家都倒閉了。”白鯨社區記者在采訪《俄羅斯新稅務條例》對針對俄羅斯市場的中國跨境電商企業有何影響時，有位受訪者突然扔下這一“重磅炸彈”。

說是“重磅炸彈”，一點也不為過。俄羅斯被譽為跨境電商潛力最大的市場，且牢牢占據了中國跨境電商交易的頭把交椅。在2016年俄羅斯消費者網購市場總量達4050億盧布中，其中51.1%用于采購中國商品。以訂單數量來算，跨境訂單量的90%以上屬于中國網店。

因此，大家看到了中國電商在俄羅斯是如何受熱捧，卻沒想到中國的跨境電商企業在俄羅斯生存如此之難。據該受訪者介紹，目前做俄羅斯市場的中國跨境電商企業，貌似已知的僅剩兩家。

太過追求性價比

在俄羅斯最大的社交媒體VK上，以淘寶代購為主題的群組有數萬個，依靠在中國的關系或自身的中文能力，專職為俄羅斯消費者提供淘寶代購服務。而這也正是當初BGlamor創始人李孔明選擇俄羅斯的背景。

BGlamor是一家面向俄羅斯的C2C出口電商，目標用戶為海外年輕女性，于2015年10月27日正式上線。在最初上線的四個月時間里，該平臺就積累了45萬海外用戶，在俄羅斯、白俄、烏克蘭等地的Google Play應用榜上免費APP排名TOP1。

另外，李孔明原是做游戲海外推廣出身，在海外積累了很多用戶資源和廣告資源。就如俄羅斯市場，他也曾有十款游戲發行合作經驗，因此，當地的廣告平臺、社交媒體資源都比較完善。

“如果產品質量不錯，BGlamor憑借這些資源能大批量把商品推向國外。”他曾經表示。

或許正應了那句話，跨境電商的江湖，風云變幻。沒想到，這樣一家看似前程大好的企業，卻悄無聲息的于幾個月之后徹底退出了俄羅斯市場。當然，導致其退出的原因有很多，而價格就是其中之一。

在初創之時，很多出口電商企業會選擇靠性價比迅速鋪開海外市場，比如速賣通、Wish等。而李孔明認為，BGlamor不一定需要打低價策略，而是保證質量，給用戶找到實用和適合的選品。

因此，BGlamor在俄羅斯的客單價大概7-10美金，比速賣通在俄羅斯的客單價要高很多。

“俄羅斯用戶對商品價格非常看重，追求極致性價比的東西，導致商品的客單價上不去。“李孔明對白鯨社區記者解釋道。 每到大促，美國的交易額不會有大幅波動，但是俄羅斯的交易額往往能增長十倍。可見俄羅斯的消費者更看重性價比。當然，盧布的貶值以及俄羅斯經濟的衰退，也是其國民愛購買更便宜商品的原因。

資本觀望

折戟在俄羅斯，還有一家業界較為知名的跨境電商平臺，Mobuy。其是俄羅斯第一家主打移動購物的跨境電商平臺，于2015年12月在俄羅斯上線。為了更好的本地化，上線不到兩月，其就與俄羅斯絲路公司完成合并。僅第一輪測試推廣后，Mobuy就獲得近10萬的用戶量，平均使用時長為8分鐘，App次日留存率超過30%，收到貨物消費者的好評率達到95%。

而形勢一片大好的Mobuy，在2016年7月份，陷入“換人”風波，包括原CEO羅煒巍在內的原班人馬，已全部退出，當時Mobuy也暫停運營。本以為其會選時機重新開放，沒想到于2016年10月份徹底退出。

在當初Mobuy團隊“大換血”的時候，業內人士就猜測，說其模式太重，沒有新的資本融入導致資金鏈斷裂。且俄羅斯流量獲取成本過高，靠持續的燒錢換流量，根本無法為繼。

關于這點，Surprise的創始人老羅也深有同感。Surprise也是一家在2015年4月份進入俄羅斯市場的跨境電商平臺，又于2016年5月份，徹底放棄了該市場。

“當時國內的融資環境很好，那種情況是個人只要拿份計劃書就能拿到投資，所以那時候做俄羅斯市場的，有6、7家公司都拿到了投資，但最終都沒做起來。”老羅對白鯨社區記者說。

2015年被稱為跨境電商爆發的元年。中國電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任張周平表示， 這一年跨境電商正站在了資本市場的風口上。而在2015年中國跨境電商的進出口結構比例中，出口電商占比83.2%，進口電商占比16.8%。再加上政府大力支持出口電商，因此，當時的跨境出口電商想要拿到融資，很容易。

