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2021-07-02 14:12
打造優秀的亞馬遜團隊要做到以下幾點核心點：1、清晰完整的業務模式；2、人才篩選標準和規則的制定；3、戰略代表著規劃和執行，組織代表著制度和規則；4、激勵措施。
1、清晰完整的業務模式
一個團隊的建組建，根本在于業務的運營模式和運營流程，我處在什么樣的階段，目前階段我的業務模式是怎么樣的，運營流程是否清晰？組織架構是否明確或者有沒有長遠一些的規劃，即使對于初創公司，資金和資源或者多方面受限制，但我認為這些是一個leader最應該考慮的事。這些問題決定了你現階段的業務發展需要什么樣的人才，運營模式決定了你的各個組織和部門需要什么樣的人去進行填充。
當然我們做一件事不可能所有都安排好再去進行，大部分是一步一步的趟出來的，經驗也是拿時間金錢甚至血淚換來的，但是提前做好規劃，對這件事有一個清楚的認知，會少走很多彎路。在實際的運營中，對這點的感觸尤其深，不成熟的團隊，關鍵不在于團隊的人，在于你整個業務流程就是有問題的。這樣就會導致會把人的位置放錯，或者把不合適的人放進來，運氣好的話能夠招到適合的人把業績做起來，運氣差的會被這樣的團隊拖累致死。
今天和一位行業前輩聊到這里，提到了一點就是，分工太詳細的話可能會發生團隊之間扯皮的事情。這個問題我覺得是避免不了的，解決這個問題，我覺得作為團隊規則的制定者有這樣幾種解決方式：
第一：劃清工作職責和制定執行標準
第二：公平合理的薪酬分配制度
第三：從整個運營流程出發，進行優化
但是這些我覺得都不是最重要的，不管你的業務模式制定的多么詳細完美，薪資分配多么的分配合理，扯皮的事兒該發生還是會發生。我們需要做的第一是不斷的對組織結構和運營流程進行優化，第二從根源上去減少這種問題的發生，就是人才篩選的環節。即使大公司也是一樣。關鍵是在于我們公司的價值觀是否被大家認可，團隊的人是不是和公司的價值觀一致，大家是不是同心者同路。回到這個問題的根源上，我們在進行人員招聘的時候就有必要對人員的價值觀和溝通協調能力進行考核。
2、人才篩選標準和規則的制定
其實這里邊涉及到的東西非常多，涉及到一些人力資源方面的問題。人才篩選的標準是怎樣制定的呢？最關鍵的一點是業務層面，所有人員招聘的標準都應該是按照業務模式對人才的需求來制定的，這是一個最基本的標準。整個團隊建設的各個環節，都不是獨立的，人員的篩選是和業務需要密不可分的，我們在做這件事之前要明白業務模式和人才篩選之間的關系。
3、戰略代表著規劃和執行，組織代表著制度和規則
任何時候人都是一個公司的根本，管理的本質是通過別人拿結果，這句話聽起來像是廢話，但是到執行的時候你就能理解這句廢話的重要性。團隊需要的不只是符合目前業務模式的人才，更重要的是和目前團隊發展欠缺部門的互補性，能夠補充我現在的不足，解決我目前發展的核心問題，這也是我聽這節課有很大感觸的地方之一，互補 。
另外有一個就是能不能的問題，這里提到能力123的問題，一個員工擁有12能力但是欠缺3的能力，這個時候公司就有必要去針對性的培養。這里我有想到新員工入職初期的問題，是否有針對性的進行組織文化的培訓，以及公司整個運營思路和運營模式的講解，以及把公司對于平臺對于電商對于銷售的理解傳播給新人，這些東西非常非常重要，想要新員工迅速融入接納并能迅速上手，這些初期的培訓是必不可少的，不但要了解員工，更要讓員工了解公司，關于運營理念的培訓更加重要，對后期業務的進行有很大的幫助。
4、激勵措施
團隊需要的是什么？需要的不僅僅是業績，生產力的體現也不僅僅是業績方面，更需要的是一群人能夠把被動執行轉換為主動的創造。能夠不斷進步的團隊，是能夠不斷創新的團隊，當然能做到這一點業績肯定也是會不斷提升的。一個好的激勵措施能夠激勵團隊進行創新和分享，形成一種良好的氛圍，創新→總結→分享傳播，從運營的角度來看，好的激勵措施能夠促進團隊成員不斷的對工作進行優化和總結，創造出一個非常好的分享和學習的氛圍。這樣對運營環節的沉淀是非常重要的，結構性優勢就是這樣一步步優化、改善、沉淀出來的。這也是一個產品創新型企業應該有的團隊氛圍。
對于一個企業的成功來說，團隊也僅僅是其中一個維度，品牌、產品、供應鏈、渠道、用戶、資本、社會影響力。中間任何一個維度都包含了太多太多的東西。
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（來源：K哥聊出海）
