近日,跨境圈總是收到各種大賣被封店暴雷的消息,對于吃瓜群眾來說,在惋惜驚嘆的同時,也對自身賬號安全問題感到危機四伏。
果不其然,前天亞馬遜封了大批賣家賬號,原因為判定賬號關聯。
一夜之間,大批賣家賬號無故被關聯
在論壇里,有賣家向大家發出求助帖,表示賬號莫名被關聯,連掛三個站點,里面還有幾十萬的貨跟資金。該賣家表示自己店鋪是用真實資料注冊的,可以確認不是別的營業執照注冊導致的。
另一位賣家有兩個沒有產品在售的墨西哥跟加拿大站點,在確認沒有任何關聯因素的前提,也被判刑了,現在特別擔心唯一在售美國站要被禍及。
有賣家分析是否此次關聯賬戶跟店鋪新舊有關系,但很快就收到有18年注冊的老賬戶也被關聯警告了。
賣家A:我們也是,一大早加拿大和墨西哥被關聯凍結銷售權限,不過是和我以前公司的信用卡有關,確實不是誤判,正在寫POA。。
賣家B:原來真的不同站點也會關聯。。。。。我們也是,昨天美國和加拿大被關,今天意大利和西班牙被關。
賣家C:昨晚三個站點被不認識的賬號關聯被關,正在想怎么申述,有遇到同樣問題的小伙伴,申述過了嗎?
賣家D:我昨晚也有2個站點被關聯了,請教一下大家要怎么寫POA呀
從以上賣家反映情況來看,此事并非偶然。有賣家分析,繼第二刀小卡片落下后,亞馬遜第三刀之關聯又揮向第三方賣家了。
一般賬號被關聯后,第一時間賣家就會想辦法通過郵件分析關聯原因,并著手申訴。而這次沒有明確的關聯提醒,才是棘手之處。
關聯原因不明,賣家申訴無從下手
對于關聯原因,賣家群盛傳某個招商經理對此次關聯的回復截圖,
現在開始不要再使用任何VPN/VPS/電商瀏覽器運營亞馬遜,嚴格執行一臺電腦+一條網線。近期發現大量不明原因關聯,請務必注意,保證賬戶安全。但后面被辟謠為假消息。
關于這次關聯的原因,賣家群里也有各種猜測,
1. 資料重復注冊
2. 買的賬號,又去開通新站點,秒掛
3. 亞馬遜檢測系統升級,更多的弱關聯容易被檢測出來
4. 品牌授權出了問題,假如主號備案了再授權給小號,小號出了問題會導致主號掛掉,如果備案后,小號去跟賣主號就很容易產生關聯。
5. 這些賣家同時找了同一批人測評,這批人被亞馬遜判定為刷單人員,意思就是刷單關聯
6.兩個店鋪操作同步率太高也會導致關聯,亞馬遜認為這兩個店鋪是同一個人
7.信用卡批量關聯
除此之外,有賣家提供亞馬遜招商經理發的提醒,賣家可以留意是否有該情況出現,內容如下:
最近亞馬遜在嚴查review abuse/關聯問題,如果亞馬遜審核團隊需要對賬戶進行suspend動作,AHS團隊將事先通過case告知賣家與賣家電話的預估時間,如果A緊急電話3次撥打未果,將直接suspend.所以請各位檢查賬戶緊急聯系方式是否正確以及可以接通,以降低suspend幾率。
最后提醒大家,出現了大批量的關聯,首先搞清楚關聯的賬號是否認識,有的是實錘關聯有的是誤判關聯。如果確實不知道關聯的原因可以做店鋪體檢,可以檢測出關聯明細,關聯也真的是只能提交申訴,難度是肯定不低的,但不管是誤判還是實錘的關聯,申訴的大概念方向都是一致的。
(來源:三頭六臂跨境電商聯盟)
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