而到了2016年，獲得融資的跨境電商平臺無論在數量還是規模上都大幅度減少，有數據顯示，平均每筆融資數量縮水接近五成。

“我們徹底放棄俄羅斯市場也是因為融資和團隊的問題。資本之前看好俄羅斯市場是速賣通在那邊做得好，但國內其它電商平臺并沒有他們那樣的積累和資本，所以目前對于俄羅斯市場，大部分資本方都是觀望，出手的很少。”李孔明說道。

政策打壓

俄羅斯是一個高度復雜的市場，其復雜的經營環境對跨境電商而言也是一個巨大的挑戰。2016年年初，俄羅斯電商零售商一直要求政府保護國內賣家，限制中國競爭對手的擴張，稱這些中國零售商既不向聯邦政府納稅，又不斷通過低價搶占俄羅斯市場。

俄羅斯政府規定從2017年1月1日開始，境外購物網站發往俄羅斯的包裹需要向海關部門提供收貨人護照復印件。另外，俄海關還提議將個人網購商品進口免稅額由每月的1000歐元降至22歐元，每個買家還要提供自己的護照號供海關檢查免稅額度是否超標。

正因為這些措施，速賣通被迫停止使用SPSR發送對俄快遞。

所謂屋漏偏逢連夜雨，是禍要來必一雙。從2017年1月1日起，俄羅斯新稅務條例生效，規定通過互聯網向俄羅斯居民提供服務的外國IT公司需提交在俄羅斯境內的銷售信息，并繳納18%的增值稅。

如果該新稅務條例順利實行，那在俄羅斯的中國企業，尤其是跨境電商企業，就需要做好相應的心理準備，畢竟18%的增值稅不是個小數目。而白鯨社區記者也采訪了目前俄羅斯幸存的中國企業之一Tobox，其創始人馮霖表示，新稅務條例對他們沒有影響，因為Tobox是本地的電商，一直就是按照俄羅斯稅法交稅。

不過老羅表示，如果Surprise沒有退出俄羅斯市場，對他們的影響則會非常大。不過他也正是意識到了俄羅斯政府對于跨境電商的態度，才下定決心退出。

“舉個例子，你就看海外的平臺在中國有做成功的嗎?其實像海外的購物平臺、大型商超在中國做起來的概率會很低。同樣的道理，中國的購物平臺到俄羅斯做起來的概率很低，速賣通能做起來是因為它有淘寶做強大的內盾和財力支持，至于別的企業，肯定比不過俄羅斯本地人做的平臺。”老羅解釋說。

其實除了這些問題，在俄羅斯做跨境電商還有很多“硬傷”，比如物流不發達、支付不方便等。我們不能否認俄羅斯電商市場的潛力和吸引力，但如何避免死于俄羅斯，是幸存在俄羅斯的企業，和想在那里創業的企業，應該思考的。 查看全部

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??春節是中國人最重要的節日，辭舊迎新是這個節日最濃厚的文化基調，置辦年貨在幾千年的歷史發展中成為中國人迎接新年的重要習俗。隨著中國對外交流的不斷開放，中國人的消費也在不斷升級，在購買年貨上有了更多的選擇，洋年貨迎來步入中國市場的絕佳時機。

從2016年起，阿里巴巴開始年貨大數據發布，更多的內容集中在中國電商的市場表現，對于洋年貨的分析內容相對缺乏，其分析僅停留在進口國和對應貨品的盤點。一年之后，大數據的概念越來越受重視，2017年對于洋年貨的分析報告也越來越多。探謀網絡科技從眾多的信息中為您梳理和選擇最有價值的信息，解析2017年洋年貨在中國市場的表現。

一、中國人年貨購買時間集中在春節前兩周

據網易考拉海購《2017年貨消費趨勢報告》，中國人購買年貨的時間集中在春節前兩周，網購年貨提前至元旦。購買年貨的預算集中在1000元到3000元之間。

二、7成受訪者會購買洋年貨 31歲以上群體較為熱衷

據網易考拉，近7成受訪者會準備洋年貨，且31歲以上群體較為熱衷，返鄉遷徙者更愿意與家人分享洋貨生活方式。

中國中西部的洋年貨購買者更趨于年輕態，主要集中在23-26歲，東部地區的洋年貨消費主力集中在27-30歲，北部地區主要集中在31-35歲。在花費金額方面，上海、北京、廣州、杭州、深圳領銜進口消費前五城市，但論到對洋年貨的偏好度，排在前面的卻是克拉瑪依、巴音郭楞、烏魯木齊等西部城市。大數據報告認為，線下渠道的不足，是中國西部城市消費者更偏好網購洋年貨的主要原因。

三、美國洋年貨排進口國第一位 女生尤其偏愛購買美妝產品

據阿里巴巴發布的《2017中國年貨大數據報告》顯示，2017年中國年貨節銷售額前十進口國為美國、日本、澳大利亞、韓國、德國、荷蘭、法國、意大利、瑞士及英國。

就洋年貨品類而言，據網易考拉，在洋年貨購買行為中，女生尤其偏愛美妝產品，男生更愿意入手數碼家電產品。

網易考拉海購《2017年貨消費趨勢報告》稱，中國不同年齡層對洋貨的偏好程度也不盡相同。年輕群體(18-26歲)偏愛購買美容彩妝類海外年貨，中青年群體(27-35歲)則偏好購買母嬰用品，中年群體(36歲以上)主要對營養保健、環球美食以及兒童玩具的洋年貨感興趣。

據網易考拉，中國三四線城市消費者更為偏好購買母嬰產品以及美容彩妝類的海外洋貨，在購買意愿上表現出嘗試新鮮事物的愿望。中國一二線城市在洋貨購買上表現較為多樣，兒童玩具、環球美食、水果生鮮等高頻使用的產品也被廣泛關注。

四、跨境電商平臺提出全球化年貨節

春節作為中國市場一個重要的營銷節點，各大電商平臺在年貨的銷售上也做出諸多舉措。就洋年貨的銷售而言，天貓年貨節甄選全球好貨，京東年貨節提出要讓品質洋貨帶回家，蘇寧超級年貨節則是“洋”、“土”、“潮”、“宅“四大主題，網易考拉海購在2017年提出全球化年貨節，通過大數據挖掘主打全球口碑年貨，通過日本、韓國、澳洲、美國、歐洲等多個海外辦事處拓展海外供應鏈;亞馬遜海外購則推出了“環球年貨大集”，放大海外購優勢，其中Prime會員的跨境訂單從美亞、英亞直郵中國。

五、中國消費者購買洋年貨希望體驗更好的商品及生活方式

在網易考拉發布的《2017年貨消費趨勢報告》中指出，在受訪者中，選擇購買洋年貨的動機是希望體驗更好的商品及生活方式，通過購買洋貨嘗試新鮮事物，認為洋年貨品質有保障，在送禮上洋年貨顯得高端上檔次。

此外，仍有三成受訪者不購買洋年貨的原因是對海淘產品不了解，擔心收禮的人不熟悉難以接受以及認為和過年氣氛不符合。因此，對于想要進入中國市場或者想要在中國年貨市場分得一杯羹的企業來說，讓洋年貨在包裝和推廣上都應更符合中國人的審美，加大海淘的宣傳，讓更多的人能夠簡單明了的了解更多海淘資訊。不可避免的一點是，物流仍然是洋年貨以及海外產品進入中國市場的障礙。

六、洋年貨新趨勢

年貨成為中國消費的一個窗口，在年貨消費中出現“口紅經濟”、“霧霾消費”、“農村電商”、“智能產品”等關鍵詞值得關注。

趨勢一：口紅經濟躥紅中國

據報道，在美國，每當經濟不景氣，口紅的銷量便會直線上升，這就是著名的“口紅經濟”。在中國，隨著經濟增速的放緩，“口紅效應”也越來越明顯。年貨大數據顯示，近三年的年貨節，口紅的銷量持續增長。2016年的年貨期期間，口紅的銷售量就同比增長了91.97%，2017年更是同比增長了115.96%。

趨勢二：霧霾消費成爆款

2017年中國年貨節，各電商平臺空氣凈化器銷量猛增，同比增幅達到256%。其中，霧霾深重的北京購買量是第二名四川的近4倍。

趨勢三：中國農村電商后勁足

在洋年貨的購買上，對比中國農村和城市女性最愛網購的美妝洋年貨可以清晰看到，相比愛口紅的城里姑娘，中國農村女性更偏愛BB霜所象征的清新裸妝。據報道，中國農村的年貨消費大額支出品類是數碼家電和食品，辛苦一年攢下錢為家中添置一件新家電依舊是中國農村消費者關于春節重要的消費儀式。同時變化也在發生，時下流行的智能設備在數碼家電中的占比開始增長，越來越多愛好新科技的中國農村消費者開始消費VR設備、智能手環等科技產品。 查看全部

在中國，大家都知道百度控制搜索，騰訊壟斷社交，阿里掌控電商，BAT在中國互聯網已無處不在。更準確來說，百度只是控制了中文搜索，騰訊只是壟斷了中文社交，而阿里只是掌控了國內電商。在跨境電商這個新領域，阿里巴巴仍遠沒到掌控的程度，這從阿里2014年國際化收入僅占其8%可以佐證，故跨境電商成為中國互聯網創業領域難得的一片“藍海”，也才有了這一年來國內獨立跨境電商平臺的紛紛涌現，顯然，跨境電商領域是目前中國互聯網領域最容易出現、也必然會出現一批估值超過10億美金的“獨角獸”的領域。

我們不妨來看看目前國內主要的未上市的獨立跨境電商平臺最新融資與估值情況(截止2015年9月，數據均來自公開報道)：

1.蜜芽

最新估值：60億人民幣。

創始人劉楠，2014年3月上線，在拿到徐小平的100萬天使投資后，隨后很快獲得由紅杉資本領投的2000萬美元融資，同年12月，蜜芽完成了6000萬美元的C輪融資，由H Capital領投，紅杉資本和真格基金繼續跟投，2015年9月，據悉已完成由百度領投的1.5億美元D輪融資，已成為目前國內估值最高的跨境電商。

模式：垂直型的B2C進口母嬰電商，以自營為主。

2.辣媽幫

最新估值：60億人民幣。

創始人金贊，2015年3月，辣媽幫宣布完成C輪融資1億美元，由唯品會領投，經緯創投、景林資本、晨興創投跟投。

模式：移動母嬰垂直社區+海外直郵+保稅。

3.貝貝網

最新估值：60億人民幣。

創始人張良倫，2014年4月上線，已相繼獲得IDG資本、高榕資本及原91無線CEO胡澤民等的投資，而在2015年1月，又宣布完成1億美元的C輪融資，由徐新的今日資本、新天域資本領投，高榕資本、IDG資本等跟投。

模式：閃購模式加移動購物的垂直母嬰電商。

4.寶寶樹

最新估值：30億人民幣。

創始人王懷南，2007年3月上線，2008年獲得經緯創投1000萬美元A輪投資，之后獲得SIG領投，寬帶資本、經緯中國跟投的數千萬美元B輪投資;2014年1月，獲得好未來1.5億元戰略投資;2015年6月，獲得千合資本近億元的戰略投資，7月，宣布獲得聚美優品等機構共3億美元聯合投資。

模式：社區+電商的垂直型母嬰電商。

5.敦煌網

最新估值：20億人民幣。

創始人王樹彤，2004年上線，2010年初，就獲得華平投資領投的近2億元融資，2014年9月完成由華創資本、華盈創投兩家機構注資數億元的第四輪融資。

模式：B2B模式的在線出**易平臺，因并沒有直接涉及C端，并不完全是真正意義上的跨境出口電商。

6.洋碼頭

最新估值：15億人民幣。

創始人曾碧波，2009年成立，2011年6月正式上線，總部在上海，公開資料顯示，2010年，獲得天使灣創投的500萬人民幣天使投資，又于2013年底獲得來自SAIF的A輪千萬美元級別的投資，2015年1月，宣布完成B輪1億美元融資，領投方為上海國際集團旗下賽領國際基金，比例不詳。

模式：在海外買手制基礎上的海外直郵，相當于C2C。

7.環球易購

最新估值：10億人民幣。

創始人徐佳東，2015年7月，A股上市公司百圓褲業宣布以10.32億元的交易價格，收購跨境出口零售電商環球易購100%的股份;據了解，環球易購今年一季度已實現超過2億元銷售收入，同比增速超過100%，在本次并購中，環球易購承諾2015-2017年度實現的凈利潤不低于人民幣9100萬元、1.26億元，顯示目前跨境出口電商的盈利能力**強過跨境進口。

模式：B2C模式的跨境出口電商，以服裝和3C電子產品為主，主要采用買斷式的自營方式運營。

8.蜜淘全球購

最新估值：6億人民幣。

創始人謝文斌，2014年3月上線，5月獲經緯創投A輪500萬美元的投資，其天使投資人為蔡文勝和汪東風;2014年11月B輪獲3000萬美元融資，由祥峰投資領投，晨興資本、景林跟投，經緯創投繼續跟投。

模式：自營B2C模式，定位為“海外品牌限時特賣網站”，號稱對標唯品會和聚美優品。

9.有棵樹

最新估值：10億人民幣。

創始人肖四清，創立于2007年，早期主要通過eBay、阿里巴巴國際站、Amazon、速賣通等第三方跨境電商平臺等開展跨境出口，2014年底轉型跨境進口，2015年6月，有棵樹獲得B輪投資4億元人民幣，由建研集團和湯臣倍健領投，聯創永宣和海通證券直投子公司海通創新跟投。模式：自營形式的跨境進口電商。

10.大龍網

最新估值：10億人民幣。

創始人馮劍峰等，總部在香港，先后經歷了3輪融資，金額不詳。

模式：與外貿電商的發展軌跡不同，早期為B2C，目前卻逆勢轉型為外貿B2B，并不完全是真正意義上的跨境出口電商。

11.拉拉米

最新估值：2.5億人民幣。

創始人李天天，于3月18日上線拉拉米海淘商城，據了解，拉拉米這輪融資的投資者分別為A股上市公司搜于特和盛坤聚騰，投資金額分別為4500萬元和500萬元。

模式：N+1模式，既有自己的銷售平臺，同時又借助淘寶、京東等第三方平臺銷售，所售商品主要為海外美妝和母嬰用品兩大品類。

12.波羅蜜

最新估值：3億人民幣。

創始人張振棟，波羅蜜是一個載入了移動視頻互動技術的自營跨境電商平臺APP，2015年7月1日上線，之前就已募集兩輪資金，第一輪300萬美元，第二輪近1000萬美元，投資方包括成為資本、新加坡Vickers Capital、LB Investment等。

模式：移動跨境進口電商，從采購到倉儲全部自營。

13.海豚村

最新估值：2億人民幣。

創始人黃云鵬和趙冬棟，華為系，2013年底上線，2014年8月獲得君聯資本數百萬美元的A輪投資。

模式：代海外電商運營+海外直郵的跨境進口電商。

14.海蜜

最新估值：1億人民幣。

創始人徐俊，2014年12月，海蜜完成1500萬元天使投資，投資方為元寶鋪、貝貝網等。

模式：海淘閃購+海外商品買手的“現場掃貨直播”，類似洋碼頭。

15.E&I

最新估值：3億人民幣。

創始人陳華，E&I為一家同時運作跨境出口和跨境進口的綜合性跨境電商平臺，源自2003年創辦的中國出口貿易網，近期完成種子期融資，目前正在進入天使輪，擬出讓兩成股份融資千萬美金。

模式：B2B2C的混合模式，其全球落地戰略與全員股權激勵似為華為模式，同時，其以庫存出口商品和海外庫存商品為突破口則又是唯品會模式，故類似于跨境電子商務的華為模式+唯品會模式。

顯然，從上面所列出的目前國內主要的仍未上市的獨立跨境電商平臺的融資與估值情況，我們大概可以得出幾點結論：

A.跨境電商領域跑出“獨角獸”已成現實。

從百度入股蜜芽為標志，跨境母嬰電商已悄然從“藍海”變成“紅海”，而在徐小平等創業導師的力捧下，北大才女劉楠又成為另一個創業神話，蜜芽成為跨境電商領域第一支“獨角獸”相信已經沒有懸念，只是，70%依靠花王尿布和奶粉支撐起來的跨境母嬰電商最終還能養活幾只“獨角獸”?

B.跨境出口電商領域未來三年內必有“獨角獸”出現。

敦煌網在出口領域的10年耕耘估值卻被才成立1年多的跨境母嬰電商蜜芽輕松反超，有顆樹從跨境出口撤退反來趟跨境進口的渾水，大龍網從B2C被迫轉向B2B似乎在開歷史的倒車，這一切卻反而證明跨境出口電商目前才是真正的“藍海”。

事實上，跨境出口終究才是中國跨境電商的主戰場，只有跨境出口才是政府及政策極力呵護與扶持的領域，隨著年底國家跨境出口新政的出臺，只要跨境出口電商平臺能同時解決中國出口企業最關心的出口規模和出口效益兩大痛點，且能同時解決出口標準化與品牌化的兩大難點，且能成功地將中國供應鏈與全球零售體系相融合，加上風險資本的推動，則“獨角獸”非它莫屬。

C.綜合性跨境電商未來更可能產生“獨角獸”。

從過去的歷史來看，垂直電商最終都打不過綜合電商，活下來的垂直電商最終也會向綜合電商轉型，跨境電商估計也逃脫不了這個規律，由于跨境出口與跨境進口天然的不可分割的關系，綜合性的跨境電商平臺顯然更有生命力、顯然更有想象空間、也顯然不會存在垂直跨境電商可能遇到的天花板，從而估值理應更高才對。

中國的跨境電商潛力足夠巨大、全球市場規模也足夠廣闊，目前中國只有阿里和亞馬遜兩家對掐顯然也不正常，排名第三到第五的綜合性跨境電商平臺的出現將是很快的事，則他們毫無懸念都將是未來中國跨境電商的“獨角獸”。

中國的天使投資人和風險投資機構大概有8000之多，然而有幾個人能在項目的種子期或天使輪投得未來的“獨角獸”?徐新投了京東從而成為“風投女王”，徐小平投了世紀佳緣、聚美優品及蜜芽成就了其“創業導師”的地位，資本市場目前有點冷，但跨境電商似乎仍是熱火朝天，天使投資人你準備好了嗎?

媒體總是喜歡談論下一個BAT將出現在什么領域，王功權先生稱“中國20年都不會出現下一個BAT”，而徐小平先生在最近的一次演講中，則判斷下一個BAT有可能出現在“移動商務的國際化”上，顯然，在BAT完全控制下的領域“寸草不生”而不可能出現下一個BAT，正因為阿里無法控制跨境電商領域，也正由于阿里近年來國際化戰略的不太成功，也恰恰是因為阿里在跨境電商運營模式上的天然缺陷，故更多的獨立跨境電商平臺才有成為“獨角獸”的機會，而在強大風險資本的支持下，綜合性的跨境電商平臺+移動商務+跨境O2O+徹底的國際化才有點點機會成為下一個BAT。 查看全部

?2016年被譽為“中國網絡直播元年”，目前全國在線直播平臺數量超過200家，網絡直播用戶的規模已經達到了3.25億，占網民總數的45.8%。雖然國內直播行業一片紅火，但是隨著行業競爭加劇，國家監管政策的加強，越來越多的公司已經開始將直播平臺拓展到東南亞、中東等海外市場。

中東地區直播市場前景廣闊

據Statista預測，2016年沙特阿拉伯的視頻直播規模達1300萬美元，視頻直播收入年均增長8.5%，截至2020年，視頻直播規模達1800萬美元。但是由于中東地區本土的視頻直播系統較少，競爭力還不是很大，所以中東地區直播市場將有很大發展空間，主要有原因有以下幾點：

阿拉伯地區人口接近4億，3G/4G覆蓋比較全面

首先，阿拉伯地區人口基數足夠大，阿拉伯地區共有22個國家，人口接近4億，其中1/3人數在25歲以下，人均收入$11,211 USD。其次，中東地區互聯網滲透90%以上，3G、4G基本全面覆蓋，這就為網絡直播奠定了很好的用戶基礎和基礎設施基礎。

中東網民酷愛社交

中東地區80%的網民會使用社交網絡，Facebook最受歡迎，其次是Whatsapp、YouTube。沙特還是全球Snapchat用戶數第二大的國家，在視頻分享網站YouTube平均每名用戶觀看率也位居全球第一。







中東用戶使用最多的五大社交工具

缺少本地化的社交平臺

由于Facebook、WhatsApp、YouTube等平臺都來自歐美互聯網企業，同時由于宗教文化差異、閱讀習慣等原因，這些產品并未真正做好本地化，而阿拉伯地區互聯網行業發展速度比較慢，所以更無法滿足用戶對新的社交需求，這也給中國互聯網企業提供了很好的發展機會。

如何在海外發展移動直播?

任何做海外市場的互聯網產品都需要對本地文化有透徹的了解，阿拉伯國家更是如此，針對中東直播市場的特點，Payssion支付認為需做好產品本地化：

宗教禁忌：

所有色情露肉的、違反教義的、侮辱真主的內容都會給產品帶來致命的傷害。

曾經報道過一個沙特男孩通過youtube和美國某女主播在聊天時因為存在調情的語句，被沙特政府監測到并判處監禁3年,對于直播平臺，更是要嚴格把控直播內容。

閱讀順序:

阿拉伯國家雖然都講阿拉伯語，但是有超過30種方言。阿拉伯語是從右往左書寫的，人們的閱讀習慣亦然，所以在產品中的文本，UI設計，以及圖片的位置，logo都需按照右到左的順序。

運營本地化

產品設計、運營推廣策略等方面都需要和本地團隊共同運營，并且和當地的娛樂，媒體機構深入溝通合作，組織更多的線下活動。

支付本地化：

阿拉伯國家的在線支付方式主要有VISA/Mastercard信用卡、網銀轉賬、CashU\OneCard電子錢包或現金付款，從下圖可以看出信用卡和現金支付最受用戶歡迎，其次是Cashu 和paypal 。







隨著7nujoom的在中東的成功運營，Yalla Live、Up Live、Bigo live等直播平臺都已經進軍中東市場，中東地區已經成為全球互聯網最重要的新興市場之一，中東社交市場巨大的消費潛力和對社交網絡的強烈的需求會吸引越來越多的創業者去淘金。 查看全部

模式一：中糧模式——玩轉產業鏈

中糧集團作為國內龍頭農業產業集團，已經從單一的糧油貿易延展到全產業鏈。通過對涉及農業的各領域，包括技術、信息、種子、金融服務、網絡、渠道、終端等進行投資和整合，從而使產業鏈的各個環節進行全方位的投資與服務開發，在米、面、油、糖、肉、奶、飼料、玉米深加工產品、番茄醬、葡萄酒等均在國內取得了一定的市場規模和影響力。

解讀：

整合產業鏈是基礎，玩轉產業鏈的各大環節才是王道!在我們服務的很多農業企業中，涉及到米面糧油、雞蛋、榨菜等各大領域，雖然他們只涉及到一個細分產業，但卻把產業做到了極致!

您為您的企業找到玩轉產業鏈的有效方法了嗎?

模式二：依云模式——用稀缺產地資源

依云，法國最普通的礦泉水，為何能在中國的超市賣到20幾塊?原因不僅僅因為它來自阿爾卑斯山，還在于背后的關鍵詞：世界少有、無污染地區，海拔2000米以上，年均溫0°C以下，豐富無污染。就是因為地域的唯一性和獨特性，造就了產品的唯一性和獨特性。使之成為了世界上最貴的水!

解讀：

學會利用產地優勢，形成強大競爭力，不是所有礦泉水都叫“依云”!在與客戶的接觸中發現：他們背后并不缺乏資源，缺乏的是學會如何嫁接資源的方法!如烏江榨菜企業，一句“中國榨菜數涪陵，涪陵榨菜數烏江”頓時紅遍大江南北，還迅速帶動了當地企業形成產業化發展，大大刺激了當地經濟的飛快發展!更多精彩歡迎關注公眾號創業中國。

您為您的企業找到獨特的稀缺產地資源了嗎?

模式三：雙匯模式——走深加工之路

作為老牌肉食品企業，雙匯不是單純的賣火腿，而是借助當地(河南)養豬的原料資源所具有的規模優勢，通過引進先進技術，不斷挖掘深加工，雙匯摩拳擦掌打造“畜禽—屠宰加工—肉制品精深加工產品鏈”,加強畜禽養殖基地和產業帶建設，提高工業化屠宰集中度，依托精深加工，加工銷售生鮮肉是雙匯發展新的戰略重點，雙匯一手推開了市場之門，一手則挽起農民同奔富裕。

解讀：

立足自身資源，引進先進技術，走深加工之路，不斷挖掘深加工環節的含金量，大大轉化高附加值，繃緊整個產業鏈條，這是農產品加工企業制勝的關鍵，正在成為越來越多涉農企業的選擇。

您的企業資源雖然雄厚，但您找到使之轉化為高附加值的方法了嗎?

模式四：陽澄湖大閘蟹模式——饑餓營銷+網絡營銷+會員卡制度

為何偏偏陽澄湖大閘蟹每年沒上桌前，都被能被炒的“紅遍全球”核心：轉變營銷模式!陽澄湖大閘蟹在產品尚未上市之時，利用微博在網上熱炒，并實行團購預定。為了滿足顧客的多樣化消費需求，以渠道為依托，直營店里的蟹卡采用了磁條記憶的技術，實現了可多次刷卡消費及反復充值使用的便利。“饑餓營銷+網絡營銷+會員卡制度”讓一只小小的螃蟹在經濟低迷的時期依舊火爆!

解讀：

老樹如何開新花?傳統農業品牌需要在營銷思路上大膽創新!轉變固有的傳統營銷模式，產品在墻內開花還僅僅是第一步，只有墻外香遍消費群的內心深處，才能成為真正的品牌!

您有為您的產品深度思考過全新的營銷模式嗎?

模式五：極草5X模式——利用稀缺效應

極草5X,更是被戲稱為“極草X5”.一年的銷售額就達到18億，據了解，目前僅北京市場單店的月銷售額基本都在100萬左右。即便在今年在大市場環境不佳的嚴峻形勢下，市場表現依舊強勁。為什么?一根小小的“極草”威力為何如此大?極草“5X”利用產地的唯一性，利用產品的稀缺性，販賣稀缺打造了一個億級的禮品市場。

解讀：

利用產品本身的稀缺屬性，再加上販賣稀缺的營銷方式，讓極草5X的盆滿缽滿!只有站在戰略的高度，通過新奇的營銷思路，挖掘您產品背后的稀缺特質，才能使之與其他競品形成鮮明的差異化。

模式六：百瑞源模式——嫁接旅游資源，賺大錢

以往被外界一貫認為是“地攤貨”的寧夏枸杞，有時候實在是讓人拿不出手，但又沒有更好的東西可送，最后只能落于自豪與羞澀的尷尬境地。但百瑞源是個例外。這家企業創造了一個奇跡：日銷百萬元，單店年銷破億元。它是怎么做到的呢?文化元素+旅游整合，創造前所未有的行業奇跡!百瑞源大力挖掘枸杞背后的文化元素，打造了百瑞源枸杞養生館及博物館，百瑞源枸杞養生館以“尊貴、優雅、品位”的品牌個性，融枸杞養生文化、枸杞系列產品與品牌文化于一體;讓客戶在體驗和購買產品的同時品味優雅生活、感受養生文化。更多精彩歡迎關注公眾號創業中國。

解讀：

在產品背后，還要深挖其背后的文化，可結合故事化的手法，延伸品牌的文化內涵，讓消費者不僅能感受到產品的品質，還能聯想到其所代表產品的深厚文化底蘊，同時巧借當地資源優勢實現產品動銷，可以達到意想不到的效果。

您有深入研究過您的產品及其產品背后可以嫁接的地理優勢和旅游資源嗎?

模式七：沱沱工社模式——玩轉電子商務，賺大錢

隨著食品安全問題頻發，導致很多中小食品企業倒閉，但也有一些企業抓住了這個契機，大賺了一把!很火的網上購物平臺沱沱公社，依托其自身的產業基地，利用消費者對食品安全問題的恐慌，創辦中國首家專業提供有機食品的B2C網上購物平臺，抓住了食品供應體系的根源問題，販賣有機讓它成為白領購買有機產品的首選。

解讀：

傳統渠道已經逐漸呈現出“僵尸化”態勢。天貓、淘寶、京東商城等電商們的電商大戰，就已見端倪!對目前的農業企業而言，隨著信息技術及移動互聯網技術的飛快發展，人們的消費環境及消費手段正在發生變化。在這個時刻，對眾多農民企業而言，一定要學會運用新興渠道的力量來販賣自己的產品!

您找到適合您企業及產品的電子商務模式了嗎?

模式八：斯慕昔模式——社區會員直供，賺大錢

如果你是一家做飲品的企業，如果有人問你，你的產品在哪里賣?估計大多數人首先會想到超市或是其他流通渠道。但斯慕昔告訴我們，這些方式都已經被我們“玩剩下”了!斯慕昔飲品在網上直接銷售會員卡，只要會員一個電話，足不出戶，幾個小時之內就能喝上“特供”的飲料，再加上還有“月卡、”季卡“、”年卡“等優惠措施，受到不少白領的喜愛。不僅如此，斯慕昔還走進社區便利店，讓消費者能夠更快、更便利的喝到純正無添加的果汁。

解讀：

給消費者提供更為便利的購物體驗，將是未來戰勝競爭對手的有力法寶!目前像雞蛋、米面糧油等一些跟我們生活貼近的農民企業，已經開始深入社區，讓老百姓足不出社區，就可以吃到最新鮮、健康的食品。

您為您的產品找到”貼近“客戶的方法了嗎?

模式九：千島湖模式——跨界餐飲，賺大錢

面對日益激烈的市場競爭，已經使不少企業開始轉換思路，開始了新的玩法。浙江的千島湖就是其中的一例。對外地游客來講，來千島湖就是”賞天下第一秀水，品淳牌有機魚頭“,否則便是枉到千島湖了。杭州千島湖發展有限公司開創了我國有機水產品養殖的先河，并以魚味館為載體，成功舉辦千島湖杯全國淡水魚烹飪大賽，把有機魚頭賣給全國各大的品牌餐飲店，成為各大品牌餐飲主打的招牌菜，從地區走向全國。迅速提高知名度，占領市場。更多精彩歡迎關注公眾號創業中國。

解讀：

在市場競爭激烈的今天，跳出傳統產品開發思路，提升產品的技術含量及其附加值，在”跨界“之中借力，在借力之中形成合力，跨界開發新產品正在成為越來越多企業的選擇。

您為您的企業找到新的突破思路了嗎?

模式十：黃飛紅模式——錯位變身，賺大錢

一個做調味品的企業居然做起了休閑食品?而且一年還有2個億的銷售額，這能不讓人羨慕嗎?它就是黃飛紅!作為這兩年休閑食品市場備受矚目的一顆新星，它只是把最普通的農產品——花生變了一個新的吃法，就迅速殺出一片新天地，成為時尚白領的最愛!這讓多少休閑食品望塵莫及，但也只能羨慕、嫉妒、恨而毫無辦法。

解讀：

開發適合市場的產品，錯位營銷能有效規避產品功能的同質性和營銷策略的趨同性，走出一條屬于企業自身的產品和營銷之路，錯位營銷也能贏得新商機。

以上就是未來最賺錢的十大運營模式的全面解讀，這些吸金運營模式你get到了嗎?好的案例你也只能學習人家的思路，而不能照搬。 查看全部